A semana de 4 dias é o futuro do trabalho?

Nos últimos anos, cada vez mais empresas e países vêm testando a semana de trabalho de 4 dias. Mas ninguém imaginava que ela pegaria de verdade, até que a pandemia de COVID-19 mudou tudo. Quando empregadores e funcionários passaram rapidamente do escritório presencial para o trabalho remoto, todos nós viramos cobaias de um experimento para redefinir a produtividade no ambiente de trabalho moderno. Agora, em 2021, empresas que antes achavam o trabalho remoto difícil demais de implementar estão adotando de vez o escritório virtual e todos os seus benefícios. Mais flexibilidade de horários, tecnologia com IA e software de gerenciamento de projetos inovador permitem que funcionários remotos façam o mesmo volume de trabalho em menos tempo. Isso significa que finalmente podemos lutar por uma semana de trabalho mais curta? Microsoft, Buffer e Unilever dizem que sim e incentivam outras empresas a entrar nessa também. Neste artigo, vamos explicar o conceito da semana de 4 dias e analisar todos os prós e contras.

O que é a semana de trabalho de 4 dias?

A semana de 4 dias é um modelo em que os funcionários trabalham apenas quatro dias úteis, em vez dos cinco habituais, de segunda a sexta.  Existem duas abordagens principais para essa jornada:

• Turnos de 10 horas, 4 dias por semana, em que os funcionários trabalham mais horas por dia, mas em menos dias. Nesse modelo comprimido, eles continuam trabalhando 40 horas por semana.

• Turnos de 8 horas, 4 dias por semana, em que os funcionários mantêm seus turnos padrão de 8 horas e trabalham menos dias. Eles trabalham fisicamente apenas 32 horas por semana, mas recebem como se tivessem trabalhado as 40 horas normais. 

Antes de se empolgar com fins de semana de 3 dias para sempre, vale saber que algumas empresas deixam os funcionários escolherem o dia extra de folga, enquanto outras proíbem que seja segunda ou sexta. Todas concordam em dar três dias de folga por semana, independentemente das regras de como eles são distribuídos.

A história da semana de trabalho de 5 dias 

O conceito de "semana de trabalho" evolui desde a antiguidade. Mas quem padronizou a semana de 5 dias nos Estados Unidos foi Henry Ford, fundador da Ford Motor Company. Na década de 1920, Ford reduziu de seis para apenas cinco os dias de 8 horas dos operários de suas fábricas, criando a semana de 40 horas e 5 dias. Ford acreditava que seus funcionários se dedicariam mais ao trabalho se tivessem mais tempo de lazer e de convivência com a família, sem redução salarial. Ele também sabia que, com mais tempo livre, eles viajariam e comprariam mais (e precisariam de um carro para isso!).

“Já passou da hora de nos livrarmos da ideia de que o lazer dos trabalhadores é 'tempo perdido' ou um privilégio de classe.” – Henry Ford

Seus avanços pioneiros em automação permitiram que sua força de trabalho suasse menos horas e ainda aumentasse o lucro dele. Logo, outros fabricantes seguiram o exemplo e adotaram a semana de 5 dias, e aqui estamos, quase 100 anos depois.

A semana de 4 dias e a quarta Revolução Industrial 

As revoluções industriais acontecem quando saltos tecnológicos melhoram a produção e facilitam a vida das pessoas. Os avanços de cada era da nossa história moldam a sociedade e nos impulsionam para o próximo nível de pensar, trabalhar e viver. Sobre as quatro revoluções industriais:

• A Primeira (1765) trouxe a mecanização, a energia do carvão, as máquinas a vapor e as ferrovias.

• A Segunda (1870) levou ao palco a eletricidade, o gás e o petróleo, além de invenções como o telefone e o automóvel.

• A Terceira (1969) aproveitou o poder da energia nuclear e abriu caminho para os primeiros computadores, a robótica e a eletrônica.

• A Quarta (2000) levou a energia para fontes renováveis e deu início à explosão da tecnologia digital, da Internet das Coisas, da inteligência artificial (IA) e muito mais.

Cada vez que as empresas aproveitam uma nova tecnologia, os funcionários se estressam menos. Assim como a automação de Henry Ford, a IA e a tecnologia em nuvem permitiram que o trabalhador médio realize mais em menos tempo. Então ele não merece uma folga extra?

Por que a semana de 4 dias é tendência em 2021?

Os avanços digitais moldam a força de trabalho há 20 anos. Mas a mudança inesperada para o trabalho remoto por causa da COVID-19 abriu os olhos do mundo para o fato de que as mudanças no ambiente de trabalho podem acontecer com sucesso e rapidez quando se têm as ferramentas certas. À medida que as empresas se acostumam com mais funcionários trabalhando de casa em período integral ou parcial, as equipes de RH ganham a oportunidade de repensar a jornada "típica". Ela é realmente vital para o sucesso de uma empresa ou é uma relíquia arcaica do passado?

A Espanha abre o caminho para a semana de 4 dias

O governo espanhol é o principal responsável pela semana de 4 dias estar em alta em 2021. Quando os lockdowns da COVID-19 paralisaram a economia, a Espanha aprovou um projeto-piloto para subsidiar a transição das empresas para o modelo de 4 dias, na esperança de estimular os gastos. Empresas de seis a 250.000 funcionários foram incentivadas a escalar os trabalhadores para semanas de 32 horas, sem reduzir o salário integral, por três anos. O governo reservou US$ 60 milhões para ajudar a compensar os custos dos empregadores. Esse foi o primeiro teste nacional da semana de 4 dias, e duas empresas espanholas seguiram o exemplo do governo com grande sucesso. A Advantage Consultores, uma empresa internacional de recrutamento e consultoria, percebeu "apenas vantagens". A motivação, a autodeterminação, o engajamento, a autonomia e a produtividade dos funcionários dispararam, sem queda na qualidade do trabalho. A CEO e fundadora Sylvia Taudien atribuiu os resultados às ferramentas ágeis de colaboração remota e afirma que "o salário não é mais medido por horas, mas por produtividade". A Delsol, uma empresa de software, registrou uma queda de 28% no absenteísmo, aumento de receita e índices de satisfação mais altos entre funcionários e clientes. Nenhum dos 189 funcionários da empresa saiu desde que o plano entrou em vigor. A Delsol chegou a investir 400 mil euros em nova tecnologia remota e na contratação de funcionários extras para cobrir as lacunas de escala. Mas ela não está sozinha.

Estudos de caso: 5 empresas que adotam a semana de 4 dias

Este punhado de empresas globais pode inspirar centenas de outras a testar o modelo de 4 dias no futuro:

1. Perpetual Guardian (Nova Zelândia)

Possivelmente uma das primeiras empresas a adotar os 4 dias, a firma de fideicomissos, patrimônio e planejamento financeiro fez a transição de mais de 240 funcionários em 2018. O teste foi acompanhado pela Escola de Negócios da Universidade de Auckland e pela Universidade de Tecnologia de Auckland, e considerado um "sucesso estrondoso". Os pesquisadores notaram aumento de produtividade, um aumento de 20% nos níveis de engajamento dos clientes e uma melhora de 26% no equilíbrio entre vida pessoal e profissional. Os funcionários trabalhavam um dia a menos e recebiam o mesmo salário. O fundador e CEO Andrew Barnes está convencido de que as empresas devem pagar pelo trabalho com base na entrega, e não nos dias no escritório. Desde então, ele escreveu The 4 Day Work Week e cofundou a organização sem fins lucrativos 4 Day Week.

2. Microsoft (Japão)

A cultura japonesa de excesso de trabalho não é segredo. Na verdade, os japoneses podem ser tão dedicados ao trabalho que têm até uma palavra para "morte por excesso de trabalho" (karoshi). Para combater o excesso de trabalho, a Microsoft Japão testou a semana de 4 dias no verão de 2019. A gigante de tecnologia concedeu folga remunerada às sextas-feiras a seus 2.300 funcionários e notou que a produtividade subiu 40%. Fechar às sextas também resultou em uma queda de 23% nos custos de eletricidade e em 59% menos páginas impressas.

3. Shake Shack (EUA)

Quando a rede americana de hambúrgueres e milkshakes iniciou a semana de 4 dias para gerentes de loja, notou um salto no recrutamento, principalmente entre mulheres, que gostaram do dia extra de folga e de gastar menos com cuidados infantis. A empresa ampliou o teste para um terço de suas 164 lojas nos EUA.

4. Buffer (EUA)

Joel Gascoigne, CEO e cofundador da Buffer, ferramenta de gerenciamento de redes sociais, deu à sua equipe de 89 pessoas uma semana de 4 dias com salário integral durante um mês, em abril de 2020. A empresa notou melhora na felicidade e no estresse dos funcionários, sem queda de produtividade, e por isso optou por um teste de 6 meses para validar se o modelo seria sustentável. E era. Por isso, a Buffer está mantendo a semana de 4 dias num futuro previsível. Os dados mostram níveis mais altos de produção dos funcionários, de autonomia individual e de felicidade geral no trabalho (além de níveis de estresse bem menores). 

5. Unilever (Nova Zelândia)

A empresa britânica de bens de consumo começou um teste de um ano da semana de 4 dias na Nova Zelândia em 2020. Os funcionários trabalham quatro dias e recebem por cinco, enquanto a Universidade de Tecnologia da Austrália acompanha o progresso. A empresa decidirá então se vai estender esse modelo aos seus 150 mil funcionários no mundo todo.

Prós e contras da semana de 4 dias

A maioria das empresas que testam a semana de 4 dias encontra mais vantagens do que desvantagens, o que torna a implementação uma decisão óbvia daqui para a frente. Os estudos mostram:

Pró: menos estresse e burnout; melhor equilíbrio entre vida pessoal e profissional

O fim de semana deveria ser um momento para relaxar e ficar com quem se ama, mas costuma ficar lotado de tarefas, compromissos e da preparação mental para a semana de trabalho que vem aí. Um dia extra de folga pode dar aos funcionários o tempo de que precisam para descansar e se reequilibrar.  Mais um dia livre também ajuda a marcar consultas médicas (em vez de se ausentar do trabalho durante a semana) e a cuidar de filhos e familiares. Apenas 54% dos funcionários da Perpetual Guardian disseram conseguir equilibrar bem vida pessoal e profissional quando trabalhavam 5 dias por semana. Esse número saltou para 78% quando passaram a trabalhar 4 dias por semana.

Pró: mais produtividade e motivação

Segundo a Organização para a Cooperação e Desenvolvimento Econômico, "funcionários felizes que trabalham semanas mais curtas são mais produtivos do que funcionários estressados que fazem hora extra". Na verdade, alguns dos países mais produtivos do mundo têm funcionários que trabalham em média apenas 27 horas por semana. As empresas que adotaram a semana de 4 dias registraram um aumento de 20% a 40% na produtividade. A velha Lei de Parkinson diz que "o trabalho se expande para preencher o tempo disponível". Quando ganham mais um dia de folga, os funcionários encontram maneiras de trabalhar de forma mais inteligente e fazer tudo o que precisam em menos tempo. Uma semana mais curta incentiva uma melhor gestão do tempo. Além disso, com os avanços da tecnologia remota e uma automação mais fluida, as tarefas são concluídas com mais rapidez e eficiência.

Contra: jornadas mais longas podem aumentar o estresse no trabalho

Cortar um dia de trabalho da semana pode fazer os funcionários sentirem mais estresse e pressão para concluir o trabalho em menos tempo. Alguns podem decidir trabalhar ainda mais horas durante a semana para compensar o dia extra de folga. Uma cultura de confiança é indispensável para que os funcionários façam seu trabalho sem desperdiçar o tempo da jornada (que não têm mais). Os índices de satisfação dos funcionários despencaram em empresas onde eles se sentiam microgerenciados ou sem direito a nenhum tempo livre durante o expediente. Você pode revolucionar a forma de trabalhar da sua equipe dando a ela liberdade para gerenciar projetos do seu jeito. Sua equipe de design pode adorar Kanban, e sua equipe de engenharia pode preferir Gantt, por exemplo. Então dê a elas autonomia para gerenciar projetos da maneira que funciona melhor para cada uma, e isso pode reduzir o estresse e aumentar a produção. Dica profissional: com 6 layouts de projeto diferentes para escolher, a Hive é uma ferramenta flexível de gerenciamento de projetos que faz exatamente isso: permite que cada membro da equipe trabalhe do seu melhor jeito. Experimente a Hive grátis por 14 dias aqui. 

Pró: maior retenção e recrutamento de funcionários

As empresas que oferecem a semana de 4 dias levam vantagem na hora de reter e atrair talentos. Horários flexíveis e benefícios como férias ilimitadas são vistos como especialmente desejáveis entre os millennials e a Geração Z. De fato, o site de empregos ZipRecruiter diz que o número de vagas que mencionam a semana de 4 dias "triplicou" nos últimos três anos, uma tendência que claramente ganha força entre quem procura emprego.

Fonte: Four-day work week gains popularity, Bloomberg Businessweek

Quando startups e pequenas empresas não conseguem oferecer benefícios no estilo Vale do Silício, elas podem pelo menos oferecer um dia extra de folga em nome da saúde mental e do bem-estar.

Pró: maior igualdade de gênero

Uma pesquisa do Reino Unido sobre desigualdade de gênero mostra que quase 2 milhões de pessoas estão desempregadas porque têm responsabilidades de cuidar dos filhos, e 89% delas são mulheres. Outro estudo europeu destaca que as mulheres dedicam em média 62 horas por semana aos cuidados com os filhos e 23 horas às tarefas domésticas; os homens dedicam 36 e 15 horas, respectivamente. Se os pais pudessem não só ter um dia extra de folga durante a semana, mas também alternar os dias com o parceiro, a família teria dois provedores trabalhando, economizaria dois dias de custos com cuidados infantis, dividiria as tarefas de forma mais igualitária e passaria mais tempo junta.

Pró: os empregadores realmente economizam

Além da redução dos custos de energia ao fechar o escritório um dia a mais por semana (e de adotar um endereço de escritório virtual), os empregadores também reduzirão o dinheiro perdido com absenteísmo e presenteísmo (quando os funcionários estão presentes, mas estressados demais para serem produtivos). Os Centros de Controle e Prevenção de Doenças (CDC) dizem que as perdas de produtividade ligadas ao absenteísmo custam aos empregadores US$ 225,8 bilhões por ano nos EUA, ou US$ 1.685 por funcionário. Portanto, embora pareça que os empregadores perderão dinheiro ao pagar um dia extra de folga, um estudo do Reino Unido revelou que as empresas que adotassem a semana de 4 dias economizariam, juntas, US$ 129 bilhões por ano.

Pró: benefícios ambientais

A semana de 4 dias pode ter um impacto positivo na luta contra as mudanças climáticas. Os funcionários ajudariam a reduzir as emissões de carbono e a aliviar o trânsito ao se deslocar um dia a menos por semana. Os empregadores também usariam menos energia no escritório e imprimiriam menos páginas, como a Microsoft Japão observou.

Contra: o atendimento ao cliente pode sofrer

Alguns departamentos podem precisar de soluções especiais para se adaptar à semana de 4 dias. As equipes de atendimento ao cliente, por exemplo, devem estar disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana. Por isso, provavelmente não é prudente dar a todos desse departamento os mesmos dias de folga. Chatbots com IA e sistemas telefônicos virtuais permitem que as equipes de atendimento se comuniquem em todos os canais que os clientes usam, mesmo quando trabalham de casa. Com um chat ao vivo, elas podem entrar em contato com os clientes na hora e responder a qualquer dúvida. Os Customer Advocates da Buffer trabalham em escalas rotativas de 4 dias: se folgam na quarta-feira em uma semana, folgam na sexta na seguinte (e vice-versa).  Assim, investir na tecnologia certa pode transformar essa desvantagem em uma grande vantagem para sua equipe e sua base de clientes.

Então a semana de 4 dias é o caminho do futuro?

Íñigo Errejón, membro do parlamento espanhol a favor da semana de 4 dias, diz: “A forma como trabalhamos hoje não é sustentável, nem biológica nem socialmente. [Nossas] economias não conseguem competir com a China trabalhando mais horas por menos dinheiro. Devemos competir para trabalhar em melhores condições.” Vimos o ambiente de trabalho migrar para o espaço virtual graças à COVID-19. À medida que mais empregadores e funcionários adotam o trabalho remoto, eles contam com ferramentas virtuais de gerenciamento de projetos, telefones VoIP empresariais e software em nuvem para colaborar, se conectar com os clientes e levar a produtividade a novos patamares.  Agora é hora de outra revolução. E as empresas com a tecnologia e a cultura de trabalho certas podem defender o futuro da semana de 4 dias, em benefício de seus funcionários, clientes e do meio ambiente. É uma vitória tripla. Este é um artigo de convidado de Devin Pickell, Growth Marketer da Nextiva. Devin combina suas habilidades em marketing de conteúdo, SEO, análise de dados e estratégia de marketing para alcançar o público no momento certo da jornada. Ele ajudou a escalar marcas de SaaS como a G2 e a Sphere Software e contribuiu para o crescimento de tráfego da G2 para mais de 1 milhão de visitantes por mês.