仕事での服装は生産性に影響するのか？

Hive は、UberやNetflix、Starbucksのチームがより速く進めるのを支えるプロジェクト管理ツールです。あなたのチームをどう支援できるかはこちらでご覧ください。 職場の文化を特徴づける大きな要素の1つが、服装のスタイルです。スーツにネクタイが求められる職場は、たいてい堅い雰囲気で、顧客と接する業務があります。こうした厳格な服装規定は、金融業界や法律の分野の企業によく見られます。もっとカジュアルなオフィスは、裏方の業務を担う人を採用する傾向があります（若いテック企業を思い浮かべてください）。そこではジーンズやAllbirdsが定番です。その中間に位置する企業もあります。全米の企業の62%が、少なくとも週1回はカジュアルな服装を認めています。毎日認めている企業は36%です。36%は驚くほど高い数字ではありませんが、2014年の19%からは増えています。データはオフィスでのカジュアル化が進んでいることを示しています。私自身は、カジュアルなオフィスと、よりフォーマルなオフィスの両方で働いた経験があります。後者はPR会社で、顧客と会う機会が多く、威厳を示すためにきちんとした服装が必要でした（スラックスや上品なワンピースを思い浮かべてください）。仕事への姿勢が大きく変わったとは感じませんでした。それでも、窮屈なワンピースを無理に着た日や、1日じゅう顧客との打ち合わせでヒールを履いて歩き回り、靴ずれができた日は確かにありました。その対処にも時間を取られました。 そこで考えました。服装や着心地の違いで、生産性に差は出るのでしょうか。最初の直感は、もちろんカジュアルで楽な服のほうが生産性は上がる、というものでした。朝に複雑なコーディネートを考える必要がありません。身支度に実際にかかる時間が減り、週に約1時間は節約できます。その時間を、Gapのブレザーにアイロンをかけるのではなく、本来の仕事に使えるはずです。

勝つのはカジュアルな服装

では、事実はどうでしょうか。多くの場合、カジュアルな服装が優勢です。調査によると、服装規定が緩やかな職場では、従業員の61%が生産性が上がると答えています。また、服装規定のある職場で働く人の80%が、それは役に立たないと答えています。かなり驚きの数字です。内訳を見ると、カジュアルな服装規定が支持されるようになった理由はいくつかあります。1つは、スーツとネクタイの職場に伴う経済的な負担です。きちんとしたスーツ、靴、ネクタイ、ワンピースにお金をかけることが求められます。仕事着に数千ドルを使える人ばかりではありません。もう1つの大きな理由は、着心地と自信です。着ていて快適で自信が持てる服を選べると、士気が上がり、全体として生産性も高まります。フォーマルなスーツやワンピース、ヒールで快適に過ごせる人は多くありません。さらに、服装規定が厳しくなければ、自分らしさを表現できます。それが創造的な発想を高めることもあります。創造性が高まり、快適に過ごせれば、人は幸せになり、仕事の質も上がります。幸せな人同士なら、オフィスの雰囲気も良くなります（当然ですね）。その結果、職場での協力が増え、こなせる仕事の量も増えます。

フォーマルな服装が理にかなう場面

ただし、服装規定が明らかに役立つ場面もあります。たとえば白衣を着ると、実際に集中力が高まります。これは、医師に誰もが求めることです。また、フォーマルな服装が求められる業界の顧客に会うとき、逆の服装をすると、不信感や不安を与えるおそれがあります。仕事でフォーマルな服装をすることは、仕事と余暇の気持ちを切り替えるのにも役立ちます。生活の中でこの2つの境界をはっきりさせたい人には、大きな助けになるでしょう。 

服装は扱われ方に影響するのか？

その日の仕事着を考えるときに、もう1つ頭に入れておきたいことがあります。服装は、周りからどう見られるか、そしてどう扱われるかに影響します。職場で「プロらしい服装」と見なされるものを着ると、周りからの見られ方が良くなり、より権威を感じてもらえることもあります。これは納得できます。服は昔から、人が自分を表現し、個性や文化、好みを伝える主な手段の1つだったからです。

ただし、変わる要素もあります。同じ服装から、誰もが同じことを読み取るわけではありません。たとえば、流行の新しいスニーカーを見て、おしゃれで格好いいと思う人もいれば、スニーカーはだらしないと思う人もいます。だからこそ、相手を知り、自分の職場環境を理解しようとすることが大切です。

ベストなジム管理ソフトの1つであるTeamUpによると、着ている服によって自信や自己認識が左右されることも、研究で示されています。つまり、快適で自信が持てる服装を選ぶと、気分や行動に影響し、職場でのパフォーマンスも上がる可能性があります。

結論

シリコンバレーのような場所のおかげで、職場でのリラックスした服装はますます広がっています。毎日パジャマの上着とレギンスで出勤すべきだという意味ではありません（フィットネススタジオなど、それが求められる職場は別です）。それでも全体として、よりカジュアルな服装規定へ向かっているのは確かです。リモートワークが増えるにつれて、服装規定の重要性はどんどん下がっていくでしょう。実際、人は自宅でパジャマのままでも、同じだけの仕事ができるようです。  あなたのオフィスの服装規定は、生産性にどう影響していますか？私たちの考えに賛成かどうかも、ぜひ聞かせてください。