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プライバシーポリシー

HIVE プライバシーポリシー

最終更新日：2025年1月23日

はじめに

Hive Technology, Inc.（以下「Hive」「当社」といいます）は、お客様のプライバシーを重視しており、お客様の情報をどのように収集、利用、開示するかをご理解いただきたいと考えています。本プライバシーポリシーは、ドメイン名「hive.com」で提供されるウェブサイト（以下「本サイト」といいます）、およびHiveのオンラインおよびオフラインの一部の製品・サービス（以下「本プラットフォーム」または「本サービス」といいます）に適用される、当社のオンライン上の情報取扱いについて説明するものです。当社は、本プライバシーポリシーに従う場合に限り、お客様の情報を収集、利用、開示します。

本プライバシーポリシーは利用規約に組み込まれ、その一部を構成します。利用規約には、本サイトおよび本サービスをご利用いただく際にお客様が同意する条件が定められています。当社に個人情報を提供した場合、または本サイトもしくは本サービスをご利用になった場合、お客様は、本プライバシーポリシーに定めるとおりに情報が収集、利用、開示されることに同意したものとみなされます。当社は、本ページの内容を更新するか、その他の方法でお客様に通知することにより、本プライバシーポリシーをいつでも改定できるものとします。改定の掲載後に本サイトまたは本サービスをご利用になった場合、改定後のプライバシーポリシーに同意したものとみなされます。本プライバシーポリシーとその改定内容を確認するため、定期的に本ページをご覧ください。本プライバシーポリシーの変更が掲載された後も本サイトおよび本サービスを引き続きご利用になった場合、その変更を承諾したものとみなされます。

収集する情報

個人情報： 当社では、「個人情報」を、個人を特定できるあらゆる情報（例：氏名、役職、勤務先の住所）と定義しています。  本サイトを閲覧し、Hive、本サービス、当社の技術について知るために、登録や個人情報の提供は必要ありません。  当社は、アカウントの作成、ニュースレターの購読、その他当社に直接情報を提供する場合など、本サイトまたは本サービスを通じてお客様が情報を送信しない限り、個人情報を収集しません。

Cookieおよびその他のトラッキング技術。当社は、ユーザーの利便性とナビゲーションを向上させるため、本サイトまたは本サービスにおいて、またはこれらと併せて、Cookie技術、ウェブビーコン、その他の類似技術を使用することがあります。これらの仕組みで追跡される情報には、次のものが含まれますが、これらに限られません。(i) ユーザーのIPアドレス、(ii) 使用しているウェブブラウザとオペレーティングシステムの種類、(iii) ユーザーが閲覧したウェブサイトのページ、(iv) 本サイトまたは本サービスを訪れる前にユーザーが閲覧した他のウェブサイト、(v) セッション情報。当社が本サイトまたは本サービスに関連して使用するCookieは、お客様の個人情報を意図的に収集したり、含んだりすることはありません。ただし、当社が収集する情報の一部には、IPアドレスデータやお客様のデバイスに固有の識別子など、お客様のデバイスに固有のデータが含まれることがあり、これらは一部の法域で「個人データ」とみなされる場合があります。

インターネットタグ、グラフィックタグ、およびこれに類するウェブビーコンの機能により、当社は特定のウェブページを訪れたユーザー数を数えたり、特定のCookieにアクセスしたりできます。当社は、本サイトまたは本サービスにおいて、またはこれらと併せて、ユーザー数の集計や、Cookieへのアクセスによるユーザーの識別のためにウェブビーコンを使用することがあります。Cookieにアクセスできることで、当社は本サイトおよび本サービスをパーソナライズし、お客様の利用体験を改善できます。また、当社が送信するHTML形式のメールにウェブビーコンを含め、どのメールが開封されたかを確認することがあります。Cookieと同様に、当社が本サイトおよび本サービスに関連して使用するウェブビーコンは、お客様の個人情報を意図的に収集したり、含んだりすることはありません。

本プライバシーポリシーの対象外となる一部の第三者が、本サイトおよび本サービスに関連して情報を収集することがあります。当社は、そうした第三者の行為または不作為について責任を負いません。たとえば、当社は、訪問者が本サイトをどのように利用しているかを把握するためにGoogleアナリティクスを使用しています。Googleが収集する情報の種類には、閲覧したページ、視聴した動画などが含まれます。この情報により、どのページが訪問者にとって魅力的か、どの製品にお客様の関心が高いか、どのようなオファーをお客様が望んでいるかなどを把握できます。詳しくは、Googleがパートナーのサイトやアプリを訪れた際にデータをどのように利用するかをご確認ください。Googleアナリティクスは、ほとんどのブラウザで、Googleが提供する次の仕組みによりオプトアウトできます。 https://tools.google.com/dlpage/gaoptout。

Cookieを無効にする場合は、お使いのウェブブラウザの取扱説明書またはヘルプをご覧ください。Cookieを無効にすると、本サイトまたは本サービスの一部の機能をご利用いただけなくなる場合があります。

クリックストリームデータ。 インターネットを利用すると、訪れたウェブサイトごとに電子的な情報の履歴が残ります。この情報は「クリックストリームデータ」と呼ばれることがあり、ウェブサイトのサーバーによって収集、保存されます。クリックストリームデータからは、お客様が使用しているデバイスとブラウザの種類、本サイトおよび本サービスへのリンク元のウェブサイトのアドレスがわかります。当社は、訪問者が本サイトおよび本サービスにどれくらい滞在するか、どのように移動するか、またお客様のニーズによりよく応えるために本サイトおよび本サービスをどう調整できるかを把握するため、クリックストリームデータを収集、利用することがあります。この情報は、本サイトおよび本サービスの改善に使用します。クリックストリームデータの収集または利用において、お客様の個人情報を意図的に収集したり、含んだりすることはありません。

同意

法令で認められている場合を除き、当社は、事前にお客様の同意を得ることなく、いかなる目的でもお客様の情報を収集、利用、開示しません。ただし、すでに収集した個人情報を新たな目的または別の目的で利用したい場合には、収集後にその利用と開示について同意をお願いすることがあります。

当社に個人情報を提供することにより、お客様は、本プライバシーポリシーに従って当社がその個人情報を収集、利用、開示することに同意したものとみなされます。

ほとんどの場合、法令上および契約上の制限に従うことを条件に、お客様は合理的な期間の事前通知をもって、いつでも同意を拒否または撤回できます。ただし、本サイトまたは本サービスの一部は、お客様が特定の個人情報を当社に提供した場合にのみご利用いただけることがあります。そのため、必要な個人情報の提供をお断りになった場合、または提供済みの同意を撤回された場合、当社はそれらの部分をお客様にご提供できないことがあります。当社は、そのような拒否や同意の撤回によって生じる結果をお客様にお知らせするよう努めます。

情報を収集する理由

当社は、お客様が自発的に個人情報を提供される場合に、次の目的で収集することがあります。お客様の設定に従って、お客様およびその他の方に本サイトおよび本サービスを提供すること。本サイトおよび本サービスを改善すること。本サイトおよび本サービスに関する支払いを処理すること。製品、サービス、販促オファー、コンテスト（ダイレクトマーケティングを含む）など、本サイトおよび本サービスに関する情報をお届けすること。本サイトおよび本サービスに関するサポートを提供すること。アンケートや顧客調査を実施すること。法令上および規制上の要件を満たすこと。お客様からの直接のお問い合わせに対応すること。本サイトおよび本サービスの提供を含め、Hiveのために業務を行う当社のサービスプロバイダーが業務を行えるようにすること。その他、上記の目的に沿った目的。

当社は、Cookieやその他のトラッキング技術を通じて、お客様に関する情報を自動的かつ間接的に収集することもあります。当社は、この情報を本サイトおよび本サービスの効率と有用性を維持、向上させるために使用します。また、この情報およびその他の非個人情報を、関心に基づく広告の配信など、本プライバシーポリシーに記載された目的で使用することがあります。Cookieとトラッキング技術について詳しくは、上記の「Cookieおよびその他のトラッキング技術」と「クリックストリームデータ」の項目をご覧ください。

情報の収集と利用の方法

当社は、本プライバシーポリシーに記載した方法、およびその状況において合理的とみなされるその他の目的に限ってお客様の情報を収集、利用、開示し、情報の収集には公正かつ適法な方法のみを用います。たとえば、次のような場合に個人情報を収集することがあります。フォームに入力する場合、アカウントやサービス（本サイトまたは本サービスを通じて利用できる第三者サービスを含みます）を登録または設定する場合、アンケート、テスト、評価に参加する場合、製品やサービスを購入する場合、フォーラム、ブログ、チャットルーム、メッセージングサービス、個人のウェブページ、その他本サイトまたは本サービスを通じて利用できるサービス（第三者サービスを含みます）などを通じてコンテンツやコミュニケーションを投稿する場合、広告やコンテンツを選択する場合、本サイトまたは本サービス（第三者サービスを含みます）内を移動し、またはそれらを利用する場合、その他、本サイトまたは本サービス（第三者サービスを含みます）に参加する場合です。

当社によるお客様の情報の利用は、本プライバシーポリシーに記載された目的、またはお客様が別途同意した目的に限られます。当社は、収集したお客様の個人情報を、それ以外の形で販売、取引、交換、または対価を得て開示することはありません。

関心に基づく広告： 当社は、自社で、または第三者のベンダーとともに、非個人情報を自社またはベンダーの情報と組み合わせて使用し、お客様が他のウェブサイトやアプリケーションを訪れた際にターゲティング広告を配信することがあります。この過程では、以下に記載するCookie、クリックストリームデータ、その他の類似技術を使用する場合があります。たとえば、お客様が特定の製品に関する情報を検索している場合、当社またはベンダーは、お客様が閲覧する他のウェブサイトに、その製品に関する広告を表示することがあります。このような広告は「関心に基づく広告」と呼ばれることがあり、個人情報には基づいていません。そのため、当社およびベンダーはお客様の関心を把握しますが、その広告の配信においてお客様個人を特定することはありません。このような広告は、お客様の関心に合った広告が表示されるため、役に立つと当社は考えています。ただし、関心に基づく広告の配信を希望されない場合は、下記の「オプトアウトの権利」に記載された手順に従ってください。

お客様の情報を開示する場合

当社は、次の場合にお客様の情報を開示することがあります。

  1. 次の業務に関わる個人または組織に対して。

  • 本サイトまたは本サービスの提供

  • Hiveへの物品およびサービスの提供（例：Hiveのベンダーやサービスプロバイダー）

  • コンピューターシステムのテストやアップグレードを含む、当社の業務システム、手続き、インフラの保守、見直し、開発

  • Hiveの資産または事業の全部または一部の譲渡

  • Hiveの組織再編

  • その他、お客様が同意した目的

上記のとおり個人または組織にお客様の情報を開示する場合、当社は、それらの個人および組織が本プライバシーポリシーに従ってお客様の情報を収集、利用、開示するよう求めることに努めます。

第三者への再移転における責任
Hive Technology, Inc.は、第三者への再移転においても、お客様の個人情報を確実に保護することに取り組んでいます。

  1. ベンダーのコンプライアンス：当社は、当社に代わってお客様の個人情報を処理する第三者が、当社のデータ保護基準および適用法令を遵守するようにします。これには、データ処理の範囲と目的を定め、適用されるプライバシー規制の遵守を求める、法的拘束力のある契約の締結が含まれます。

  2. 国境を越えた移転：お客様の法域外へデータを移転する場合、Hiveは、同等のデータ保護水準を確保するため、標準契約条項（SCC）やその他の承認された仕組みなどの保護措置を講じます。

お客様の情報の利用や開示が正当または許容される場合、あるいは同意なしに開示する義務がある場合があることにご留意ください。そのような場合には、次のようなものがあります。

  1. 法令、または裁判所、行政機関、法執行機関、政府機関の命令もしくは要請により必要とされる場合

  2. Hive、またはそのライセンサー、関連会社、ユーザー、その他の第三者の権利、プライバシー、安全、財産を保護するために必要であると、当社が合理的な根拠に基づいて判断した場合

  3. 当社、そのライセンサー、または関連会社に支払われるべき金銭を確定または回収するために必要な場合

  4. 利用規約に違反した疑いのある個人を特定し、連絡し、またはその個人に対して措置を講じるために必要とされる場合

  5. 情報が一般に公開されている場合

同意なしに個人情報を開示する義務または権限がある場合、当社は、合理的に必要な範囲を超える個人情報を開示しません。さらに、法令上および契約上の制限に従うことを条件に、お客様個人を特定しない集計情報や匿名化された情報は、複数の関係者と共有されることがあります。

個人情報の正確性と保管

当社は、保有する個人情報が、利用または開示する目的に必要な範囲で正確、最新、かつ完全であるよう努めます。当社が保有するお客様の個人情報が不正確、古い、または不完全であると認識した場合、当社はその個人情報を適切に修正するよう努めます。

当社は、個人情報を、収集した目的のために必要な期間、または適用法令を遵守するために必要な期間に限り保管します。この期間は、お客様との関係が終了した後にも及ぶことがありますが、関係の終了後に生じうる問題に対応するための十分な情報を保有するために合理的に必要な期間、または適用法令で求められる期間に限られます。個人情報が不要になった場合、当社はこれを破棄、削除、または匿名の形式に変換します。

個人情報の保護

当社は、個人情報の紛失、悪用、不正アクセス、不正な開示や改ざんを防ぐため、当社のオフィスおよび情報保管施設について、適切な物理的、手続き的、技術的な保護措置を維持するよう努めます。

さらに当社は、本プライバシーポリシーに記載された目的のために個人情報へのアクセスが合理的に必要であるとHiveの経営陣が判断した従業員、請負業者、アドバイザー、関連会社、サービスプロバイダーに限って、アクセスを許可することで個人情報を保護します。

こうした取り組みを行っても、データの送信や保管が100%安全であると保証できるものではないことにご留意ください。そのため、お客様が当社に開示または送信する情報の安全性について、当社は保証いたしかねます。

ご注意：当社が収集する個人情報の一部または全部は、アメリカ合衆国やその他お客様の居住地の管轄外にあるサーバーで保管または処理されることがあります。それらの地域のデータ保護法は、お客様の居住地の法律と異なる場合があります。その結果、この情報は、当該地域の法律に従い、当社およびお客様に通知されることなく、政府、裁判所、法執行機関に開示される可能性があります。当社は、当該地域の適用法令に従うことを条件に、その地域のデータ処理者に対して、お客様の居住地の法域で適用されるものと同等の個人情報の保護を維持するよう求める適切な保護措置が講じられるよう、合理的な努力を払います。

個人情報の開示、訂正、削除

当社は、お客様からの合理的な請求に応じて、お客様の個人情報の開示、訂正、削除を行います。開示、訂正、削除（場合によります）は、合理的な期間内、通常は請求から30日以内に行うよう努めます。

適用法令に従うことを条件に、当社は、お客様の個人情報に対する変更の請求について、その変更が不正確、古い、または不完全であると合理的に判断した場合、変更の適用を拒否する権利を有します。

適用法令に従うことを条件に、当社は、請求された個人情報が次のいずれかに該当する場合、その個人情報の開示を拒否する権利を有します。

  1. 次のいずれかを開示することになる場合：(i) 他の個人または故人に関する個人情報（意見を含みますが、これに限りません）、(ii) Hive、そのライセンサー、関連会社、ユーザー、または第三者に損害を与えるおそれのある営業秘密その他の機密情報

  2. Hive、そのライセンサー、関連会社、ユーザー、またはその他の第三者の契約交渉やその他の交渉を妨げることになる場合

  3. 弁護士・依頼者間の秘匿特権、訴訟に関する特権、その他の法的特権の対象である場合

  4. 容易に取り出すことができず、その個人情報の性質や価値に比べて、取り出すための負担や費用が不均衡に大きい場合

  5. 存在しない、保有していない、または当社が所在を特定できない場合

  6. (i) 本人の治療や回復に対する重大な悪影響、(ii) 本人または他の個人への重大な精神的被害、(iii) 他の個人への重大な身体的被害を、合理的に生じさせるおそれがある場合

  7. 法執行活動、または法律により権限を与えられた機関の捜査その他の規制上の職務を害し、またはそれを妨げるおそれがある場合

  8. 法令、または裁判所、行政機関、法執行機関、政府機関の命令もしくは要請により、開示を差し控えるよう求められている場合

適用法令に従うことを条件に、当社は、お客様の個人情報の削除を拒否する権利を有します。たとえば、当社またはサービスプロバイダーがセキュリティインシデントを検知し、不正行為や違法行為から保護するために情報の保持が必要な場合、削除の請求をお断りすることがあります。

お客様が請求した個人情報の訂正、開示、削除をお断りする場合、当社はその理由をお客様にお知らせします。不正な開示、訂正、削除の請求を防ぐため、個人情報の開示、訂正、削除を行う前に、請求した方にその権限があることを確認するための追加情報をお願いすることがあります。

個人情報の開示、訂正、削除について、当社は手数料をいただきません。ただし、適用法令で認められる範囲で、お客様の個人情報を含む記録の写しを請求される場合や、請求が過度である場合、または明らかに根拠がない場合には、手数料をいただくことがあります。個人情報の開示、訂正、削除をご請求の際は、当社のプライバシー責任者（ privacy@hive.com）までご連絡ください。

オプトアウトの権利

当社からの販促メール – 今後の販促メールの受信を停止するには、販促メールの末尾にある配信停止ボタンをご利用ください。また、 privacy@hive.com宛てに配信停止のご依頼を送ることもできます。当社からの販促メールの受信を停止された場合でも、本サイトまたは本サービスに関する重要な事務連絡を送信することがありますのでご了承ください。

Cookie – Cookieの設定を停止または制限したい場合や、すでにお使いのコンピューターまたはデバイスに保存されているCookieを削除したい場合は、ウェブブラウザの設定をご確認のうえ変更してください。Cookieに関する詳しい情報は、 www.allaboutcookies.orgをご覧ください。Cookieを削除したり、今後のCookieを無効にしたりすると、本サイトの一部のエリアや機能をご利用いただけなくなる場合や、一部の機能に影響が出る場合があります。

関心に基づく広告 – 前述のとおり、当社は、お客様のオンライン上の行動やその他の情報に基づくターゲティング広告を配信するために、非個人情報を使用することがあり、また第三者と連携して使用することがあります。オンライン広告業界は、自主規制プログラムに参加している特定のデータパートナーやその他の広告パートナーからのターゲティング広告の受信を、お客様がオプトアウトできるサービスを提供しています。一部のプロバイダーからのターゲティング広告は、 www.aboutads.info/consumersでオプトアウトできます。オプトアウトしても、お客様の関心や行動に合わせていない一般的な広告は引き続き表示されます。また、ターゲティング広告のオプトアウトは、オプトアウトしたいデバイスとブラウザごとに行う必要があります。たとえば、コンピューターのブラウザでオプトアウトしても、その設定はモバイルデバイスでは有効になりません。デバイスごとに個別にオプトアウトしてください。なお、当社は、ウェブブラウザから送信される「Do Not Track」（DNT）シグナルやこれに類する仕組みには対応せず、尊重もしません。

第三者のウェブサイトおよびサービス

本サイトまたは本サービスから、第三者が所有、運営するウェブサイトやサービスにアクセスできる場合があります。また、本サイトおよび本サービスでは、お客様のHiveアカウントを第三者のサービスと統合し、連携させることができます。これらの第三者のウェブサイトやサービスには独自のプライバシーポリシーがある場合があり、本プライバシーポリシーの対象ではありません。さらに、お客様がHiveアカウントに第三者のサービスを連携させた場合、その連携によって第三者がお客様に関するデータを収集または共有できるようになることがあります。当社は、第三者のウェブサイトやサービスのプライバシーに関する取扱いやコンテンツについて責任を負いません。第三者のウェブサイトやサービスは、当社とは異なる方法で個人情報を収集、利用、開示することがあります。アクセスまたは利用する各第三者のウェブサイトやサービスのプライバシーポリシーを、注意深くご確認ください。

ユーザー間のコミュニケーション

本サイトまたは本サービスには、他の方と情報を共有できる機能（例：チャットルーム、掲示板、フォーラム、メッセージ、その他のユーザー間のコミュニケーション）が備わっている場合があります。これらの機能を使ってお客様が自発的に個人情報を開示した場合、その個人情報は、これらの方々によって制限なく収集、利用、開示される可能性があることにご注意ください。その結果、第三者からの迷惑なメッセージ、なりすまし、その他お客様への被害が生じるおそれがあります。これらの方々に開示した個人情報は、すべてお客様ご自身の責任となります。このような行為によってお客様が被る可能性のある被害について、Hiveは一切の責任を負いません。

サービスプロバイダーに関する証明

適用される範囲で、両当事者は、2018年カリフォルニア州消費者プライバシー法（Cal. Civil Code § 1798.100 et seq.、以下「CCPA」）を遵守します。  お客様は、お客様がCCPAに定める事業者であることに同意し、本プラットフォームに関して必要なすべての開示を行い、それに関連して必要なすべての義務を果たすものとします。  Hiveは、CCPAに定めるサービスプロバイダーとなり、お客様が所有する個人情報（CCPAに定めるもの）を、本プラットフォームを提供するという特定の目的、およびCCPAで認められるその他の目的以外のために、保持、利用、開示しないことを証明します。

一般データ保護規則（「GDPR」）

Hiveは、GDPRに準拠して、お客様のデータを保護することに取り組んでいます。お客様が欧州連合または欧州経済領域にお住まいの場合、本項は、お客様の個人データ（GDPRに定めるもの）の当社による収集、利用、開示に適用され、適用法令に基づきお客様が追加で有する権利を説明するものです。当社のプライバシーに関する取扱いについて苦情がある場合、お客様には、いつでも居住地の監督機関に苦情を申し立てる権利があります。ただし、監督機関に申し立てる前に、まず当社にご連絡いただければ、懸念事項に対応する機会をいただけますと幸いです。さらに、同意を撤回する権利、本プライバシーポリシーに定める開示、訂正、削除の権利に加えて、お客様は（適用法令に従うことを条件に）個人データの処理に異議を唱える権利、および処理の制限を請求する権利、ならびに個人データの写しを取得する権利を有します。GDPRに基づく権利を行使したい場合は、下記のメールアドレスから当社のプライバシー責任者にご連絡ください。これらの権利を行使されるには、お客様に個人データへアクセスする権利があることを確認するため、本人確認が必要になる場合があります。  これは、個人データを受け取る権利のない方に開示されないようにするためのセキュリティ上の措置です。本人確認のために、当社が現在保有している以上の個人データをお客様から収集する必要が生じることがあります。GDPRに基づき当社が講じている措置については、 こちらをご覧ください。

データプライバシーフレームワーク（EU-米国、英国、スイス-米国DPF）

Hive Technology, Inc.は、米国商務省が定めるEU-米国データプライバシーフレームワーク（EU-米国DPF）、EU-米国DPFの英国拡張、およびスイス-米国データプライバシーフレームワーク（スイス-米国DPF）を遵守しています。Hive Technology, Inc.は、EU-米国DPFおよびEU-米国DPFの英国拡張に依拠して欧州連合および英国から受領する個人データの処理に関して、EU-米国DPF原則を遵守することを米国商務省に対して証明しています。また、Hive Technology, Inc.は、スイス-米国DPFに依拠してスイスから受領する個人データの処理に関して、スイス-米国DPF原則を遵守することを米国商務省に対して証明しています。本プライバシーポリシーの条項とEU-米国DPF原則および／またはスイス-米国DPF原則との間に矛盾がある場合は、当該原則が優先します。データプライバシーフレームワーク（DPF）プログラムの詳細および当社の認証の確認については、 https://www.dataprivacyframework.gov/をご覧ください。

  1. DPFに基づく取り組みの範囲&再移転
    DPFに依拠してEU、英国、スイスから移転される個人データは、米国に移転され、米国で処理されます。その他の移転は、標準契約条項を含む適用される保護措置に従って行われることがあります。第三者の代理人がDPF原則に反する方法で個人データを処理した場合、損害の原因となった事象について当社に責任がないことを当社が証明しない限り、Hive Technology, Inc.はDPF原則に基づき責任を負います。

  2. 開示請求の権利
    EU、英国、スイスにお住まいの方は、当社が保有する自身の個人データの開示を請求する権利を有します。開示の請求方法は、本プライバシーポリシーの「個人情報の開示、訂正、削除」の項、またはprivacy@hive.comへのご連絡でご確認いただけます。当社は、DPF原則に従って対応します。

  3. 利用と開示の制限に関する選択肢
    (a) 個人データを第三者（当社のみのために行為するサービスプロバイダーを除きます）に開示すること、または (b) 個人データを、当初収集した目的、もしくは後に承認された目的と大きく異なる目的で使用することについて、オプトアウトしたい場合は、いつでもprivacy@hive.comまでご連絡ください。当社は、お客様が選択を行使できる明確な仕組みを速やかにご提供します。

  4. 適法な要請
    当社は、国家安全保障や法執行の要件を満たすことを含め、米国の公的機関からの適法な要請に応じて、個人データの開示を求められることがあります。

  5. 独立した救済の仕組み
    Hive Technology, Inc.は、EU-米国DPF、EU-米国DPFの英国拡張、およびスイス-米国DPFに従い、お客様の個人情報の当社による収集または利用に関するDPF原則関連の苦情を解決することを約束します。

    • 最初のご連絡先：DPFに基づいて処理される個人データについて、お問い合わせまたは苦情があるEU、英国、スイスの方は、まずprivacy@hive.comまでご連絡ください

    • DPA／ICO／FDPIC：Hive Technology, Inc.は、未解決の苦情に関して、(i) EUデータ保護機関（DPA）が設置するパネル、(ii) 英国情報コミッショナーオフィス（ICO）、(iii) スイス連邦データ保護・情報コミッショナー（FDPIC）の助言に、それぞれ協力し、従うことを約束します。

  6. 連邦取引委員会による執行
    Hive Technology, Inc.は、米国連邦取引委員会（FTC）の調査権限および執行権限の対象です。

  7. 拘束力のある仲裁
    一定の条件の下で、 データプライバシーフレームワークのウェブサイト およびDPF原則の附属書Iに詳しく記載されているとおり、他の紛争解決手続きを尽くした後に、拘束力のある仲裁を申し立てる権利が認められる場合があります。

他の国への移転

当社は、関連会社と個人データを共有する場合があり、また本ポリシーに定める活動を行うために個人データを共有することがあります。また、お客様の居住国以外の国にある第三者に処理を再委託したり、個人データを共有したりすることもあります。そのため、お客様の個人データは、お客様の居住国とは異なるプライバシー法の適用を受けることがあります。

たとえば、欧州連合およびスイスで収集された個人データは、米国やその他の欧州連合およびスイス域外の国にある第三者に移転され、処理されることがあります。Hiveは、EUから米国への個人データの移転に関して、EU-米国データプライバシーフレームワーク（DPF）に参加し、これを遵守しています。このような場合、Hiveは、お客様の個人データの移転が適用されるプライバシー法に従って行われるよう徹底します。特に、DPF原則や欧州委員会が策定した標準契約条項など、適切な契約上、技術上、組織上の措置を講じます。

子どもに関する情報

当社は、16歳未満の方から意図的に情報を収集することはありません。そのような情報、または当社のポリシーに違反する情報を受け取ったことが判明した場合、当社は、合理的な努力を払ってその情報の所在を特定し、当社の記録から削除します。

プライバシーに関するご懸念の解決

当社は、お客様のご意見をお待ちしています。本プライバシーポリシーについてご質問、ご意見、ご懸念がある場合、または次のことをご希望の場合は、ご連絡ください。

  • 当社が保有するお客様の個人情報の開示、訂正、削除

  • 販促物の送付の停止、またはその他の連絡の停止の依頼

  • 本プライバシーポリシーへの違反の報告

当社のプライバシー責任者までご連絡ください： privacy@hive.com。

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