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利用規約

HIVE 利用規約

最終更新日：2026年8月28日

利用規約

本契約の承諾

Hive Technology, Inc.（以下「Hive」）は、オンラインおよびオフラインの各種製品とサービス（以下、総称して「本プラットフォーム」）を提供します。本利用規約（以下「本契約」）は、本契約を承諾する法人のお客様（以下「お客様」）による本プラットフォームへのアクセスと利用に適用されます。お客様に代わって本契約を承諾する人は、お客様を拘束する権限を有することを表明するものとします。本契約は、お客様が電子的に承諾した時点、本契約を組み込んだ注文書を締結した時点、または本契約が適用される旨の通知を受けた後に本プラットフォームを初めて利用した時点で、効力を生じます。

注文書

「注文書」とは、お客様とHiveが承諾した、本契約を参照し、該当する本プラットフォームのサブスクリプション、料金、その他の商業条件を特定する、注文書、オンライン注文、決済確認、またはこれらに類する注文文書をいいます。注文書は電子的に承諾できます。承諾された各注文書は、本契約に組み込まれます。注文書と本契約が矛盾する場合は、その注文書については注文書が優先します。ただし、上書きする条項を注文書が明示的に特定している範囲に限ります。

本プラットフォーム

利用の許諾とライセンス

お客様が該当する料金を支払い、本契約を遵守することを条件として、Hiveは、お客様とその関連会社に対し、該当するサブスクリプション期間中、注文書に記載された本プラットフォームに、社内の事業目的でアクセスし、利用するための権利を付与します。この権利は、非独占的で、世界中で有効であり、譲渡条項で認められる場合を除き譲渡できず、再許諾もできません。お客様は、購入した利用範囲と本契約に従う限り、自社と関連会社の従業員、請負業者、コンサルタント、代理人に、認定ユーザーとして本プラットフォームの利用を許可できます。「関連会社」とは、当事者を直接または間接に支配する法人、当事者に支配される法人、または当事者と共通の支配下にある法人をいいます。

アップデート

Hiveは、本プラットフォームを随時アップデートできます。ただし、有料サブスクリプション期間中、Hiveは本プラットフォームの中核機能と全体的なセキュリティを著しく低下させません。Hiveは、重大な悪影響のある変更について、合理的に可能な場合は事前に通知します。変更によって中核機能または全体的なセキュリティが著しく低下し、お客様からの書面による通知から30日以内にHiveが実質的に同等の機能またはセキュリティを回復しない場合、お客様は重大な違反を理由として、影響を受ける注文書を解除し、前払い済みで未使用の料金について日割りでの返金を受けることができます。本契約に重大な変更があった場合、法令で早期の適用が求められるときやセキュリティ上のリスクに対処する必要があるときを除き、有料サブスクリプションには次回の更新時から適用されます。期間の途中で、お客様の書面による同意なく、お客様の権利を著しく縮小する変更は行いません。

登録

お客様と認定ユーザーは、正確で最新の登録情報を提供し、重要な変更があれば速やかに更新します。お客様に代わって本契約を承諾する個人は、お客様を拘束する権限を有することを表明するものとします。お客様は、認定ユーザーが適用法令で定められた最低年齢を満たし、適用法令のもとで本プラットフォームの利用を禁止されていないことを確保します。

アクセスとアカウント

Hiveは、本プラットフォームへのアクセス方法を随時アップデートできます。アクセス用の認証情報は認定ユーザー個人に属し、共有できません。お客様と認定ユーザーは、認証情報を安全に管理し、正確な身元情報を使用し、購入したアクセス範囲内で利用し、不正アクセスの疑いがある場合は速やかにHiveへ通知します。

Hiveは、法人向けにアカウントを提供しています。お客様は、認定ユーザーと管理者を管理し、その本契約の遵守と、お客様のアカウントの利用を含む認定ユーザーのすべての行為について責任を負います。Hiveは、アカウントを管理する際、お客様が指定した管理者の指示に従うことができます。

サポート

お客様は、support@hive.com でHiveに連絡できます。サポートの義務、対応時間、提供状況は、該当する注文書と、該当するサブスクリプション期間の開始時にお客様に示された一般向けのサポート文書に従います。Hiveは期間中にこの文書を更新できますが、お客様の書面による同意なく、含まれているサポートを著しく縮小しません。

料金と支払い

料金

お客様は、各注文書に記載された料金を支払います。料金は、本契約または注文書に明示的な定めがある場合を除き、キャンセルも返金もできません。アップグレードと有料機能の追加は、現在の請求期間の残りについて日割りで計算します。ダウングレードとシート数の削減は、Hiveが別途同意する場合を除き、次回の更新時に有効になります。お客様は、ダウングレードまたはシート数の削減が有効になる前に、影響を受けるコンテンツをエクスポートする責任を負います。

AIアドオン。AIアドオンに送信された入力と、AIアドオンが返す出力は、お客様コンテンツです。当事者間では、適用法令で認められる範囲で、お客様がその入力と出力に関するすべての権利、権原、利益を保持します。利用上限、含まれる利用量、超過料金の単価は、該当する注文書、またはサブスクリプション期間の開始時にお客様へ提供される利用状況の文書に記載されます。Hiveは、その期間中、お客様の書面による同意なく単価を引き上げません。また、利用前に開示されていない単価で超過料金を請求しません。お客様は利用状況を確認する責任を負い、実際の利用量に基づき、開示された単価で該当する超過料金を支払います。Hiveは、利便性のために利用状況の通知を行うことがありますが、通知を行わなかったとしても、適切に開示された料金を免除するものではありません。

更新

注文書に別段の定めがない限り、各サブスクリプションは同じ期間で自動的に更新されます。更新期間は12か月を超えないものとします。いずれの当事者も、現在のサブスクリプション期間の終了日の30日前までに通知することで、更新しないことを選択できます。Hiveは、更新時に適用される価格改定について、45日以上前に書面で通知します。ダウングレードには、下位プランへの変更、認定ユーザーまたはシート数の削減、有料アドオンまたはモジュールの解除が含まれます。

税金

料金には、該当する売上税、使用税、付加価値税、物品サービス税、消費税、およびこれらに類する取引税は含まれません。お客様は、Hiveの純利益、財産、従業員に基づく税金を除き、これらの税金を負担します。Hiveは、請求書で税金を別に明記します。お客様が合理的に満足できる免税書類を提出した場合、Hiveは、お客様が免除される税金を請求しません。

支払い

注文書に別段の定めがない限り、サブスクリプション料金は前払いで請求され、請求書の日付から30日以内に支払期限が到来します。争いのない延滞金額がある場合、Hiveは、10日以上前にお客様へ書面で通知し、是正の機会を与えたうえで、影響を受ける有料サービスに限って停止できます。延滞金額が支払われた後、Hiveは速やかにアクセスを回復します。

遅延損害金

争いのない延滞金額には、月1.5%、または適用法令で認められる上限のうちいずれか低い方の利息が発生する場合があります。お客様は、誠実な請求上の異議がある場合は速やかにHiveへ通知し、争いのない金額は期限どおりに支払う必要があります。

お客様コンテンツ

所有権とライセンス

当事者間では、お客様とそのライセンサーが、お客様コンテンツに関するすべての権利、権原、利益を保持します。お客様は、該当するサブスクリプション期間中と、限定的なバックアップ保持期間中に限り、Hiveと認可された再委託先に対し、お客様コンテンツを保存、複製、処理、送信、表示、その他の方法で利用する、非独占的で、世界中で有効な、ロイヤルティ無償の権利を付与します。この権利は、本プラットフォームの提供、保護、サポート、保守、適用法令の遵守、およびお客様の文書化された指示への対応のみを目的とします。Hiveは、お客様コンテンツを販売しません。「お客様コンテンツ」または「コンテンツ」とは、お客様により、またはお客様のために本プラットフォームに送信された情報、データ、コード、動画、画像、テキスト、文書、その他の資料をいいます。

コンテンツの保証

お客様は、本契約で認められた方法でHiveがコンテンツを処理するために必要な権利、通知、同意、適法な根拠を有していること、およびお客様によるコンテンツの送信と認められた利用が、適用法令または第三者の知的財産権、プライバシー権、パブリシティ権を侵害しないことを表明し、保証します。お客様は、コンテンツの正確性、品質、適法性について責任を負い、悪意のあるコードを知りながら送信しません。

禁止されるコンテンツと行為

お客様は、次の目的で本プラットフォームを利用しません。

  • 著しく誤解を招く、または評価の再現に合理的に必要な情報を欠いた、ベンチマークまたは比較評価の結果を公に開示すること。

  • 有害、脅迫的、虐待的、嫌がらせ、不法行為にあたる、名誉を毀損する、卑猥、わいせつ、中傷的、憎悪を助長する、または人種的、民族的、その他の観点から不適切なコンテンツを、アップロード、投稿、メール送信、送信、提出、その他の方法で利用可能にすること。

  • 未成年者をいかなる方法でも害すること。

  • 個人または団体になりすますこと、または認定ユーザーと個人もしくは団体との関係を偽ること、その他の方法で誤って示すこと。

  • 本プラットフォームを通じて送信されるコンテンツの出所を偽装すること。

  • 未承諾または無許可の広告、販促資料、「ジャンクメール」、「スパム」、その他あらゆる形態の勧誘を、アップロード、投稿、メール送信、送信、その他の方法で利用可能にすること。

  • 他のユーザーによる本プラットフォームの利用に悪影響を及ぼす行為をすること。

  • 本プラットフォーム、または本プラットフォームに接続されたサーバーやネットワークを妨害または混乱させること、あるいは本プラットフォームに接続されたネットワークの要件、手順、ポリシー、規則に従わないこと。

  • 適用される地方、州、国、国際的な法令に違反すること。

  • 移民国籍法第219条に基づき、米国政府が外国テロ組織に指定した組織に、物質的な支援または資源を提供すること（物質的な支援または資源の性質、所在地、出所、所有者を隠蔽または偽装することを含みます）。

  • 本プラットフォームに組み込まれた利用ルールを無効化または回避しようとすること。

デジタルミレニアム著作権法（「DMCA」）に基づく通知

Hiveには、コンテンツを事前に審査する義務はありません。特定のコンテンツが適用法令、本契約、または第三者の権利に違反していると合理的に判断した場合、Hiveは、影響を受けるコンテンツに限って、アクセスを制限または削除できます。法的にも運用上も可能な場合は、まずお客様に通知し、問題に対処する合理的な機会を提供します。

Hiveは他者の知的財産権を尊重します。権利を繰り返し侵害する認定ユーザーに対しては、適切な通知を行ったうえで、適用法令に従い、利用を停止または終了することがあります。本プラットフォーム上のコンテンツが著作権その他の知的財産権を侵害していると考える方は、少なくとも次の内容を含む書面による通知をHiveに提供してください。

(i) 侵害されたとされる排他的権利の権利者に代わって行動する権限を持つ人の、物理的または電子的な署名。

(ii) 侵害されたと主張する著作物の特定。単一のオンラインサイト上の複数の著作物を1回の通知でまとめて対象とする場合は、そのサイト上の著作物の代表的なリスト。

(iii) 侵害している、または侵害行為の対象であると主張され、削除またはアクセス無効化の対象となる資料の特定と、当社がその資料の所在を特定するために合理的に十分な情報。

(iv) 当社が申立人に連絡するために合理的に十分な情報（住所、電話番号、可能であればメールアドレスなど）。

(v) 申立ての対象となっている方法での資料の利用が、著作権者、その代理人、または法律により許可されていないと、申立人が誠実に信じているという声明。

(vi) 通知の内容が正確であること、および偽証罪の罰を受けることを前提に、申立人が、侵害されたとされる排他的権利の権利者に代わって行動する権限を有しているという声明。

DMCAに関する通知はすべて、Hiveの指定代理人（DMCA Takedown Agent、dmca@hive.com）に送付してください。

コンテンツに関する免責

お客様は、お客様により、またはお客様のために送信されたコンテンツについて責任を負い、そのコンテンツがお客様の利用に適しているかを判断する責任を負います。Hiveは、第三者またはユーザーが作成したコンテンツを推奨せず、その正確性や適法性について責任を負いません。この免責は、「機密保持とデータ」の各条項に基づくお客様コンテンツに関するHiveの義務や、Hiveによる本契約の違反、重大な過失、故意の不正行為によって生じた範囲でのHiveの責任を制限するものではありません。

法的手続き

Hiveは、有効な法的手続きへの対応、本契約の履行確保、お客様のサポート依頼への対応、プラットフォームまたは他者に対する信頼できる脅威の調査、法的権利の保護のためにのみ、アカウント情報とコンテンツにアクセスし、保存し、開示できます。法律で禁止されている場合や緊急の場合を除き、Hiveは、お客様コンテンツに対する政府または第三者の要求について、お客様に速やかに通知します。また、お客様が保護的な扱いを求める取り組みに、お客様の費用負担で合理的に協力し、法的に必要な情報のみを開示します。

HIVEの知的財産

所有権

本契約で明示的に付与される限定的な権利を除き、お客様は本プラットフォームに関するいかなる権利も取得しません。Hiveとそのライセンサーは、本プラットフォーム、および関連する文書、ソースコード、ツール、スクリプト、プロセス、技術、方法論、発明、ノウハウ、データベース権、著作権、特許、営業秘密、その他の知的財産（派生物、機能強化、改変、改良を含みます）に関するすべての権利、権原、利益を保持します。

フィードバック

お客様は、本プラットフォームに関するアイデア、提案、その他のフィードバック（以下「フィードバック」）を、Hiveの製品とサービスに、あらゆる目的で、対価や義務なく利用し、組み込むための、永続的で、取り消すことができず、世界中で有効な、ロイヤルティ無償の、譲渡可能で、再許諾可能なライセンスをHiveに付与します。ただし、その利用によってお客様の機密情報が開示されないことを条件とします。

ライセンスの制限

本契約または適用法令で明示的に認められる場合を除き、お客様は次のことを行いません。(i) 本プラットフォームを第三者に販売、賃貸、再許諾すること、または単独のサービスとして提供すること。(ii) リバースエンジニアリングや逆コンパイルを行うこと、または非公開のソースコードやAPIを入手しようとすること。(iii) 本プラットフォームを改変すること、またはその二次的著作物を作成すること。(iv) Hiveの機密情報の不正使用により、本プラットフォームと実質的に類似した競合サービスを開発するために本プラットフォームを利用すること。(v) 購入した利用上限やセキュリティ管理を回避すること。(vi) 本プラットフォームの完全性や性能を妨げること。(vii) 許可なく本プラットフォームにアクセスすること。(viii) 所有権表示を削除すること。(ix) 適用法令に違反して本プラットフォームを利用すること。これらの制限は、適法な相互運用、Hiveが許可したセキュリティテスト、および「禁止されるコンテンツと行為」の条項に沿ったベンチマークを禁止するものではありません。Hiveは、緊急のセキュリティ上または法的なリスクを生じさせる重大な違反があった場合、可能な限り通知と是正の機会を与えたうえで、影響を受けるアクセスを必要な範囲で停止できます。リスクが解消された後は、速やかにアクセスを回復します。

第三者の資料

お客様は、本プラットフォームで利用できる第三者の製品、サービス、連携機能、ウェブサイト、データ、ソフトウェア、またはオープンソースコンポーネント（以下「第三者の資料」）を有効にすることを選択できます。第三者の資料には、その提供者の規約が適用されます。Hiveは、第三者の行為や不作為、およびお客様が第三者にアクセスを許可したコンテンツの第三者による利用について責任を負いません。Hiveは、本プラットフォームと、Hiveがサービスの一部として本プラットフォームに組み込む第三者のコンポーネントについて、引き続き責任を負います。

商標

各当事者は、自らの名称、ロゴ、デザイン、商標に関するすべての権利、権原、利益を保持します。「広報」の条項で明示的に認められている場合、または商標の所有者が書面で承認した場合を除き、いずれの当事者も、相手方の商標を使用したり、後援、推奨、提携を示唆したりしてはなりません。承認された使用は、所有者の合理的なブランドガイドラインに従い、その利益は所有者に帰属します。

機密保持とデータ

機密保持

「機密情報」とは、一方の当事者が相手方に開示した非公開の事業上、技術上、財務上、その他の情報のうち、機密と明示されているもの、または性質や開示の状況から機密であると合理的に理解されるべきものをいいます。お客様コンテンツは、お客様の機密情報です。受領者は、機密情報を本契約に基づく権利の行使と義務の履行のためにのみ使用し、少なくとも合理的な注意をもって保護し、それを知る必要があり、かつ本条項と少なくとも同程度に保護的な機密保持義務を負う関係者にのみ開示します。次の情報は機密情報に含まれません。受領者が、制限なく適法に既に知っていたことを立証できる情報。受領者の過失によらず公知となった情報。第三者から制限なく適法に受領した情報。機密情報を使用せずに独自に開発された情報。法的に強制された開示は、法律で認められる場合は速やかな通知を行い、合理的に協力し、必要な内容のみを開示することを条件として、認められます。これらの義務は、開示から5年間継続します。ただし、営業秘密とお客様コンテンツは、適用法令のもとで機密として扱われる限り、保護され続けます。いずれの当事者も、実際の違反または違反のおそれがある場合、適切な衡平法上の救済を求めることができます。

データ

Hiveは、Hiveのプライバシーポリシーと適用法令に従い、本プラットフォームの提供、保護、サポート、管理、改善、法令の遵守、および事業運営のために、アカウント、請求、サービステレメトリのデータを処理できます。プライバシーポリシーはHiveのプライバシーに関する取り組みを説明するものであり、本契約を変更したり、Hiveの契約上の義務を軽減したりするものではありません。Hiveは、お客様が書面で明示的にオプトインしない限り、AIアドオンの入力や出力を含むお客様コンテンツを、汎用的なHiveのモデルや第三者の基盤モデルの学習に使用しません。また、AIの再委託先が、お客様コンテンツを自社のモデルの開発、改善、学習に使用することを、契約で禁止します。Hiveは、Hiveのサービスの利用状況を分析し、サービスを開発、改善、保護、サポート、運営するために、集計データまたは匿名化されたサービスデータを作成し、利用できます。ただし、そのデータがお客様、認定ユーザー、またはお客様固有の情報を特定せず、お客様コンテンツの再構築や再識別に合理的に使用できず、Hiveが再構築や再識別を試みないことを条件とします。Hiveは、お客様コンテンツをHiveが所有するサービスデータとして扱いません。

プラットフォームに関する連絡

Hiveは、本プラットフォームの提供に合理的に必要なサービスのお知らせ、セキュリティに関する通知、請求に関する通知、その他の取引に関する連絡を送信できます。

データセキュリティ

Hiveは、お客様コンテンツの機密性、完全性、可用性を保護するよう設計された、合理的な管理上、物理上、技術上の保護措置を維持します。この措置は、該当するサブスクリプション期間の開始時点で有効なHiveが公開するセキュリティ文書、および該当するデータ処理補遺と、実質的に整合するものとします。Hiveは、期間中にセキュリティ文書を更新できますが、全体的なセキュリティの水準を著しく低下させません。お客様コンテンツに影響するセキュリティインシデントについては、該当するデータ処理補遺と適用法令で求められる形で、Hiveがお客様に通知します。お客様は、自社のシステムと認証情報に対して合理的な保護措置を講じ、アカウントへの不正アクセスの疑いがある場合は速やかにHiveへ通知します。各当事者は、自らの本契約の違反、または必要な保護措置の不履行によって生じたセキュリティインシデントについて責任を負います。

お客様のデータ

Hiveがお客様に代わってお客様コンテンツ内の個人データを処理する場合、両当事者は、その時点で最新のHiveのデータ処理補遺（以下「DPA」）に従います。DPAは、privacy@hive.com に請求すると入手できます。DPAは、両当事者の署名により本契約に組み込まれ、個人データの処理については本契約に優先します。お客様は、決済カードのデータ、保護対象の医療情報、生体認証情報、政府発行の識別番号、その他特別な規制上または契約上の保護措置の対象となるデータを、送信しません。ただし、該当する注文書、データ処理補遺、またはその他の書面による合意で、本プラットフォームがそのデータに対応していることにHiveが明示的に同意している場合は除きます。本プラットフォームがお客様の規制対象データに適しているか、およびお客様の利用に固有の法令や業界要件を遵守しているかについては、お客様が単独で責任を負います。

保証

双方の保証

各当事者は、本契約を締結する権限を有していること、および本契約に基づく履行に適用される法令を遵守することを表明し、保証します。さらにHiveは、各有料サブスクリプション期間中、本プラットフォームがその時点の最新の文書に実質的に適合すること、本プラットフォームの中核機能と全体的なセキュリティを著しく低下させないこと、および悪意のあるコードを知りながら持ち込まないことを保証します。お客様は、重大な不適合について、合理的に詳細な内容をHiveへ通知する必要があります。Hiveは、商業的に合理的な努力でこれを是正します。通知から30日以内にHiveが是正しない場合、お客様は重大な違反を理由として、影響を受ける注文書を解除し、前払い済みで未使用の料金について日割りでの返金を受けることができます。

免責

本契約の明示的な保証を除き、法律で認められる最大限の範囲で、本プラットフォームは「現状有姿」で提供され、Hiveは、商品性、特定目的への適合性、権原、非侵害に関する黙示の保証を否認します。Hiveは、本プラットフォームが中断なく、またはエラーなく動作することを保証しません。この免責は、サービスの性能、セキュリティ、機密保持、データ保護、補償、返金に関するHiveの明示的な義務を制限するものではありません。人工知能の出力は確率的である場合があり、法律、財務、医療、その他の専門的な助言にはあたりません。無料、トライアル、ベータ、プレビュー、評価用の機能は「現状有姿」で提供され、責任を負うことなくいつでも変更または終了される場合があります。注文書に明示的な記載がない限り、これらの機能には、有料サービスの保証、サービスレベル、サポートの約束、補償義務は適用されません。この文は、有効な有料の注文書を利便性を理由に解除することを認めるものではありません。

補償と責任の制限

お客様による補償

お客様は、お客様コンテンツが第三者の知的財産権、プライバシー権、パブリシティ権を侵害または不正に利用していると主張する第三者からの請求、またはお客様が本契約に重大に違反して本プラットフォームを利用したことが請求の原因であると主張する第三者からの請求について、その主張の範囲で、Hiveとその関連会社、およびそれぞれの役員、取締役、従業員を防御します。お客様は、裁判所が最終的に認めた損害賠償額、合理的な弁護士費用、費用、またはお客様が承認した和解に含まれる金額について、これらの者を補償します。

Hiveによる補償

Hiveは、お客様による本プラットフォームの認められた利用が第三者の知的財産権を侵害または不正に利用していると主張する第三者からの請求について、その主張の範囲で、お客様とその関連会社、およびそれぞれの役員、取締役、従業員を防御します。Hiveは、裁判所が最終的に認めた損害賠償額、合理的な弁護士費用、費用、またはHiveが承認した和解に含まれる金額について、これらの者を補償します。次の事由に起因する範囲の知的財産権に関する請求については、Hiveは義務を負いません。お客様コンテンツ。お客様による無許可の改変または利用。Hiveが提供していないものとの組み合わせ（その組み合わせがなければ請求が生じない場合）。お客様の書面による指示。Hiveが提供した修正版をお客様が使用しなかったこと。対象となる侵害請求について、Hiveは、お客様が使用を継続するための権利を取得するか、機能を著しく低下させることなく、影響を受けるコンポーネントを交換または変更するか、これらの対応策が商業的に合理的でない場合は、影響を受ける注文書を終了し、前払い済みで未使用の料金を返金できます。

補償の手続き

補償義務は、補償を受ける当事者が、適時に書面で通知すること、補償する当事者の費用負担で合理的に協力すること、および防御と和解の管理を補償する当事者に委ねることを条件とします。通知の遅れは、防御に重大な不利益を与えた範囲に限り、義務を軽減します。補償を受ける当事者は、自らの費用で、自ら選任した弁護士とともに参加できます。和解によって、補償を受ける当事者に過失の承認、金銭の支払い、または何らかの行為や不作為を求める場合は、その当事者の事前の書面による同意が必要です。この同意は、不合理に拒否または遅延されないものとします。本条項は、本条項に記載された第三者からの請求について、各当事者の全面的な義務と、相手方の唯一の救済手段を定めるものです。

責任の制限

除外される請求を除き、法律で認められる最大限の範囲で、いずれの当事者も、逸失利益、逸失収益、事業の中断、または間接損害、特別損害、付随的損害、結果的損害、懲罰的損害について責任を負いません。これは、その可能性を知らされていた場合も同様です。除外される請求とセキュリティ請求を除き、本契約に起因または関連する各当事者の責任の総額は、責任の原因となった最初の事由の前の12か月間に、請求の原因となった本プラットフォームについてお客様が支払った、または支払うべき料金を超えないものとします。「除外される請求」とは、お客様の支払い義務、いずれかの当事者の補償義務、いずれかの当事者による相手方の知的財産の侵害または不正利用、および詐欺、重大な過失、故意の不正行為に起因する責任をいいます。上記の免責と上限は、除外される請求には適用されません。Hiveが、データセキュリティまたは機密保持に関する義務に重大に違反したことが原因で、お客様コンテンツへの不正アクセス、取得、使用、改変、開示、破壊が生じた「セキュリティ請求」について、Hiveの責任の総額は、上記の12か月間の料金の2倍（2x）と500万米ドル（US$5,000,000）のうち、いずれか低い額とします。これらの制限は、訴訟の形式にかかわらず、また救済手段がその本質的な目的を果たさない場合にも適用されます。

期間と終了

期間

本契約は、発効日に始まり、すべての注文書が本契約に従って期間満了または終了するまで継続します。各注文書は、記載されたサブスクリプション期間と、「更新」の条項に基づく更新期間中、有効です。

終了

いずれの当事者も、有効な注文書を利便性を理由に解除できません。相手方が重大な違反をし、書面による通知から30日以内に是正しない場合、いずれの当事者も、正当な理由に基づき、本契約または影響を受ける注文書を解除できます。相手方が後継者なく事業を停止した場合、債権者の利益のための包括的な譲渡を行った場合、または60日以内に却下されない倒産手続きの対象となった場合、いずれの当事者も直ちに解除できます。お客様の利用が緊急のセキュリティ上のリスクを生じさせる場合、または違法である場合、Hiveは、是正期間を設けずに、影響を受けるアクセスに限って一時的に停止できます。ただし、法律で認められる場合は速やかに通知し、停止を合理的に必要な範囲に限定し、問題が解決した後は速やかにアクセスを回復します。

終了時の義務

注文書が期間満了または終了した場合、影響を受ける本プラットフォームを利用する権利は終了し、お客様は、有効日までに発生した争いのない金額をすべて支払います。お客様が是正されない重大な違反をしたことを理由にHiveが注文書を解除した場合、その注文書のその時点のサブスクリプション期間の残りについて約定された未払いの料金は、すべて支払期日が到来します。それ以外の場合、注文書に明示されたキャンセル不可の約定を除き、終了によって将来の料金が前倒しされることはありません。Hiveが是正されない重大な違反をしたことを理由にお客様が解除した場合、Hiveは、終了した部分について、前払い済みで未使用の料金を返金します。Hiveは、期限内の書面による請求があれば、お客様に最大30日間の読み取り専用アクセス、または一般的に使われる形式でお客様コンテンツをエクスポートするための別の合理的な手段を提供します。法的に禁止されている場合を除き、Hiveは、期間満了または終了の後90日以内に稼働中のシステムから、さらに90日以内にバックアップから、お客様コンテンツを削除し、請求があれば削除を証明します。Hiveは、法律で求められるコピーを保持できますが、その場合も機密保持とセキュリティの義務は継続します。支払い、機密保持、知的財産、データの返却と削除、補償、責任の制限、準拠法に関する条項、およびその性質上存続すべき条項は、終了後も存続します。

一般条項

広報

Hiveは、お客様をHiveの顧客として示し、Hiveの顧客リストや販促資料にお客様の名称、ロゴ、商標を使用できます。お客様は、Hiveに書面で通知することで、今後の広報への利用を拒否できます。Hiveは、その通知を受領してから合理的な期間内に、新たな利用を停止します。

不可抗力

いずれの当事者も、合理的な支配を超える事象で、自らの過失や不注意によらず発生したものによって、金銭以外の義務の履行が遅延または不能となった場合、責任を負いません。ただし、影響を受けた当事者は、可能な場合は速やかに通知し、影響を軽減するために合理的な努力をするものとします。お客様は、その事象の前に実際に提供された本プラットフォームへのアクセスの料金について、引き続き責任を負います。

輸出管理

各当事者は、本契約に基づく履行に適用される、輸出管理、輸入、再輸出、経済制裁に関する法令を遵守します。お客様は、これらの法令に違反して、禁止された仕向地、個人、団体、または最終用途に対し、本プラットフォームへのアクセス、利用、輸出、再輸出、移転、または開示を行いません。

独立した契約者

各当事者は、本契約に関して、相手方に対し独立した契約者の立場にあります。本契約は、(i) 両当事者間に雇用、パートナーシップ、ジョイントベンチャー、フランチャイズ、主従、または代理の関係を生じさせるものと解釈されず、(ii) いずれの当事者に対しても、相手方を拘束する約束や合意を締結する権限を与えるものとは解釈されません。

譲渡

いずれの当事者も、相手方の事前の書面による同意なく、本契約または注文書を譲渡できません。この同意は、不合理に拒否または遅延されないものとします。いずれの当事者も、合併、組織再編、支配権の変更、または譲渡する当事者の関連事業もしくは資産のすべてまたは実質的にすべての売却に伴い、関連会社または承継人に、本契約と影響を受けるすべての注文書を譲渡できます。この場合、速やかに書面で通知し、譲受人が譲渡する当事者の義務を引き受けることを条件とします。

通知

本契約に基づく通知は、書面で、メールにより送信する必要があります。Hiveへの通知は、件名を「Legal Notice」として support@hive.com に送信してください。お客様への通知は、該当する注文書またはお客様のアカウントに記載された請求先または管理者の連絡先に送信されます。通知は、送信者が配信失敗のメッセージを受け取らない限り、送信後の最初の営業日に効力を生じます。本条項は、通常のサービス、セキュリティ、請求、その他の運用に関する連絡には適用されません。

準拠法と裁判管轄

本契約は、いかなる法域の抵触法の規定にもかかわらず、ニューヨーク州法のみに準拠します。本契約に起因または関連する紛争は、ニューヨーク郡内にある州裁判所および連邦裁判所に提起されるものとします。

完全な合意

本契約、各注文書、および組み込まれた補遺は、本プラットフォームに関する両当事者間の完全な合意を構成し、その事項に関する従前または同時の合意に優先します。注文書は、「注文書」の条項に定めるとおり、本契約に優先します。データ処理補遺は、その特定の事項について優先します。

権利放棄と分離可能性

権利の放棄は、書面で行い、放棄する当事者が署名する必要があります。当事者が権利の行使を怠ったり遅らせたりしても、権利の放棄にはなりません。条項が無効または執行不能である場合、その条項は、執行可能とするために必要な最小限の範囲で制限または修正され、残りの条項は引き続き有効です。

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