Comment remonter le moral lors du retour au bureau

Si certains membres de votre équipe attendent avec impatience le retour au bureau, d’autres s’en réjouissent un peu moins. Nous passons ici en revue quelques raisons pour lesquelles le moral peut être au plus bas, et comment le remonter et insuffler une attitude positive à votre équipe.

Pourquoi le moral est-il bas?

Pour savoir comment remonter le moral, vous devez d’abord trouver pourquoi il est bas dans votre bureau. En général, quelques raisons expliquent l’hésitation des employés à retourner au bureau.

Une raison d’être du bureau peu claire

Le moral peut être bas au retour au bureau notamment parce que les employeurs et les employés ne s’entendent peut-être pas sur la raison pour laquelle le bureau est nécessaire. Une récente étude de PwC a montré que, selon les employeurs, le bureau existe principalement pour accroître la productivité des employés et offrir un lieu de rencontre avec les clients.

Mais selon les employés, le bureau existe pour collaborer et accéder à l’information. Cet écart crée une dissonance et amène les employés à se demander : sommes-nous ici parce que vous voulez que nous y soyons, ou parce que nous voulons y être?

Des inquiétudes liées à la productivité

Les employés sont plutôt convaincus que leur niveau de productivité est satisfaisant en télétravail, et certains croient même qu’il s’est amélioré. Ce que le bureau apporte, en revanche, c’est le contact humain et le travail d’équipe spontané. Et si les employés pensent que leurs employeurs leur demandent simplement de revenir pour des raisons de productivité, ils auront l’impression que leur employeur se soucie davantage d’une définition arbitraire et irréaliste de la productivité que de leur bien-être. Leur moral en souffrira.

Des horaires fixes

Alors que le télétravail permet de prendre chaque journée comme elle vient, de se lever pour une réunion matinale un jour et de travailler en pyjama le lendemain, le travail au bureau est beaucoup plus encadré. Une étude de Future Forum indique que 95 % des travailleurs de bureau souhaitent de la souplesse dans leurs heures, qu’ils soient au bureau ou non. Le moral peut en prendre un coup quand on se retrouve au bureau de bon matin, dans des vêtements de travail inconfortables après un long trajet, surtout après des années sans déplacement et en pantalon de survêtement.

Des conseils pour remonter le moral

Même s’il peut sembler improbable de changer la vision de la productivité de votre employeur ou vos propres heures de travail, n’abandonnez pas la recherche de moyens de remonter le moral.

Redéfinir l’équilibre travail-vie personnelle

En télétravail, beaucoup ont vu leur équilibre travail-vie personnelle se dérégler. Vous teniez vos réunions à l’endroit même où vous mangiez, dormiez, voyiez vos amis et passiez du temps avec votre partenaire. Sortir de cet enchevêtrement et retrouver l’ancien état d’esprit à l’égard du travail est peut-être la meilleure façon de remonter le moral de votre équipe. Faites de chaque jour un rappel constant d’être présent, attentif et engagé au bureau, puis détendu en rentrant à la maison, prêt à mettre le travail en veilleuse.

Cerner les besoins

Pour savoir comment remonter le moral au retour au bureau, il est crucial de cerner les besoins de votre équipe et de vos employés. En sachant exactement ce qu’ils veulent tirer de leur retour au travail, vous saurez comment faire en sorte qu’ils se sentent chez eux au bureau. Par exemple, le sondage de PwC révèle que les nouveaux employés sans grande expérience professionnelle ont davantage l’impression d’avoir besoin du bureau que les employés de longue date. Ils sont aussi plus susceptibles de rencontrer souvent leurs gestionnaires, de suivre les programmes de formation de l’entreprise et de demander des commentaires. Cela signifie que les employés ou collègues plus expérimentés auront besoin d’autres moyens de mobilisation et d’autres incitatifs pour rester positifs.

Ne vous attardez pas aux détails

Un énorme obstacle au moral d’un employé est de savoir qu’un patron autoritaire l’attend au bureau, prêt à faire de la microgestion d’une façon qui était impossible quand l’équipe travaillait à domicile. Une étude de la Walden University a révélé que les gestionnaires avaient du mal à évaluer la productivité lorsque les employés travaillaient à distance, en partie en raison de problèmes de confiance à surmonter et de la nécessité de changer leur façon de concevoir la productivité.

Si les employés ont l’impression de travailler dans un bureau autoritaire où leur productivité se mesure à leur volonté d’être surveillés, leur moral s’effondrera. Alors, que vous soyez gestionnaire ou collègue occupant un rôle de leadership, laissez vos collègues et vos employés donner le meilleur d’eux-mêmes en leur offrant de l’espace et de la souplesse.

Des avantages qui en valent la peine

Les employeurs pensent peut-être qu’une table de ping-pong ou un cinq à sept hebdomadaire suffit à remonter le moral au bureau, mais ce n’est pas toujours le cas. Le comité qui organise des activités amusantes au bureau peut continuer d’animer des soupers de chili et des repas-partage. Mais les employés attendent de leurs employeurs des avantages qui ne sont pas seulement divertissants, mais aussi pratiques.

La garde d’enfants en est un exemple, et c’est l’un des enjeux les plus importants pour ceux qui retournent au travail. Il n’y a pas de meilleur moyen de remonter le moral que d’alléger ce poids émotionnel pour vos collègues et de faciliter la mise en place d’un programme de garde d’enfants près du bureau que les employés peuvent utiliser.

Une empathie réaliste

Le dernier élément, et le plus important, pour remonter le moral est de créer un environnement où les gens se sentent compris. Faites preuve d’empathie envers vos collègues et vos employés quand ils ont l’impression de porter le poids du monde sur leurs épaules. Leur permettre de sentir que leurs coéquipiers se soucient de leur bien-être les réconfortera et rappellera à tous que le milieu de travail comporte aussi une dimension humaine.

Veillez toutefois à ne pas consacrer trop de temps aux plaintes ou aux critiques à l’égard de votre bureau, car vous voulez qu’il demeure un endroit positif et rempli de bonne énergie. Trouvez des façons d’écouter et de comprendre les difficultés de vos coéquipiers, tout en vous assurant que vos autres collègues n’ont pas l’impression que le milieu de travail se transforme en tribune de doléances.

Il est possible de remonter le moral

Heureusement, il existe de nombreuses façons de remonter le moral et de mettre tout le monde sur la même longueur d’onde si certains de vos coéquipiers ne sont pas particulièrement enthousiastes à l’idée de retourner au bureau. En écoutant, en apprenant et en offrant un soutien empathique, vous pouvez commencer à bâtir des programmes qui rendent la vie de bureau plus agréable pour tous, qu’il s’agisse de former un comité de repas-partage ou de plaider auprès de la direction pour obtenir des changements de politique.

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