4 habilidades de pensamento criativo para usar em sessões de brainstorming

O pensamento crítico é importante. Mas o pensamento criativo é subestimado em comparação, e ele vale tanto quanto para gerar soluções e enxergar oportunidades. Você deve buscar elevar as habilidades de pensamento criativo da sua equipe especialmente durante as sessões de brainstorming, que muitas vezes começam com boas intenções, mas acabam não levando a lugar nenhum. Antes de ver como melhorar suas sessões de brainstorming com habilidades de pensamento criativo, é importante entender o que é o pensamento criativo em sua essência. Não se trata apenas da ideia de ser criativo, mas de uma habilidade que pode ser ensinada, segundo um relatório do ACER (Australian Council for Educational Research). O pensamento criativo é “a capacidade de gerar muitos tipos diferentes de ideias, manipulá-las de maneiras incomuns e fazer conexões pouco convencionais para delinear possibilidades inovadoras, capazes de atender com elegância a um determinado propósito”, escreveram os autores do relatório. Em outras palavras, você pode achar que lampejos de genialidade acontecem por acaso, mas eles costumam ser resultado da capacidade de usar a informação de um jeito único. Pronto para despertar os diferentes pontos fortes criativos dos membros da sua equipe? Lee Gimpel, facilitador e instrutor profissional de reuniões e fundador da Better Meetings, apresenta abaixo quatro técnicas de facilitação para liberar a criatividade na sua próxima  sessão de brainstorming.

1. Geração de ideias em grande volume

Gimpel recomenda começar pelo volume: procure gerar muitas ideias antes de julgar quais são melhores que as outras. “Uma das formas mais eficazes de evitar uma armadilha do brainstorming é colocar mais ideias na mesa, em vez de começar com apenas algumas possibilidades”, diz ele. “É uma abordagem muito comum, em que o pensamento divergente gera muitas possibilidades e, depois, o pensamento convergente as reduz às melhores respostas.”

Segundo ele, começar com 50 formas de olhar para um problema (sim, o objetivo deve ser alto assim), em vez de cinco, por exemplo, tende a diversificar o raciocínio desde o início. “Esse processo também tem a vantagem de envolver mais pessoas e criar um padrão de discussão aberta em que a voz de todos conta, o que é fundamental à medida que as discussões avançam para as ações finais”, afirma.

O exercício de esboço em quatro etapas, descrito pela SessionLab, parte desse princípio de geração de ideias. Funciona assim: peça que os membros da equipe analisem individualmente as informações principais sobre um problema ou situação e façam anotações. Peça que revisem as anotações e rabisquem soluções preliminares. Depois, faça o crazy 8s: peça que cada pessoa conceba rapidamente oito variações das suas ideias. Por fim, dê mais tempo para que cada um desenvolva em detalhes a solução final que escolheu. Compartilhe essas ideias refinadas com todos e votem na melhor solução.

2. Rodas de conversa em pequenos grupos

Você também pode usar rodas de conversa em pequenos grupos para ativar as habilidades de pensamento criativo em um brainstorming. “Se você dividir grupos grandes em subgrupos de duas a cinco pessoas e deixar que discutam o assunto e depois apresentem o resultado, tende a obter resultados de brainstorming bem melhores do que os de um único grupo monolítico”, diz Gimpel. “Isso permite que muito mais discussões aconteçam, com muito mais ideias ou soluções sendo consideradas e debatidas, evitando a força gravitacional de uma única pessoa ou ideia.”

3. Mudança na dinâmica de poder

Dinâmicas sutis de poder muitas vezes atrapalham as habilidades de pensamento criativo. Mudar a estrutura de poder habitual da sua equipe pode ser uma forma intencional de fazer com que os participantes se sintam à vontade para expressar o próprio pensamento criativo, algo que talvez não fizessem de outro modo. Como? Peça a alguém de fora que facilite a sessão de brainstorming.

“Quando outra pessoa facilita uma sessão de brainstorming, é mais provável que o grupo se comporte de forma diferente do que com a estrutura e a dinâmica de poder habituais”, segundo Gimpel. “O ideal é um facilitador profissional, mas até alguém de outro departamento assumindo o papel pode ser melhor do que o status quo.”

4. Provocações anônimas para iniciar a conversa

Provocações anônimas para iniciar a conversa também criam segurança psicológica e estimulam o pensamento criativo. Mais uma vez, a ideia é criar um ambiente em que as pessoas se sintam seguras para pensar fora da caixa e inspiradas a compartilhar sua criatividade sem medo do que os outros vão pensar, um fator essencial para exercitar os músculos do pensamento criativo.

“Abra espaço para a discordância e a dúvida”, diz Gimpel. “Se a cultura do grupo faz com que as pessoas dificilmente ofereçam ideias novas ou contrárias, procure formas de tornar os pensamentos anônimos. Um dos métodos mais antigos é pedir que escrevam as ideias em fichas, sem colocar nomes”, sugere.