新登場:HIVE CRM

すべてのアカウントの状況をリアルタイムで把握。

新登場:HIVE CRM

すべてのアカウントの状況をリアルタイムで把握。

新登場:HIVE CRM

アクセシビリティへのビジョン

Hiveでは、ウェブアクセシビリティを会社の基本的な価値観と位置づけています。当社のウェブサイト(https://www.hive.com)、Hiveのプラットフォーム(以下「プラットフォーム」)、そして今後のすべての機能を、さまざまな能力を持つ方々、特に各種の支援技術を利用する方々にとって、誰もが使いやすいものにするため、基盤の拡充に取り組んでいます。アクセシビリティのロードマップは、プラットフォームとウェブサイトの2つの分野に重点を置いています。 

プラットフォーム

Hiveは、すべてのユーザーが利用でき、WCAG 2.1レベルAAのガイドラインをはじめとする厳格な国際アクセシビリティ基準に準拠したプラットフォームの実現に取り組んでいます。WindowsとmacOSの両方で、業界をリードするスクリーンリーダー、拡大鏡、その他の支援ツールとスムーズに連携するなど、幅広い支援技術との互換性の確保を進めています。

すべてのユーザーにとって包括的な体験をつくることが、私たちの重点です。「ナビゲーションをスキップ」などのキーボード操作、スクリーンリーダーとのスムーズな互換性、わかりやすいフォーカス表示、十分な色のコントラスト、選べるテーマ、読みやすさを高める文字サイズの調整を優先しています。


アクセシビリティへの継続的な取り組みとして、従業員がアクセシビリティの推進役となり、さまざまな能力を持つユーザーと対話して、そのフィードバックを集めて反映できるよう支援しています。アクセシビリティを通常の開発とデザインのプロセスに組み込むことで、誰もがコンテンツを読み、迷わず操作し、Hiveの中核となるワークフローを完了できる環境を目指しています。最大の目標は、どのような能力の方でも、当社のプラットフォームを十分に活用し、その価値を得られるようにすることです。

ウェブサイト

hive.comのウェブサイトは一般に公開されており、登録は不要です。当社はウェブサイトで、Web Content Accessibility Guidelines(WCAG)2.0レベルAAの達成を継続的に目指しています。

ユーザー体験の向上に向けた取り組み

  • スクリーンリーダーとの互換性:さまざまなスクリーンリーダーで問題なく動作するサイトをつくり、コンテンツを音声で利用できるようにします。

  • キーボード操作:すべてのメニュー、ボタン、フォームをキーボードで操作できるようにします。

  • テキスト検索: Ctrl/Cmd + Fでプラットフォーム内を検索できるようにします。

  • コンテンツへのスキップ:「メインコンテンツへスキップ」リンクにより、キーボード利用者が各ページ上部の繰り返しの要素を飛ばせるようにします。

  • 画像:画像にわかりやすい代替テキストを設定し、装飾用の画像はスクリーンリーダーから隠します。

  • 見出し:わかりやすい見出しでコンテンツの構成を伝え、スクリーンリーダー利用者の移動を助けます。

  • リンク:リンクテキストでその目的と移動先がわかるようにします。

  • ARIAの活用:Accessible Rich Internet Applications(ARIA)を活用し、特に動的なコンテンツや高度なユーザーインターフェースのアクセシビリティを高めます。

お問い合わせ

Hiveでは、プラットフォームとウェブサイトの両方について、アクセシビリティへの取り組みに関するご意見をお待ちしています。ウェブサイトの利用中に障壁を感じられた場合は、help@hive.comまでメールでお知らせください。アクセシビリティに取り組むコミュニティの皆様と協力し、誰もが利用できるコンテンツをつくっていきたいと考えています。