Así trabaja desde casa una gerente de producto de Hive

Quizás hayas leído nuestra serie 7 Hours With, en la que exploramos las rutinas de profesionales destacados y conocemos sus mejores trucos de productividad. Como la vida diaria se ha visto tan afectada por la actual crisis sanitaria mundial, estamos creando una nueva serie: los Remote Work Diaries. La primera entrega es de Winshen Liu, una increíble gerente de producto de Hive, quien cuenta en detalle su rutina diaria. 

7 AM

Normalmente me despierto alrededor de las 7 AM y leo, hago yoga o juego al juego de palabras Spelling Bee de The New York Times. El desayuno es mi comida favorita del día, así que ha sido agradable sentarme a desayunar ahora que trabajamos desde casa. A menudo reviso Hive en mi teléfono durante este rato. Alrededor de las 8 AM u 8:30 (¡según cuántas actualizaciones haya en Hive!), saco a pasear a nuestra perrita, Lily, por Prospect Park, aunque a veces prefiere quedarse un rato más descansando.

9 AM

Cuando regresamos y ya nos lavamos las patas y las manos, empiezo oficialmente mi jornada de trabajo. Mi horario varía mucho de un día a otro. Nuestro "pod" (el equipo de ingeniería y producto del que formo parte) hace el stand-up en nuestro chat de grupo, donde cada quien envía viñetas con lo que hizo ayer, lo que planea hacer hoy y los bloqueos que enfrenta. Me ayuda a recordar lo que hice (sobre todo porque ahora los días se confunden) y a fijar intenciones claras para el día. Como gerente de producto, también me ayuda a estar al tanto de cada compañero sin necesidad de otra reunión ni de quitarle mucho tiempo. Me gusta bloquear tiempo en mi calendario para asegurarme de tener espacio para distintas tareas, así que algunos de los eventos son solo personales. Este es mi calendario del miércoles pasado.

10:30 AM

A las 10:30, el equipo de Producto comparte novedades sobre los lanzamientos de funciones importantes con los equipos de Ventas, Éxito del Cliente y Diseño. Mostramos cada función en nuestras laptops, así que ha sido fácil pasar a compartir pantalla en una videollamada. Zoom es excelente para eso, sobre todo porque se integra a la perfección con Hive. Cada día es una combinación distinta de definir el alcance de funciones, hablar con usuarios, revisar diseños, probar el trabajo de los desarrolladores y coordinar procesos para mantener al día a las partes interesadas, como nuestros equipos de Éxito del Cliente y Ventas. Esto puede sonar a mentira, pero me siento productiva todo el día. Lo divertido de trabajar en una startup es que siempre hay más por hacer de lo que me da el tiempo y, como mis tareas no están todas estrictamente relacionadas con la gestión de producto, pasar de una a otra se siente como un descanso. Aunque, ahora que lo pienso, por la tarde sin duda como más snacks por estrés, ¡así que quizás soy menos productiva entonces! En cuanto a mi espacio de trabajo, una ventaja de trabajar desde casa es que puedo cambiar de lugar entre el comedor, el escritorio y el sofá. Para trabajar de pie, voy a la cocina y me paro junto a la encimera.

1 PM

A la 1, me reúno con nuestros diseñadores y nuestro ingeniero líder para revisar uno de los nuevos componentes que estamos construyendo. Para ello, vimos archivos de diseño y repasamos historias de usuario para determinar cómo se comportaría el componente ante distintas interacciones de los usuarios. Después fui a almorzar. A menudo recaliento sobras (por lo general un curry o un salteado) o preparo arroz fresco en la arrocera, ya que ahora estamos en casa. A veces, si el día está más tranquilo, cocino un salteado fresco para tomar un descanso. Estoy acostumbrada a trabajar durante el almuerzo, pero ahora que mi pareja y yo trabajamos desde casa, intentamos tomarnos unos minutos para disfrutar del almuerzo juntos.

3 PM

A las 3, tengo mi reunión semanal individual con John, el CEO de Hive, que suele alargarse porque es nuestro único momento para conversar de verdad. En la oficina teníamos más conversaciones espontáneas, pero ahora nuestras interacciones se concentran en esta charla semanal. En cuanto a cómo uso Hive yo misma, mis componentes favoritos de la herramienta son las actualizaciones en tiempo real de las tarjetas de acción, Hive Notes y Hive Mail. Me encanta que podamos ver los cambios en las tarjetas de acción en tiempo real, sin necesidad de actualizar la pantalla. Esto ha sido útil cuando actualizamos tarjetas durante una llamada. Como gerente de producto, a menudo coordino varias tarjetas de acción a la vez, así que me encanta insertar acciones en Hive Notes. Esto me permite incluir contexto y crear nuevas acciones para cualquier paso siguiente. Es un lugar eficiente para organizar mis ideas y es fácil compartirlas con mis compañeros. También es muy útil en mi reunión individual con John, ya que es un bloc de notas en tiempo real para los dos. Por último, uso Hive Mail como mi interfaz principal de correo. Me permite llegar rápido a la bandeja de entrada vacía, porque puedo crear o vincular acciones a todo lo que tenga un paso siguiente.

4 PM

Más tarde, esa tarde, nuestro equipo de ingenieros, diseñadores y gerentes de producto de todos los pods se reunió para coordinar el siguiente conjunto de componentes que estamos construyendo y los detalles de quién revisa qué y cuándo. Hasta ahora, ha sido un día muy exitoso. 

6:30 PM

Trato de asegurarme de terminar el trabajo a las 6:30. Preparamos la cena y vemos un programa de 20 minutos en Netflix. Después de cenar, a veces toco el piano o me pongo al día con amigos en una videollamada y luego leo. Acabo de empezar un curso de escritura creativa en línea, así que ahora las noches incluyen tiempo para escribir. En cuanto a los horarios del trabajo desde casa, me cuesta más terminar la jornada, pero una vez que digo que terminé, es más fácil mantener mi laptop cerrada. También me siento más concentrada en casa, así que siento que puedo cerrar mejor mi día a las 6 o 6:30.