So bringen Sie unmotivierte Kollegen höflich wieder auf Kurs

Laut einer Studie von Mavenlink aus dem Jahr 2019 ärgern sich Beschäftigte im Büro am meisten über faule Kollegen. Viele arbeiten weiterhin remote oder in einem hybriden Arbeitsmodell. Deshalb sind träge Kollegen oft noch schwerer zu erreichen. Es gibt jedoch mehrere Wege, sie zu erkennen und ihnen höflich zu helfen, ihre Lethargie abzulegen und wieder auf Kurs zu kommen.

Woran erkennt man einen faulen Kollegen?

Er lenkt ab

Laut Zippia haben 92 % der befragten Beschäftigten mindestens einen nervigen Kollegen. Das heißt aber nicht, dass diese Menschen schlechte Menschen sind. Manchmal sind Ihre faulen Kollegen vertraute Freunde, unterhaltsame Begleiter oder langjährige Kollegen mit Burnout.

Leider kann sich die Einstellung faul wirkender Kollegen schneller verbreiten als die nächste Virus-Variante. Vielleicht starten Sie leidenschaftlich und motiviert in den Tag. Wenn Sie aber zu lange mit jemandem zusammen sind, der seinen Teil nicht beiträgt, kann auch Ihnen die Lust vergehen. Ein fauler Kollege lenkt Sie dann ab, wenn Sie lieber auf seine Nachrichten antworten, statt dem Meeting zu folgen, oder ihm Memes schicken, statt wichtige E-Mails zu verfassen.

Er tratscht

Ein weiteres Merkmal faul wirkender Kollegen ist ihre Redseligkeit. Sie stehen nicht nur am Wasserspender und plaudern. Sie reden in Meetings und E-Mails ständig über Unwichtiges und bremsen mit ihren Kommentaren sogar die Arbeit aus. Die Studie von Mavenlink zeigt, dass 43 % der Beschäftigten ihre gesprächigen Teamkollegen zu den größten Produktivitätskillern zählen. Bedenken Sie: Der Tratsch Ihres Kollegen ist vielleicht keine Absicht, um andere abzulenken oder zu stören. Möglicherweise merkt er gar nicht, dass sein Verhalten ein Problem ist. Es hilft zu wissen, ob Ihr Kollege sich selbst reflektiert. Denn dann klingt Ihr Gespräch darüber, den ganzen Small Talk zu reduzieren, anders.

Er ist anstrengend

Am schwierigsten im Umgang mit einem faulen Kollegen ist: Auch ohne böse Absicht kann er wie ein Idiot wirken. Sie erkennen einen solchen Kollegen an den Gefühlen, die aufkommen, wenn Sie ihn ansprechen. Das Gespräch mit diesem Teammitglied kann sich wie Arbeit anfühlen. Falsche Versprechen oder vage, scheinbar beruhigende Aussagen können Sie verärgern. Dieses Gefühl bleibt oft noch Minuten oder Stunden nach dem Gespräch.

So helfen Sie

Unterstellen Sie keine böse Absicht

Ihre faulen Kollegen sind nicht faul, um Sie oder das Unternehmen zu ärgern. Sie wollen Sie auch nicht verärgern. Ob langjähriges Teammitglied oder neue Kollegin, die erst vor wenigen Monaten angefangen hat: Meist liegen die Probleme tiefer als bloße Faulheit.

Vielleicht fordert die Arbeit Ihren Kollegen nicht genug, und er braucht eine neue Herausforderung. Vielleicht ist er niedergeschlagen oder isoliert und zeigt seinen inneren Aufruhr, indem er bei der Arbeit unmotiviert ist. Möglicherweise ist er auch von den Aufgaben überfordert und wie gelähmt. Um dieses Gefühl abzuwehren, nimmt er dann einen faulen Lebensstil an und verteidigt ihn.

Werden Sie nicht wütend und denken Sie nicht gleich das Schlimmste. Zeigen Sie stattdessen Empathie und sprechen Sie mit diesen Kollegen mit Mitgefühl und Verständnis. Wenn Sie versuchen zu verstehen, warum jemand so handelt, können Sie helfen, ungesunde Muster zu durchbrechen und das eigene Verhalten gründlicher zu reflektieren.

Verpetzen Sie ihn nicht

Es mag verlockend sein, der Führungskraft von faulen Kollegen zu erzählen. Das ist aber wahrscheinlich das Unwirksamste, was Sie tun können. Wenn Sie Ihren Kollegen für sein Nichtstun rügen, bummelt er vielleicht noch mehr, besonders wenn Sie ein Muster passiv-aggressiven Verhaltens bemerkt haben. Er fühlt sich womöglich noch schlechter wegen seiner Trägheit und entwickelt eine negative Denkweise. Auch das kann seine Produktivität bremsen.

Außerdem fördert es Misstrauen, wenn Sie hinter dem Rücken über diesen Kollegen sprechen, bevor Sie ein ehrliches Gespräch mit ihm geführt haben. Der Betroffene fühlt sich dann ausgegrenzt, und Sie kommen nicht weiter.

Um den Kern des Problems zu klären, gehen Sie zuerst zu Ihrem Kollegen und dann erst zu Ihrer Chefin oder Ihrem Chef. Sprechen Sie ihn freundlich an. Sagen Sie, dass Sie nur nachfragen möchten, ob alles in Ordnung ist, weil Sie sich um seine Arbeitsweise sorgen. Hören Sie ihm zu und nehmen Sie seine Klagen über die Arbeit ernst. Entwickeln Sie dann gemeinsam Lösungen und nutzen Sie das Gespräch, um sich besser kennenzulernen. Nur wenn Ihre Kollegen abwehrend oder unhöflich reagieren, sollten Sie über deren Kopf hinweg mit einer Führungskraft über die nächsten Schritte sprechen.

Lassen Sie sich nicht davon beeinflussen

Vielleicht haben Sie mit Ihren faulen Kollegen gesprochen und das Thema mit Freunden und Kollegen besprochen, kommen aber nicht weiter. Dann fühlen Sie sich womöglich ausgelaugt. Damit sind Sie nicht allein. Die oben genannte Studie von Zippia zeigt: 57 % der Befragten haben schon überlegt zu kündigen, nur wegen eines nervigen Kollegen.

Das Verhalten Ihres faulen Teamkollegen sollte Ihre Arbeit nicht behindern. Das wäre eines der schlimmsten Dinge, die Sie tun können. Ein einfacher, höflicher Weg, ihn wieder auf Kurs zu bringen: Gehen Sie mit gutem Beispiel voran und lassen Sie sich von seiner Trägheit nicht frustrieren, entmutigen oder enttäuschen.

Setzen Sie sich mit diesem Kollegen zusammen und arbeiten Sie gemeinsam an einem Projekt, besonders wenn Sie sich in bestimmten Bereichen gut ergänzen. Wenn er nachlässt, lassen Sie sich von seiner Zerstreutheit nicht herunterziehen. Arbeiten Sie einfach weiter und gehen Sie nicht auf seine Versuche von Small Talk ein. Erinnern Sie ihn stattdessen freundlich daran, dass Sie diesen Teil des Projekts gern mit ihm abschließen möchten, bevor Sie eine Pause machen.

Übernehmen Sie nicht seine Arbeit

Der beste Weg, einen faulen Kollegen höflich wieder auf Kurs zu bringen, ist schließlich, ihn auf eigenen Füßen stehen zu lassen. Wenn er in Rückstand gerät, bieten Sie nicht an, seine Arbeit zu übernehmen. Das gilt auch, wenn er überfällige Deadlines auf Sie oder andere Kollegen abwälzen will. Sorgen Sie dafür, dass weder Sie noch jemand anderes im Team ihn rettet. Das kann der Anstoß sein, den er braucht, um selbst zu arbeiten.

Dieser Tipp fällt vielleicht schwerer, wenn Sie Ihre Grenzen noch nicht klar gezogen haben. Doch jede neue Herausforderung ist eine Chance zu lernen. Nutzen Sie sie, um klare Grenzen mit einer respektvollen, freundlichen Haltung zu verbinden. Sagen Sie Ihrem Kollegen: Sie können ihm mit Rat und Orientierung helfen, aber nicht bei der Arbeit selbst. Denn jetzt ist sein Moment, seine Fähigkeiten zu zeigen und zu glänzen, nicht Ihrer.

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