Algumas regras foram feitas para ser quebradas. Outras são eternas. A Regra de Ouro, a ideia de que você deve tratar os outros como gostaria de ser tratado, está no segundo grupo. Aplicar a Regra de Ouro no ambiente de trabalho moderno não significa adotar um modelo único para liderar pessoas, mas demonstrar respeito, justiça e reconhecimento pela sua equipe e pelos colegas – e deixar os vieses de lado. "Vejo os benefícios de adotar a Regra de Ouro todos os dias. Apostar nela está levando as empresas a pensar em como oferecem valor aos funcionários, e não apenas em como os funcionários agregam valor à empresa. Isso pode ser criar oportunidades de aprendizado ou oferecer benefícios fora do padrão", diz Ryan Agresta, CEO da Candidate.co.
Hoje, aplicar a Regra de Ouro no trabalho também tem a ver com diversidade e inclusão – não é só tratar certas pessoas como você gostaria de ser tratado, mas valorizar diferentes origens e perspectivas.
"Gostaria de ver mais iniciativas de líderes para nivelar o campo das oportunidades de emprego, já que muitas vagas são preenchidas por redes específicas de cada setor. Isso pode prejudicar pessoas de origens não tradicionais", acrescenta Agresta. "Criar plataformas para que as habilidades das pessoas sejam reconhecidas e valorizadas – em vez de depender apenas da experiência – é uma forma de os líderes de equipe abraçarem a diversidade e a inclusão no dia a dia."
De oferecer transparência sobre salários e funções a pedir feedback, veja formas concretas de começar a aplicar a Regra de Ouro no trabalho.
1. Trate os outros com respeito
"Tratar os colegas como você gostaria de ser tratado ajuda muito a construir e manter o respeito. Você não pode esperar ser respeitado pela equipe se não respeita os integrantes dela", diz Tracey Beveridge, diretora de RH da Personnel Checks.
Segundo ela, para ter sucesso nisso, é importante parar e refletir sobre as próprias atitudes com regularidade – só porque você acha que está sendo respeitoso não significa que não haja espaço para melhorar.
"Em vez de reagir por impulso, pense qual é a melhor resposta para a situação e como você receberia essa resposta se estivesse no lugar da sua equipe. Evite pedir à equipe algo que você mesmo não estaria disposto a fazer. Arregace as mangas e participe", diz ela.
2. Reconheça que cada pessoa é diferente
Demonstrar respeito e reconhecimento também significa reconhecer que cada pessoa é diferente e validar as experiências dos outros – mesmo quando elas contradizem as suas. Isso é ainda mais importante com uma equipe remota. "Precisamos lembrar que, enquanto alguns funcionários ficam muito felizes quando têm autonomia, outros precisam de contato mais frequente", segundo Beveridge.
"Respeite o fato de que os integrantes da sua equipe são diferentes. Descubra o que eles querem e precisam de você e adapte a sua abordagem."
3. Revise as suas decisões
Para adotar a Regra de Ouro no trabalho, você precisa reservar um tempo para revisar suas decisões e pedir feedback. Como você pode servir melhor a sua equipe? E se você acha que está tratando as pessoas com justiça, mas na verdade há um sentimento de injustiça crescendo na equipe ou alguns integrantes sentem que estão sendo explorados?
"Reserve um tempo para revisar suas decisões: elas foram recebidas como você esperava? Peça feedback e leve em conta como os integrantes da equipe se sentiram. Sim, tratar as pessoas como você gostaria de ser tratado pode ser importante, mas isso não quer dizer que os outros não enxerguem as coisas de outra forma", acrescenta Beveridge.
4. Ofereça transparência sobre salários e funções
"Como líder, você precisa ser transparente sobre salários e condições inegociáveis, e garantir que as descrições de cargo sejam inclusivas", segundo Agresta.
Isso significa aplicar a Regra de Ouro ao seu processo de contratação e dar uma visão completa da empresa e da função aos candidatos que investem tempo e energia para se candidatar a uma vaga. Também significa ser transparente sobre salários. Segundo um relatório da Beqom citado pela Inc., 58% dos funcionários considerariam trocar de emprego por mais transparência salarial. Faz sentido: quando os empregadores não são transparentes sobre salários, a suposição é de que existe uma diferença salarial entre os gêneros ou de que você não será pago de forma justa. Seja proativo e ofereça às pessoas aquilo que elas gostariam de não precisar investigar.
5. Contrate pensando em "somar" à cultura, não em "encaixar"
Na hora de aplicar a Regra de Ouro, lembre-se também de que contratar pelo encaixe cultural pode fazer mais mal do que bem. Pense assim: se o encaixe cultural significa ignorar outras perspectivas ou formar panelinhas, você está se afastando de princípios como justiça e respeito.
"Contratar para somar à cultura, em vez de buscar encaixe cultural, permite que os gestores de contratação olhem para as experiências que o candidato pode oferecer e como ele pode agregar valor à equipe. As equipes mais fortes são formadas por perspectivas e origens únicas, e não por pessoas que 'se encaixam direitinho'", diz Agresta.
