7 dicas essenciais para lidar com um gestor impaciente

Se o seu gestor está sempre perguntando como andam os projetos, espera retorno rápido em todas as ações ou costuma passar tarefas de última hora, talvez você tenha um gestor impaciente. Mas o fato de ele ser impaciente não significa que também não seja gentil, apoiador e prestativo. Para ajudar você a lidar com as perguntas e exigências do seu gestor impaciente, aqui vão dicas para estabelecer limites saudáveis, ter conversas produtivas e ajustar o seu fluxo de trabalho para conquistar a confiança dele.

1. Afine a sua intuição

Antes de mais nada, se você percebe que o seu gestor é impaciente, reserve um tempo para refletir sobre o motivo. Ele é impaciente apenas em alguns casos ou em geral? É impaciente perto do fim de um grande projeto, ou as ações menores importam tanto para ele quanto as maiores?

Ao se colocar no lugar do seu gestor e entender o que o move, você pode começar a antecipar as reações dele e se preparar. Essa preparação pode ser emocional, se você fica nervoso com a possibilidade de levar uma bronca. Pode ser também bem prática: quando você sabe o que seu chefe espera, é mais provável que já tenha tudo pronto para ele.

2. Defina expectativas

Em seguida, se você tem dificuldade para intuir o que o seu chefe precisa de você, tente sentar e ter uma conversa sincera sobre isso. Ele pode não perceber que a impaciência está irritando você, ou pode estar impaciente porque a pessoa que ocupava o seu cargo antes era sempre lenta.

Segundo um estudo da Forbes, enquanto 71% das pessoas em cargos executivos se consideram impacientes, apenas 50% dos gestores de nível intermediário se descrevem assim. Então aborde o assunto com delicadeza e atenção, buscando juntos o cerne da questão: de onde vem a impaciência dele e como você pode ajudá-lo a se sentir mais seguro.

3. Check-ins diários

Outra forma de lidar com um gestor impaciente é enviar relatórios diários com o que você está fazendo e o quanto falta para terminar. É uma ferramenta especialmente útil para quem trabalha remotamente, pois mostra que você está no caminho certo e que tem a iniciativa de manter todos informados.

Pode parecer que check-ins diários tomam muito tempo, mas na prática não passam de um e-mail rápido ou de uma reunião em pé de dez minutos. Quanto menos você os encarar com má vontade, mais vai querer aprimorá-los, e logo você será craque em fazer o relatório completo com a maior brevidade possível. Com o tempo, o seu gestor vai aprender a confiar no processo e em você.

4. Mantenha seu fluxo de trabalho simples

O seu gestor pode ser impaciente porque está expressando, sem perceber, seus receios sobre o fluxo de trabalho. Se ele não sabe como uma tarefa será realizada, em vez de perguntar se você está fazendo da forma mais eficiente possível, ele reage com exasperação. O jeito dele de atingir metas pode não ser o seu, e não ter controle sobre a metodologia que você usa pode deixar alguns gestores ansiosos.

Para tranquilizá-lo, mantenha seu fluxo de trabalho simples: elimine redundâncias, enxugue seus contatos e seja objetivo na comunicação. Em outras palavras, se o seu gestor é impaciente, encontre-o onde ele está.

5. Reduza o seu nível de estresse

Um gestor impaciente, com um prazo apertado, pode aumentar o estresse e dificultar o trabalho no ritmo que ele prefere. Use outros recursos para reduzir o estresse e converse com os colegas se encontrar um obstáculo ou tiver uma dúvida. Às vezes, se você disser ao seu chefe impaciente que precisa de ajuda com algo que ele já esperava ver concluído, ele pode confundir sua curiosidade com incompetência, e isso só faz você se sentir pior.

Se você sente que não consegue procurar o seu gestor sem gerar mal-entendidos, encontre outra pessoa no escritório que possa ajudar até você ter tempo para uma conversa mais séria com ele sobre como trabalhar sob pressão.

6. Lembre-se das virtudes da impaciência

Pode ser frustrante pensar em como o seu gestor impaciente reage no trabalho. E, se a impaciência dele se tornar maldosa, ela pode prejudicar a relação de vocês. No entanto, ele pode ter uma visão ou uma contribuição melhor sobre o assunto do que você imagina. O fato de ele não saber expressar o descontentamento não significa que a mensagem não seja válida.

Na verdade, dados da Forbes indicam que a impaciência em líderes está positivamente correlacionada com o cumprimento de metas e a execução. Além disso, muitos funcionários que descrevem seus gestores como “impacientes” também os veem como rápidos, cheios de energia, transformadores e competentes em construir relacionamentos. Portanto, não deixe que as suas irritações pessoais impeçam você de reconhecer as qualidades do seu gestor, pois a impaciência dele pode até ser uma virtude.

7. Defenda-se

Você pode temer perder o emprego se não fizer exatamente o que o seu gestor impaciente manda. Mas, na realidade, a impaciência dele pode ter mais a ver com os sentimentos dele do que com as suas ações.

Se você acha que as metas dele para um projeto são ambiciosas demais, não tenha medo de se posicionar por você e pela sua equipe. Explique por que as expectativas do gestor são irreais e apresente alternativas.

8. Recorra ao RH

Por fim, você sempre pode recorrer ao RH se o seu gestor impaciente passar de um pouco ranzinza para algo mais sério. Se você está se tornando alvo do mau humor dele, ou sente que a impaciência dele atrapalha o seu equilíbrio entre vida pessoal e profissional, o RH está lá para apoiar você. Você também pode ir ao RH com a sua equipe, se todos sentirem que a situação saiu do controle.

Lembre-se de que o problema não é o gestor pedir atualizações com muita frequência ao longo do dia, e sim ele pressionar tanto você e a sua equipe que vocês não conseguem fazer o seu trabalho.