5 experiências surpreendentes com o trabalho híbrido

Os ambientes de trabalho híbridos vieram para ficar. Muitas empresas já tinham modelos híbridos antes da Covid, mas, com a propagação da pandemia, eles se tornaram uma necessidade logística em todos os setores. As pessoas que conseguiam realizar suas funções diárias em casa foram incentivadas a fazer isso, e muitos locais de trabalho viram nisso uma ótima solução provisória até a pandemia perder força.

Mas a pandemia nunca perdeu força como precisávamos. E ainda existem outros vírus e preocupações assolando o mundo. (Alguém ouviu falar da varíola dos macacos?) Mesmo sem a ameaça de novos perigos com o passar do tempo, muitas empresas perceberam vantagens claras no modelo de trabalho híbrido. Como resultado, 74% dos locais de trabalho nos Estados Unidos usam atualmente um modelo híbrido permanente ou planejam adotá-lo para seus colaboradores.

O que é trabalho híbrido?

Vamos dar um passo atrás, porque o trabalho híbrido tem várias formas. Em essência, esse modelo é a ausência de uma rotina fixa no escritório, 5 dias por semana, das 9h às 17h. Em alguns escritórios, isso significa 3 dias presenciais por semana definidos pelo próprio colaborador; em outros, significa uma escala obrigatória de segunda e quarta, e você completa os demais dias como preferir. Em todos os casos, significa que o colaborador pode escolher outros locais para trabalhar e não precisa estar no escritório a semana inteira. 63% das empresas de alto desempenho optaram por adotar opções de trabalho híbrido.

Antes da pandemia, muitos executivos e membros da alta gestão já tinham privilégios equivalentes a um ambiente de trabalho híbrido. Voar em jatos da empresa para fechar negócios, reunir-se com representantes fora do escritório, fazer refeições por conta da empresa em diferentes horários do dia e da noite. Em essência, poder trabalhar da forma mais produtiva possível. Às vezes, isso significava o contato direto com um cliente. Muitas vezes, significava trabalhar em um horário escolhido por eles, que combinava mais com o seu ritmo de produtividade. Quem trabalha com vendas também costumava ter acesso a esses privilégios.

Depois de vivenciar todo tipo de ambiente de trabalho nos últimos anos, 83% dos trabalhadores americanos preferem a ideia de um modelo de trabalho híbrido. Ter uma forma diferente de trabalhar permitiu que as pessoas avaliassem melhor quando se sentem mais produtivas e o que precisam em um ambiente para manter a capacidade criativa. Veja algumas experiências surpreendentes com o trabalho híbrido.

1. O trabalho híbrido economiza dinheiro

Ter o privilégio de trabalhar de casa ou em outro ambiente permite que o colaborador economize dinheiro. O dinheiro e o tempo gastos no deslocamento, como combustível do carro, passagem de transporte público, um café cedo para aguentar uma viagem longa e assim por diante, podem ser reinvestidos em você mesmo. Em vez de comprar 5 cafés por semana para ganhar tempo na cozinha antes de sair, alguém pode comprar um pacote de grãos e fazê-lo render por semanas em casa. E esses são apenas alguns dos exemplos mais básicos.

Esse tipo de modelo não só ajuda os colaboradores a economizar, como também pode ajudar a empresa a economizar, se for bem organizado. Talvez a marca opte por alugar um espaço de coworking ou dividir o espaço com outra empresa para reduzir os custos fixos. Talvez a equipe seja incentivada a ir ao escritório 2 ou 3 dias por semana, e a empresa economize energia elétrica nos outros dias. Se o campus da sua empresa oferece benefícios (como muitos dos nossos amigos do Vale do Silício), como lanches, refeições, aulas e outros, a equipe pode seguir uma agenda mais enxuta para aproveitá-los, e a empresa também economiza nessas áreas.

2. O trabalho híbrido traz desafios de comunicação

Se o seu ambiente de trabalho não estiver preparado para lidar com a comunicação e o gerenciamento de projetos remotos, o trabalho híbrido pode até prejudicar as pessoas. Pior ainda, se a gestão não estiver sempre disponível e não apoiar suas equipes, as coisas podem sair do controle. E não ter os colegas por perto para incentivar, liderar e trabalhar lado a lado pode ser bem desanimador se esse é o ambiente a que você está acostumado. Seja qual for o clima de trabalho em que você esteja, é essencial descobrir as preferências de comunicação dos colegas mais próximos e da gestão. Assim, você sabe como eles preferem receber mensagens: por e-mail, mensagem direta, texto, ligação, pessoalmente ou de outra forma. Isso reduz o estresse na hora de propor colaborações, mostra que você respeita os limites deles e faz com que suas mensagens sejam bem recebidas.

3. O trabalho híbrido pode atrasar o progresso pessoal

Embora o modelo de ambiente de trabalho focado apenas em resultados (ROWE) possa fazer maravilhas para equipes que querem canalizar a produtividade, é preciso haver uma forma estabelecida e confiável de os gestores acompanharem cada pessoa individualmente. Não surpreende que 87% dos colaboradores acreditem que o trabalho presencial ainda é fundamental para a colaboração e para a construção de relacionamentos. Se o seu gestor tem menos contato presencial com você e não tem tempo para verificar quem está concluindo cada tarefa, e em que nível ou ritmo, ele fica em desvantagem. E se as suas conquistas não são notadas nem reconhecidas, como você pode crescer dentro da empresa? Infelizmente, trabalhar remotamente durante a semana enquanto outros escolhem ir ao escritório pode levar à mentalidade do "longe dos olhos, longe do coração". O viés de visibilidade existe (assim como o viés de proximidade), e quem trabalha remotamente em um modelo híbrido pode ficar em desvantagem na hora de crescer e ser promovido.

4. O trabalho híbrido aumenta a inovação

Ter contato com diferentes ambientes de trabalho e personalidades ao longo da semana pode ajudar cada pessoa a ganhar uma nova perspectiva. Seja uma pessoa que inspira um novo projeto, alguém que dá um feedback criativo em uma cafeteria ou o pôr do sol perfeito visto do seu home office, a inspiração pode surgir nos lugares mais inesperados. Essas perspectivas diferentes podem ajudar a equipe a formar ideias melhores e criar um produto, uma marca ou uma campanha que conecte com um público diferente ou mais amplo. O trabalho híbrido pode ser uma grande oportunidade para marcas do mundo todo. Além disso, 55% dos colaboradores prefeririam trabalhar remotamente pelo menos 3 dias por semana. Implementar a tecnologia e as habilidades necessárias para chegar a esse objetivo pode trazer alguns obstáculos, mas os benefícios da mudança são claros. Você também pode pensar em fazer atividades online divertidas em conjunto, para provar que é possível construir uma equipe virtual incrível, assim como era possível quando você trabalhava só no escritório.

5. O trabalho híbrido incentiva o equilíbrio

Erin P.S. Zimmerman é uma profissional criativa que começou a trabalhar de forma híbrida antes da pandemia. Parte do trabalho dela exigia presença no local, mas poder criar flexibilidade na agenda foi muito útil. Isso foi especialmente verdadeiro nas semanas que antecederam a morte da avó. "Pude passar a maior parte dos dias do último mês da minha avó com ela."

Além disso, ela consegue cumprir a lista de tarefas no próprio ritmo. Isso lhe deu espaço para se conectar com a natureza, cuidar do seu ritual pessoal e ficar com a família de forma mais constante. A opinião dela? "[O trabalho híbrido oferece] mais oportunidade de encaixar o trabalho na vida."

Empresas e trabalhadores devem ter clareza sobre o que desejam da carreira ideal. Depois, abordem candidatos, empregadores e potenciais empregadores com os benefícios que veem no ambiente de trabalho com o qual mais se identificam. Incentivar canais de comunicação abertos e tornar a experiência equitativa para todos desde o início já é metade do trabalho.