私はCertified Professional Resume Writer(CPRW)として、ごく普通の履歴書と優れた履歴書を分ける大きな違いが1つあると断言できます。それは、考え方をほんの少し切り替えることです。小さなことですが、効果は絶大です。しかも、履歴書の更新を考え始める前に切り替えておく必要があります。
ほとんどの応募者は、履歴書を更新するときに、これまでの職歴やキャリアのことを考えます。これは自然なことです。履歴書を書くには、自分の強み、業務内容、前職での実績を振り返る必要があるからです。
ただし、これまでのキャリアだけを念頭に履歴書を書くと、できあがる履歴書も過去に目が向いたものになります。
言い換えると、履歴書が「これからやりたいこと」ではなく「これまでにやったこと」を伝えるものになってしまうのです。
この微妙な発想の転換にかかる時間は、1分ほど、あるいはそれ以下です。次の質問を自分に問いかければ、簡単に切り替えられます。
✔ 前の仕事で、自分は何が好きではなかったか?
✔ これからの仕事で、もっとやりたいことは何か?
✔ 自分が自然に発揮できる強みは何か? その強みは、希望する仕事や分野でどう貢献できるか?
✔ 希望する分野で求められるスキルや資質は何か? 自分にはそれがあるか? ない場合、どうすれば磨いたり身につけたりできるか?
✔ 自分が持っているポータブルスキル(リーダーシップ、問題解決力、感情的知性など)は何か? それらは新しい仕事やキャリアでどう活かせるか? これらのスキルをアピールするには、履歴書をどう書くべきか?
過去を軸にした履歴書と、未来を軸にした履歴書の違いをわかりやすくするために、営業からアカウントマネジメントへの転身を目指す候補者の例を紹介します。
1つ目の例は、候補者の現在の営業職について、「過去に目を向けた」考え方で書いた説明です。
営業アソシエイト 2018年6月 - 現在
1日に約200人のお客様を、親しみやすく迎える。
10人の営業担当者のチームを率いる。
注文と返品を、迅速に処理する。
美容・スキンケア製品に関するお客様の質問に答える。
2つ目の例は、同じ営業職について、「未来に目を向けた」考え方で書いた説明です。
営業アソシエイト 2018年6月 - 現在
入社1年以内に、売り場の営業アソシエイトから売り場の営業リーダーに昇進。
日々の売上とお客様とのやり取りに関するレポートを分析し、進捗を社内の営業、マーケティング、カスタマーケアの各チームに共有しながら、顧客体験向上の取り組みを統括。2021年から2022年にかけて、顧客満足度を約30%改善。
営業、マーケティング、広告、財務の部門横断チームと協力し、2021年のスキンケア新製品の発売を成功させて、リーダーシップを磨いた。
キャリアの転換を考えている方や、履歴書を更新するのが久しぶりの方は、取りかかるのが大変に思えるかもしれません。でも、そうとは限りません。履歴書を新しくする簡単な方法はいくつもあります。たとえば、AI生成のヘッドショットを加えたり、応募するポジションに合ったスキルを追加したりすることです。
未来に目を向けた履歴書を、もっと楽に、もっと早く書くためのコツをご紹介します。
1. 印刷する
応募したいポジションの求人情報を印刷し、記載されているスキルにすべてマーカーを引きます。
2. リストを作る
求人情報に載っているスキルのうち、自分が持っているものをリストにします。初級レベルのスキルも、履歴書に書いて構いません。「基礎知識あり」「中級レベル」などの表現を使えば、スキルのレベルを伝えられます。
3. それでも応募する
求人情報にあるスキルや資格の一部が足りなくても、ぜひ応募してみてください。もちろん、スキルのレベルを誇張したり、履歴書に嘘を書いたりしてはいけません。特定のスキル分野がかなり足りないと感じるなら、オンライン講座を受けたり、新しい資格を取ったりすることもできます。
履歴書の焦点を過去から未来に移せば、活かせるポータブルスキルや実績をアピールでき、自分がその仕事に最適な人材だと採用担当者に示せます。
