時間を区切って生産性を最大化するスタートアップ幹部

7 Hours Withでは、各分野で活躍する専門家の日課を探り、いつ、なぜ、どこで、どのように働くかを学びます。各回では、1日の7つの時点で何をしているかを紹介します。 Hiveは、Starbucks、Google、Comcast、Anheuser-Busch、Toyota、EA Sportsなど、スピード感のあるチームを支えるプロジェクト管理ツールです。チームにどう役立つか詳しく知りたい方は、こちらから営業チームにお問い合わせください。または、こちらで無料トライアルをお試しください（クレジットカードは不要です）。 Gaurav Vohraは、これまでで最も速いメール体験を提供するSuperhumanの成長部門責任者で、創業メンバーの1人です。Superhumanは受信トレイの処理を従来の2倍の速さで進める手助けをします。AI、ソーシャルネットワークの情報、追加対応のリマインダー、予約送信などを備えています。

午前8:30

厳密には、パートナーのアラームが鳴る6:00に一度起きますが、また数時間眠ります。これは本当に直したほうがよいですね。実際に起きるのは8:00から9:00の間で、朝の必要なことを済ませ、午前9:00頃には準備が整います。

午前9時

9:00から11:30までは予定を入れず、会議なしにしたいです。最も創造力と生産性が高い時間だからです。この時間帯は、2倍か3倍効率よく働ける気がします。どんな課題でも解けそうに感じます。 仕事の背景を少し説明すると、私は最初からSuperhumanにいます。現時点で、在籍して約5年になります。会社の使命は、働く人が毎日をより幸せに、より生産的に、自分の可能性を最大限に発揮する状態に近づいたと感じて終えられるようにすることです。私たちは生産性の会社であると同時に、心身の健やかさとコミュニケーションの会社でもあると考えています。 今の役割は成長部門責任者で、主に3つの領域を担当します。1つ目はマーケティングです。顧客獲得、利用者の有料顧客への転換、Superhumanへの関心を高めることを含みます。2つ目は導入支援です。Superhumanの導入プロセスはよく知られ、業界を変えるものです。新規顧客全員と、利用開始時に1対1で30分を過ごします。これが製品を使った成功、生産性、会社とのつながり、長期的な成果に大きく影響するとわかりました。3つ目は、マーケティングや導入支援に含まれない、より広い成長の領域です。戦略、製品、デザイン、開発、分析などで、前の2つとはかなり異なります。過去5年間でニーズが変わるたびに、さまざまな役割を担ってきました。でも、最も面白く、情熱を感じるのは、事業と技術、顧客が喜びを感じる瞬間が交わるところです。

午前11:30

今は直属の部下が7人います。この頃には、たいてい1対1の会議が入っています。1人あたり30分、新入社員ならそれ以上の時間を取ります。昼食の直前と直後にまとめるのが好きです。これは意図的です。必要なら5分、10分延長しても問題がないからです。 

午後12時

会社全体では、通常12:00から1:00を昼食時間として確保します。本当に急ぎの仕事がある場合を除き、昼食中は働かないようにしています。急ぎが起こることもありますが、この時間は本当に守りたいです。外出自粛中は、昼食中に働かないことがずっと難しくなりました。オフィスでは全員が仕事を止め、食卓に集まり、40分食べてからコーヒーを飲みに行きました。昼食はみんなの時間でした。今は難しいですが、意識して守ろうとしています。 

午後1:30

1:30から3:00頃までは自由な枠です。30分の会議をいくつか入れても、自分の実務に使っても構いません。チームのメンバーが公開前に確認してほしい仕事のレビューに充てることもあります。もうおわかりかもしれませんが、カレンダーで時間を確保することが、私の最大の生産性向上策です。カレンダーに固定されていない仕事は、一般に効率が下がります。時間を確保するときは、やるべきことのリストを予定に入れますが、外から入ってくる依頼にも対応する必要があります。メールもSlackもその経路です。ただ、大きな仕事の割り当てにはSlackを使わないよう頼んでいます。私には、Slackは主に参考情報を知らせるツールです。会議も依頼が入る経路です。 そうした仕事それぞれに時間枠を見つけて確保することで、生産性を保っています。もっと広い意味でも、自分がどれだけ生産的かを常に意識してきました。キャリアの初期に、友人でもある指導者が、目の覚めるようなことを言いました。私は40枚の表計算シートのデータを手動でまとめる、愚かな作業をしていたのです。顧客ごとにファイルがあり、構造は同じで、約40個のファイルから同じ行を1つにコピーしていました。彼は「繰り返しの作業はコンピューターに任せる、という考えを大切にするとよいです」と言い、ExcelでVBScriptsを使う方法を教えてくれました。少し試行錯誤すると、手作業を数秒で終える小さなVBScriptを作れました。それ以来、「この仕事のどこが繰り返しで、どう自動化すれば時間を空けられるでしょうか？」と常に考えています。

午後5:00

午後3時から5時には、通常いくつか会議があります。Superhumanの採用面接を多く担当していて、この時間帯に入ることがよくあります。日程調整には、Interview Scheduleというツールを使います。採用に特化した、Calendlyのようなソフトウェアです。対応可能な時間を3:00から5:00に設定しているので、毎日2時間を電話面接に確保しています。この時間は1人での生産性が低いため、会議に最適です。後半には、直属の部下を1段階飛ばしたメンバーとの1対1の会議も行います。その通話中は、たいてい外を散歩します。その後は、その晩の仕事を終えるか、生産的に働けそうなら続けるかを選びます。 月曜から木曜はかなり長く働きますが、金曜は違います。金曜は6:00に終え、パートナーと過ごし、夕食を食べます。この習慣には面白い背景があります。人は皆、最初の仕事で働き方を教え込まれるというのが私の持論です。最初の仕事はコンサルタントでした。月曜から木曜は顧客のオフィスへ出張します。月曜の早朝に飛行機か電車に乗り、木曜の夜に戻ります。その間は仕事に集中しますが、金曜はほとんど休暇のようです。その日程が、今も少し頭に残っています！

午後10時

ときどき、夜の変わった時間に創造力が急に湧きます。たいてい9:30から10:30です。この時間に一気に仕事が進む日もあれば、そうでない日もあります。平日の就寝前、1日の最後には30分ほど、本を読んで落ち着いたり、YouTube、Twitter、Netflixをぼんやり見たりします。それで1日が終わります！