"Quiet quitting" não existe -- e eis o porquê

A pandemia jogou o mundo inteiro em um novo modo de vida, desconfortável e confuso. Algumas pessoas passaram a trabalhar menos ou em um novo ambiente, enquanto outras foram demitidas. As tarefas diminuíram junto com a receita, e muita gente que não estava acostumada com a calma teve de abrir espaço para se sentir à vontade com ela.  Deixados por conta própria, com espaço para respirar e relaxar, começamos a rever nossas prioridades. Passamos a notar nossos padrões de pensamento, os aspectos da vida que nos faziam bem e as mudanças nos nossos ritmos de energia. E começamos a desejar mais da vida. Oportunidades de estar com a família, tempo ao ar livre em contato com a natureza, a volta da brincadeira ao longo do dia, mais tempo investido em alimentos naturais e no preparo das refeições.  Quem foi chamado a alcançar as estrelas no trabalho, a trabalhar mais de 40 horas por semana com salário fixo ou a se esforçar além do combinado sem receber por isso pode se sentir desproporcionalmente explorado no ambiente profissional. Isso vale ainda mais se a sua incrível ética de trabalho virou a norma. O pós-pandemia nos incentivou a rever nossas prioridades e a escolher dedicar apenas o esforço previsto em contrato, de acordo com a descrição original do cargo. 

O que é "quiet quitting"?

"Quiet quitting" (em tradução livre, "demissão silenciosa") é um termo aliterado muito difundido no TikTok que descreve o profissional que retira, sem alarde, todo o esforço extra que vinha dedicando ao trabalho. O termo surgiu para descrever quem decide deixar o trabalho no trabalho, ou seja, dentro do horário razoável e do número de horas esperado, fazendo apenas o que foi contratado. Nesses casos, os profissionais escolhem não transformar o "além do esperado" em rotina e estabelecem limites que lhes permitem surpreender e encantar nos momentos em que decidem se dedicar um pouco mais.  Uma forma de "quiet quitting" que muitos de nós adotamos desde 2020 é simplesmente definir limites para o horário de trabalho. Com colegas, no digital e presencialmente, tornou-se mais importante definir as formas preferidas de comunicação. Assim, as pessoas ficam (em grande parte) fora das suas mensagens pessoais e das suas redes sociais fora do expediente. Pedir que a comunicação de trabalho fique na sua plataforma de gerenciamento de projetos ou no e-mail foi um passo pequeno, mas essencial, para respirar melhor fora do trabalho. "Quiet quitting" não é uma ideia nova. O termo foi cunhado oficialmente em 2009 pelo economista Mark Boldger, que o apresentou em um simpósio de economia na Venezuela promovido pela Texas A&M. Antes de Boldger, o conceito já existia havia décadas, apenas sem nome. O ressurgimento do termo no TikTok não foi claramente rastreado até a definição de Boldger.

As conotações negativas do "quiet quitting"

Os funcionários podem ter mais equilíbrio na vida adotando o seu próprio "quiet quitting", mas empregadores e gestores talvez não vejam isso com bons olhos. Não interessa ao empregador ter profissionais que não se sentem motivados a ir além, a inovar com suas ideias ou, basicamente, a ajudar a tocar a empresa sem receber benefícios diretos.  Não dá para culpar totalmente quem pensa assim. A Geração X e os Millennials foram criados com a mentalidade de "ir além". Vivíamos nos esforçando para ser reconhecidos, trabalhando pela felicidade dos outros e ligando nosso sentimento de importância a objetos e situações externas. Pode ser muito difícil sentir que a equipe que você formou, ou as pessoas com quem você trabalha, só se dedicam à sua marca até onde o horário de expediente e a descrição do cargo permitem. Mas, na maior parte das vezes, essa visão do "quiet quitting" como algo negativo nasce do egoísmo. Executivos querem bater metas internas que levem a receita e as oportunidades a novos patamares. Donos de empresas querem lucrar e manter, para si, uma agenda mínima dentro do escritório. O único motivo para alguém se ofender com profissionais que merecem salários melhores e lutam pelas horas livres, pela energia e pelo espaço (conquistados e previstos em contrato) para se dedicar a outros objetivos é não se beneficiar diretamente desses limites.  Veja o exemplo do empresário canadense famoso por Shark Tank, Kevin O'Leary. Ele criticou duramente o termo "quiet quitting", envergonhando pessoas razoáveis que só queriam construir uma vida fora do trabalho. "Se você é um quiet quitter, você é um perdedor", disse ele em uma entrevista recente à CNBC. Vale lembrar que ele desconhece a realidade por trás do termo, já que fala do ponto de vista distante de um bilionário. Mas quem tem tanto dinheiro e tantos recursos à disposição deveria saber mais e fazer melhor. 

Preocupado com o "quiet quitting" no seu escritório?

Muitos CEOs e líderes estão um pouco em pânico com o "quiet quitting" ganhando destaque na conversa. O "quiet quitting" simplesmente não existe no sentido literal. Ninguém está de fato pedindo demissão; as pessoas apenas voltam aos seus papéis formais e concentram a energia em áreas específicas. É importante dedicar tempo a pesquisar a origem do termo e entender de verdade o ponto de vista dos funcionários que limitam o seu comprometimento a um nível aceitável no trabalho. Mesmo assim, gerenciar expectativas em um ambiente onde você tem voz pode ajudar a entender como tratar seus funcionários e a reduzir a rotatividade.  Para quem não conhece, a rotatividade pode custar muito dinheiro a uma empresa. Empresas que contratam especialistas de RH temporários durante um período de contratações perdem esse salário a cada nova vaga aberta. Se houver pagamento de benefícios ou obrigação contratual com um funcionário anterior, isso pode se sobrepor ao salário do novo. Sem falar em toda a energia dedicada a cada nova contratação, com o onboarding e a curva de aprendizado. Além disso, a rotatividade de funcionários nos EUA deve subir 20% em 2022. Compensa muito mais trabalhar para reter funcionários e talentos no seu ambiente de trabalho. Seu trabalho diz muito sobre você, mas não é quem você é. Isso vale até para o espírito empreendedor que comanda sua criação há décadas. As pessoas merecem folga. Examine as regras e as expectativas do seu local de trabalho e comunique-se cedo e com frequência com seus funcionários sobre as necessidades deles. Você ainda pode formar uma equipe forte, independentemente do seu ambiente de trabalho.