Kann man überproduktiv sein? Wir sagen: Ja

Zu viel Fokus auf Produktivität kann … kontraproduktiv sein. Richtig: Man kann überproduktiv sein, und das kann sowohl das Wohlbefinden als auch die Leistung beeinträchtigen.

„Überproduktivität bedeutet für mich, zu viel Wert darauf zu legen, Arbeit um jeden Preis zu erledigen, ohne Rücksicht auf die Gesundheit und das Wohlbefinden von sich selbst und anderen“, sagt Rashelle Isip, Produktivitätsberaterin und Coach bei TheOrderExpert.

Sowohl Führungskräfte als auch Mitarbeitende ohne Führungsrolle können überproduktiv sein

Ein ungesunder Fokus auf Produktivität zeigt sich bei Führungskräften und bei Mitarbeitenden ohne Führungsrolle unterschiedlich. Wenn Sie vermuten, dass Ihr Team in den Bereich der Überproduktivität abgerutscht ist, helfen die folgenden Beispiele, die Anzeichen im Alltag zu erkennen.

Laut Isip zeigt es sich bei Führungskräften als „ein Interesse an Produktion oder daran, Dinge zu erledigen, durch übermäßigen oder falschen Einsatz von Software, Hardware, Tools, Ressourcen, Richtlinien und Leitfäden, ohne Rücksicht auf Ergebnisse oder das Wohlbefinden des Teams“. Es kann auch bedeuten, dass neue Strategien und Techniken eingeführt werden, ohne die Wirksamkeit der bisherigen zu prüfen.

Mitarbeitende ohne Führungsrolle, die zu stark auf Produktivität fixiert sind, sind womöglich davon besessen, Aufgaben abzuschließen oder zusätzliche Verantwortung zu übernehmen, nur um Arbeitsaufträge zu erledigen. „Beispiele sind Aufgaben so schnell wie möglich abzuschließen, ohne die eigene Arbeit zu prüfen oder Korrektur zu lesen, sich so sehr in die Funktionen eines Tools oder einer Ressource zu vertiefen, dass andere Aufträge darunter leiden, und zu jeder Tageszeit zu arbeiten, ohne klare Trennung zwischen Arbeit und Privatleben“, sagt Isip.

Die Nachteile von zu viel Produktivität

Ein solches Umfeld kann nicht nur der psychischen Gesundheit schaden (Stichwort Burnout), sondern auch Produktivität und Arbeitsqualität senken. Kennen Sie das Gesetz des abnehmenden Ertrags? „Wird ein Produktionsfaktor bei der Herstellung eines Guts erhöht, während alle anderen Faktoren konstant bleiben, wird irgendwann ein Punkt erreicht, an dem weitere Zugaben dieses Faktors zu immer kleineren, abnehmenden Steigerungen des Ertrags führen“, so die Encyclopaedia Britannica.

Einfacher gesagt: Mehr ist nicht immer mehr. Ab einem gewissen Punkt bringt jede zusätzliche Ressource weniger Nutzen. Und dieses ökonomische Prinzip gilt genauso für die persönliche Produktivität und die Produktivität im Team.

„Zu den Nachteilen von zu viel Produktivität gehört unbefriedigende Arbeit. Dazu zählen mangelhafte Ergebnisse, häufige Fehler, vermeidbare Irrtümer und Unfälle. Weitere Nachteile sind schlechte Gesundheit und ein geringeres Wohlbefinden“, sagt Isip. „Dazu gehören Überarbeitung, Erschöpfung, Stress, ein träger oder vernebelter Kopf, schlechte Urteilskraft, mangelnde Konzentration und fehlendes Taktgefühl.“

Es ist also kein guter Weg, um Ihre Ziele zu erreichen, auch bei guten Absichten. Laut Kelly Harris Perin von Little Bites Coaching kann Überproduktivität sogar dazu führen, dass wir unser eigentliches Ziel aus den Augen verlieren, besonders wenn aufwendige Systeme im Spiel sind. Systeme und Routinen sollen Sie organisiert und effizient halten, damit Sie sich auf Ihre eigentliche Arbeit konzentrieren können. Sie dürfen nicht den Großteil Ihrer Arbeit ausmachen. „Ich habe mit Kundinnen und Kunden gearbeitet, die so sehr auf Inbox Zero fixiert sind, dass sie viel zu viel Zeit in ihrem Postfach verbringen, und mit solchen, deren Organisationssysteme pro Woche Stunden an Pflege brauchen“, sagt Harris Perin.

Tipps, um Überproduktivität zu vermeiden

Die Lösung? Halten Sie Arbeit, die Ihre eigentliche Arbeit unterstützt, so gering wie möglich. Harris Perin empfiehlt einen Ansatz der „minimal wirksamen Dosis“: „Ihre Produktivitätssysteme und Routinen sollten so effizient und klein wie möglich sein, damit Sie mehr Zeit für Ihre wichtigsten Prioritäten haben.“ Auch ein paar Veränderungen in der Denkweise sichern ein optimales Maß an Produktivität, ohne dass der Ertrag abnimmt. Erstens: Setzen Sie auf Priorisierung statt auf Output um des Outputs willen. Sie sollten Ihre Prioritäten immer wieder überprüfen und sicherstellen, dass sie noch relevant sind. Streichen Sie alle To-dos, die Sie bei den wichtigsten Dingen nicht voranbringen. Zweitens: Achten Sie bewusst auf die Work-Life-Balance und setzen Sie gesunde Grenzen. Und wenn Sie ein Team leiten, belohnen Sie keine „überproduktiven Einhörner“, wie Harris Perin sie nennt. Besser ist es, für jedes Teammitglied realistische Ziele und Erwartungen festzulegen.

„Unternehmen und Organisationen programmieren ihr langfristiges Scheitern vor, wenn sie sich darauf verlassen, dass überproduktive Einhörner den Betrieb am Laufen halten“, sagt sie. „Personalwechsel sind unvermeidlich und gehen immer mit Produktivitätseinbußen einher, wenn neu eingestellt wird und neue Mitarbeitende sich einarbeiten müssen. Auf realistische, abgestimmte Erwartungen an jede Rolle und jede Person zu setzen, ist langfristig eine viel bessere Strategie. Außerdem empfinden Mitarbeitende sie als unterstützender.“