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Las 14 mejores aplicaciones de chat para equipos en 2026

Julie Simpson

Una aplicación de chat para equipos ofrece a los compañeros un solo lugar con búsqueda para preguntas rápidas, mensajes directos, conversaciones grupales y archivos. Para los equipos que usan un modelo de trabajo híbrido, la aplicación adecuada reduce la comunicación dispersa entre correo, mensajes de texto, reuniones y canales personales.

Elige según dónde necesite conectarse la comunicación. Algunos equipos necesitan llamadas y canales externos; otros necesitan el chat dentro de un software de gestión de proyectos para que los mensajes queden cerca de las tareas, los responsables, los archivos y las fechas límite. Compara la búsqueda, los permisos, las notificaciones, las integraciones, el acceso de invitados, las aplicaciones móviles y los controles de retención.

Las 14 opciones siguientes van desde mensajeros de trabajo especializados hasta suites de colaboración más amplias. Cada una puede funcionar bien en el entorno adecuado; la diferencia práctica está en si tu equipo necesita una capa de comunicación independiente o una conectada directamente con la ejecución.

Usa la misma conversación real y el mismo traspaso para probar a cada finalista antes de implementarlo en toda la empresa.

1. Hive

Aplicación de chat para equipos Hive

Hive combina la gestión de proyectos con un sistema de mensajería nativo que admite conversaciones directas y grupales. Como el chat vive en el mismo espacio de trabajo que los proyectos, los equipos pueden compartir acciones y archivos sin tener que reconstruir el contexto del trabajo en otra aplicación.

El chat de Hive también admite conversaciones rápidas de voz o video, estado en línea, menciones en las tarjetas de acción, notas colaborativas y disponibilidad de mensajería configurable. Eso la hace útil para los equipos que quieren que la comunicación y la entrega se refuercen mutuamente.

Hive está disponible en computadora y en dispositivos móviles. Los equipos pueden enviar archivos y GIF, ver si sus compañeros están activos y pasar de una conversación al trabajo de fondo sin cambiar de plataforma.

Características principales:

  • Gestión de proyectos y chat nativo directo o grupal en un solo espacio de trabajo

  • Comparte acciones y archivos sin copiar el contexto entre herramientas

  • Acceso desde computadora y dispositivos móviles

  • GIF, estado en línea y conversaciones con búsqueda

  • Prueba Hive gratis durante 14 días. Pruébala con un proyecto real y compara el tiempo de respuesta, la búsqueda y el seguimiento.

Descarga la aplicación aquí:

2. Slack

Slack

Slack es una de las aplicaciones de chat para equipos más usadas, con aplicaciones que van desde chats grupales hasta el reemplazo del correo. Útil tanto para la comunicación profesional como para la informal, Slack permite a los miembros del equipo publicar novedades en canales o crear conversaciones privadas. Aunque no es una plataforma de gestión de proyectos, Slack es un programa de mensajería independiente que puedes integrar en casi cualquier entorno de trabajo.

Con muchas opciones de personalización y automatización, Slack puede dar apoyo adicional al negocio, por ejemplo con automatizaciones para preguntas frecuentes, accesos directos al servicio de ayuda e incluso informes de análisis.

Slack puede vivir en tu computadora o puedes descargar la aplicación para tu iPhone o dispositivo Android. Funciona bien para la comunicación en tiempo real, o puedes dejar mensajes y comentarios en los canales para que otros los lean y respondan más tarde.

Características principales:

  • Slack se integra con muchas herramientas de trabajo populares

  • Capacidad de conectarse con casi cualquier sistema de gestión de proyectos (¡incluida Hive!)

  • Se puede descargar como aplicación para el teléfono o usar en tu computadora

  • Temas personalizables y capacidad de automatización

  • Disponible como descarga gratuita, o puedes pasar a un plan de 8 $/mes e incluso a planes con precio personalizado en el nivel Enterprise.

Consulta nuestra guía completa para conocer otras mejores alternativas a Slack para comunicarte muy bien en equipo.

3. Microsoft Teams

Chat de Microsoft Teams

La aplicación Microsoft Teams se siente como “Slack con esteroides”. Creada con la misma funcionalidad de Slack y más, esta aplicación sube el nivel con sus sólidas capacidades de videochat y sus integraciones de conferencias. Aunque puede funcionar como una aplicación independiente confiable para la mensajería de equipos, es una solución integral muy atractiva para las empresas cuando se combina con la gama de productos de gestión de proyectos de Microsoft.

Pensada para soportar niveles de uso empresarial, Microsoft Teams puede ser demasiado robusta para las pequeñas empresas y las comunicaciones informales. Sin embargo, con sus potentes funciones de chat, video, uso compartido y seguridad, es una buena opción para una empresa que no quiere alternar entre soluciones de chat, video y correo, lo que la convierte en una de nuestras mejores aplicaciones de chat para equipos.

Características principales:

  • Videochat robusto e integración de conferencias

  • Potente como solución independiente o combinada con productos de Microsoft

  • Una excelente opción para empresas grandes

  • Disponible como descarga gratuita, o con muchas opciones de precios por niveles para uso personal, como solución empresarial independiente o en paquete con Office 365 Business Essentials.

4. Troop Messenger

Troop Messenger

Creada con una interfaz sencilla y una experiencia de UI/UX increíble, Troop es perfecta para las empresas pequeñas que necesitan una plataforma fácil de usar para agilizar la comunicación. Con funciones únicas como “burnout” y “respond later”, Troop es una plataforma de mensajería innovadora con grandes funciones y un protocolo de seguridad de primer nivel.

Con autenticación de dos factores para que los usuarios se unan al equipo y cifrado de extremo a extremo, todas las conversaciones están seguras y protegidas con Troop. Además, Troop permite usar bots de “privacidad” que ordenan las salas de chat del equipo al limitar lo que ven los miembros según su rol u otras reglas predefinidas. Esta plataforma no solo es segura, sino que también ofrece funciones que ahorran mucho tiempo, como el filtro de búsqueda global, con el que los usuarios encuentran al instante chats, personas, grupos o proyectos activos, lo que la convierte en una de nuestras mejores aplicaciones de chat para equipos.

Características principales:

  • Seguridad de primer nivel

  • Filtros y protocolos que ahorran tiempo

  • UI/UX fantástica para quienes usan un chat por primera vez

  • Pruébala gratis durante un mes, o pasa a un plan de 5 $/mes para los servicios estándar y hasta 25 $/mes en el nivel premium.

5. Nextiva Productivity

Nextiva Productivity

El software Productivity de Nextiva es donde la colaboración fluida en equipo se une con una eficiencia enorme. En lugar de manejar entre 15 y 20 aplicaciones distintas, como VoIP empresarial o centro de contacto, los equipos obtienen un solo centro de comunicación simplificado, con integraciones de sobra.

Conéctate con tu equipo por chat, teléfono, mensajería de escritorio, SMS o correo (con hilos para Office 365 y Gmail). Comparte archivos, adjuntos y enlaces, ya sea en una conversación 1:1, en un grupo o en una sala. Los datos se sincronizan y admiten búsqueda para que los compañeros ocupados encuentren la información que necesitan para actuar al instante. Incluso hay una función de búsqueda potente en las transcripciones de video y de correo de voz, lo que la convierte en una de las pocas aplicaciones de chat para equipos que la tienen.

Productivity también le da a tu equipo el poder de organizar reuniones por video con compañeros e invitados en cualquier dispositivo con pantalla. Presenta, comparte la pantalla y comparte archivos directamente en la aplicación o en tu navegador, sin necesidad de descargar nada. Integra tu calendario favorito para crear y programar estas reuniones sin salir de tu espacio de trabajo. Es la solución integral y escalable para hacer el trabajo, lo que la convierte en una de nuestras mejores aplicaciones de chat para equipos.

Características principales

  • Múltiples opciones de comunicación para que los equipos colaboren 1:1 o en grupos

  • No requiere descarga para organizar, grabar o asistir a reuniones por video con equipos o invitados, en la aplicación o en tu navegador

  • Casi 20 integraciones (incluidas la integración con calendarios y con el correo, con hilos de conversación para Office365 y Gmail)

  • Uso compartido y sincronización de datos cifrados, transcripción de correo de voz y análisis de las interacciones

6. RingEX

RingEX

RingEX es una solución de comunicaciones integrada que combina mensajería, videoconferencias y llamadas telefónicas en una sola plataforma. Para una mensajería y colaboración de equipo fluidas, permite a los usuarios tener conversaciones individuales o crear un chat grupal, lo que la convierte en una de las mejores aplicaciones de chat para equipos que hemos visto.

Con RingEX, los usuarios pueden subir archivos y fijar los adjuntos importantes para acceder a ellos fácilmente. También pueden crear tareas y asignarlas a todo el grupo o a miembros individuales para gestionarlas mejor. Llevar el control de los horarios y los eventos importantes también es más fácil porque los usuarios pueden publicar eventos del equipo.  

Si un proyecto requiere más discusión e interacción cara a cara, los usuarios pueden iniciar una videollamada con un solo clic. Con una aplicación todo en uno, los equipos pueden comunicarse en cualquier momento y lugar, en el canal y el dispositivo que prefieran. 

Características principales:

  • Reuniones de audio y video ilimitadas de hasta 24 horas: máximo de 100 participantes con el plan Standard;  máximo de 200 participantes con los planes Premium y Ultimate. 

  • RingCentral Video Pro también está disponible como solución gratuita de videoconferencias que incluye funciones de mensajería y colaboración en equipo.

  • Entre las integraciones populares están Microsoft 365, Google Workspace, Slack y más. 

  • Seguridad, confiabilidad y privacidad de nivel empresarial

7. Chanty

Chanty es una aplicación de chat para equipos que les permite comunicarse mediante mensajería, llamadas de audio y videollamadas. Con su interfaz fácil de usar, la aplicación permite a los equipos colaborar de manera eficiente y eficaz. Chanty se centra sobre todo en la gestión de tareas, lo que facilita asignarlas, fijar fechas límite, darles seguimiento y completarlas. Entre las aplicaciones de chat para equipos, esta es una herramienta bastante simple y fácil de configurar.

Está diseñada para todos y ya tiene alcance global. Ya seas una agencia de marketing, una organización educativa, un especialista en TI, una empresa de logística, un administrador de propiedades, un agente inmobiliario o tengas un restaurante, di el sector y Chanty atiende las necesidades de colaboración de sus empleados.

Características principales:

  • Historial de mensajes ilimitado 

  • Se integra con otras herramientas de gestión de proyectos

  • Gestión de tareas con tablero Kanban

  • Llamadas telefónicas y videochats por internet

  • Mensajes de voz

  • Funciones para compartir y de privacidad

8. Discord

Chat de Discord

Discord es una plataforma que se hizo popular entre los jugadores, pero creció hacia todo tipo de sectores por su potente experiencia de creación de comunidades. Discord te permite chatear en tiempo real mediante mensajes de texto, voz y video.

Aunque Discord quizá no sea la solución más viable si intercambias información sensible, la herramienta puede servir para que los equipos organicen grupos de estudio, clases o capacitaciones. Es una de las aplicaciones de chat para equipos que se usa no solo en entornos corporativos, sino también en conversaciones informales.

Es fácil empezar con Discord; sin embargo, puede ser difícil mantener el foco porque la plataforma no ofrece hilos. Otra desventaja de usar Discord para el trabajo es que los mensajes directos no desaparecen: pertenecen a quien los envía o los recibe.

Por eso, si compartes datos de trabajo importantes o sensibles por mensajes, quizá convenga que consideres otra de las mejores alternativas a Discord.

Características principales:

  • Excelentes funciones de sincronización de audio

  • Posibilidad de usarlo con bots

  • Servidores grandes (incluso puedes organizar un videochat en vivo con 25 personas en un solo servidor)

  • IP segura y protección contra ataques DDoS con autenticación de dos factores.

  • Precio: gratis

9. Google Chat

Panel de Google Chat en computadora y dispositivos móviles

Google Chat es una aplicación sencilla de mensajería 1:1 y grupal. Una de las principales ventajas de la plataforma es poder ver todos tus archivos, documentos y tareas en un solo lugar, si tu organización usa otras soluciones de Google Workspace, como Google Docs y Google Sheets. Google Workspace tiene opciones gratuitas y de pago, y no necesitas la versión de pago para usar Google Chat. El plan de pago de Google Workspace empieza en 6 $ por usuario al mes, lo que la convierte en una de las aplicaciones de chat para equipos más económicas.

Características principales:

  • Chats 1:1 y chats grupales

  • Espacios, discusiones por tema para equipos

  • Reuniones de video y audio con Google Meets

  • Datos protegidos con una infraestructura segura por diseño

  • Integraciones inteligentes con aplicaciones de terceros, como Salesforce y Jira

10. Flock

Panel de Flock

Flock es una aplicación de comunicación que combina mensajería, videollamadas y llamadas de voz en una sola plataforma. El software permite convertir las discusiones en tareas, lo que agiliza y automatiza el flujo de trabajo.

Ahorra tiempo al organizar tus datos con las funciones de marcadores de mensajes de Flock y encuentra la información más fácilmente con su búsqueda avanzada. Flock tiene un plan inicial gratuito que admite hasta 20 miembros, y las organizaciones con más de 100 miembros pueden solicitar una cotización aquí.

Características principales:

  • Directorio público de la empresa, canales cerrados y mensajes privados 

  • Llamadas de voz y video nativas

  • Uso compartido de documentos 

  • Integraciones y complementos

  • Gestión de listas de correo 

  • Crea y comparte fragmentos de código sobre la marcha

11. Rocket.Chat

Panel de Rocket.Chat

Rocket.Chat es una solución de mensajería instantánea de código abierto. Permite que equipos de todos los tamaños colaboren mediante mensajes directos, canales, videoconferencias y mensajes de voz. Gracias a su tecnología de código abierto, Rocket.Chat es una gran herramienta de colaboración para organizaciones de sectores muy regulados, como el gobierno, la salud y las finanzas. Si buscas aplicaciones de chat para equipos personalizables, esta puede ser una buena opción.

Características principales:

  • Se puede implementar en servidores propios

  • Usa Matrix Federation para interoperar con otras soluciones de comunicación

  • Cifrado de extremo a extremo

  • Muy personalizable

  • Se puede usar para la atención al cliente omnicanal

12. Ryver

Panel de Ryver

Ryver es una plataforma de mensajería para la comunicación entre equipos, la gestión de tareas y los procesos automatizados. Configura fácilmente varias salas de chat con tu equipo y envía mensajes directos para conversaciones individuales. Puedes invitar a clientes a chats privados para mantener el foco en el trabajo relevante y evitar filtraciones de datos. 

Continúa las discusiones sobre un proyecto o tema concreto en hilos, y mantén la conversación organizada en un solo lugar. Ryver integra otras herramientas y te permite compartir archivos directamente con soluciones de almacenamiento en la nube y con más de 2000 aplicaciones a través de Zapier, así que si buscas una aplicación muy integrada, esta es una de las mejores aplicaciones de chat para equipos.

Características principales:

  • Mensajería grupal con chats ilimitados, uso compartido de archivos y búsqueda de conversaciones

  • Convierte las conversaciones en tareas

  • Llamadas de voz y video

  • Accesible desde la web o con aplicaciones dedicadas de escritorio y móviles

13. Pumble

Página de inicio de Pumble

Pumble es una solución de chat impresionante para cualquier espacio de trabajo: es gratis para siempre, con usuarios e historial de chat ilimitados. El plan gratuito de la solución también incluye reuniones de voz y video 1:1, la posibilidad de compartir documentos por enlaces enviados por texto y envío de archivos, mensajes de voz y la posibilidad de importar desde Slack. Si buscas acceso de invitados, videoconferencias, uso compartido de pantalla y 10 GB de almacenamiento por usuario, necesitarás su versión de pago. El plan Pumble Pro cuesta 1.99 $ por usuario al mes, lo que lo convierte en una de las aplicaciones de chat para equipos más económicas de esta lista.

Características principales: 

  • Canales privados y públicos

  • Mensajes directos, hilos, menciones, reacciones, mensajes fijados e historial de mensajes

  • Uso compartido de archivos y enlaces, mensajes de voz, formato de mensajes, secciones personalizables

  • Reuniones de voz y video individuales

  • Importación desde Slack

  • Cifrado de datos

14. Connecteam

Aplicación de chat para equipos Connecteam

Connecteam ofrece una aplicación de chat con varias funciones para mejorar la comunicación y la colaboración dentro de tu equipo. Con la función de chat de Connecteam tienes conversaciones en tiempo real en tres tipos de chat: chats individuales para la comunicación directa (ideales para intercambios privados entre miembros del equipo o administradores); chat de equipo, que permite crear grupos (ideal para compartir información entre equipos y departamentos); y canales, que sirven como plataformas de comunicación unidireccional para compartir noticias y novedades con tu equipo (útiles para difundir información importante).

La aplicación también incluye funciones avanzadas, como búsqueda para encontrar fácilmente chats específicos, la posibilidad de enviar mensajes de voz, imágenes, archivos, videos y GIF, e incluso la opción de añadir accesos directos a otras funciones de la plataforma.

Características principales:

  • Chats individuales, chats de equipo y canales para comunicación difundida a todos

  • Envía mensajes de voz, imágenes, archivos, videos, GIF y más

  • Encuentra fácilmente chats o conversaciones con la búsqueda

  • Disponible como descarga gratuita, con opciones de precios por niveles que vienen incluidas en otras ofertas de Connecteam

Cómo elegir una aplicación de chat para equipos

Empieza por el problema de comunicación: respuestas lentas, decisiones dispersas, búsqueda deficiente, falta de contexto del proyecto o demasiadas reuniones. Luego compara los controles y las integraciones que necesitas para resolver ese problema sin crear otro canal lleno de ruido.

Haz una prueba piloto con cada finalista en un proyecto multifuncional. Mide si las personas pueden encontrar decisiones, compartir archivos, llegar al grupo correcto y convertir las conversaciones en seguimientos con responsable. La mejor herramienta mejora el seguimiento, no solo el volumen de mensajes.

Si tu equipo quiere un chat conectado con el trabajo de los proyectos, prueba Hive gratis durante 14 días y pon a prueba el flujo de trabajo en una iniciativa real.

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