Manche Regeln sind dazu da, gebrochen zu werden. Andere sind zeitlos. Die Goldene Regel gehört zur zweiten Gruppe: Behandeln Sie andere so, wie Sie selbst behandelt werden möchten. Am modernen Arbeitsplatz heißt das nicht, alle Menschen nach demselben Muster zu führen. Es heißt vielmehr, Ihrem Team und Ihren Kollegen Respekt zu zeigen, fair zu sein und Wertschätzung auszudrücken – und sich von Vorurteilen zu lösen. „Ich sehe jeden Tag, was es bringt, die Goldene Regel zu leben. Sie zwingt Unternehmen dazu, darüber nachzudenken, welchen Wert sie ihren Mitarbeitenden bieten, statt nur zu fragen, welchen Wert die Mitarbeitenden dem Unternehmen bringen. Das können Lernmöglichkeiten sein oder besondere Zusatzleistungen“, sagt Ryan Agresta, CEO von Candidate.co.
Die Goldene Regel im heutigen Arbeitsalltag anzuwenden, hat auch mit Vielfalt und Inklusion zu tun. Es geht nicht nur darum, bestimmte Menschen so zu behandeln, wie Sie behandelt werden möchten, sondern darum, unterschiedliche Hintergründe und Sichtweisen wertzuschätzen.
„Ich wünsche mir mehr Initiativen von Führungskräften, die gleiche Chancen bei der Stellenbesetzung schaffen. Denn so viele offene Stellen werden über branchenspezifische Netzwerke besetzt. Das kann für Menschen mit nicht klassischen Lebensläufen nachteilig sein“, ergänzt Agresta. „Wenn Sie Plattformen schaffen, auf denen Fähigkeiten sichtbar werden und zählen – statt sich nur auf Erfahrung zu verlassen –, können Teamleitungen Vielfalt und Inklusion jeden Tag leben.“
Von transparenten Gehältern und Rollen bis zur Bitte um Feedback: Hier sind konkrete Wege, wie Sie die Goldene Regel bei der Arbeit anwenden können.
1. Behandeln Sie andere mit Respekt
„Wenn Sie Kolleginnen und Kollegen so behandeln, wie Sie behandelt werden möchten, bauen Sie Respekt auf und erhalten ihn. Sie können nicht erwarten, dass Ihr Team Sie respektiert, wenn Sie Ihre Teammitglieder nicht respektieren“, sagt Tracey Beveridge, HR Director bei Personnel Checks.
Damit das gelingt, sei es wichtig, regelmäßig innezuhalten und über das eigene Handeln nachzudenken. Nur weil Sie sich respektvoll verhalten, heißt das nicht, dass es nichts zu verbessern gibt.
„Reagieren Sie nicht einfach, sondern überlegen Sie, welche Antwort in einer Situation am besten passt und wie Sie diese Antwort aufnehmen würden, wenn Sie in der Haut Ihres Teams steckten. Bitten Sie Ihr Team nicht um etwas, das Sie selbst nicht tun würden. Packen Sie mit an, bringen Sie sich ein“, sagt sie.
2. Erkennen Sie an, dass jeder Mensch anders ist
Respekt und Wertschätzung bedeuten auch, anzuerkennen, dass jeder Mensch anders ist, und die Erfahrungen anderer gelten zu lassen – selbst wenn sie Ihren eigenen widersprechen. Das ist bei verteilten Teams besonders wichtig. „Wir müssen uns daran erinnern, dass manche Mitarbeitende gut zurechtkommen, wenn man sie in Ruhe lässt, während andere regelmäßigeren Kontakt brauchen“, so Beveridge.
„Respektieren Sie, dass Ihre Teammitglieder unterschiedlich sind. Finden Sie heraus, was sie von Ihnen wollen und brauchen, und passen Sie Ihren Ansatz entsprechend an.“
3. Überprüfen Sie Ihre Entscheidungen
Um die Goldene Regel bei der Arbeit zu leben, nehmen Sie sich Zeit, Ihre Entscheidungen zu überprüfen und um Feedback zu bitten. Wie können Sie Ihrem Team besser dienen? Was, wenn Sie glauben, Menschen fair zu behandeln, sich in Ihrem Team aber unbemerkt ein Gefühl der Ungerechtigkeit ausbreitet oder manche Teammitglieder das Gefühl haben, ausgenutzt zu werden?
„Nehmen Sie sich Zeit, Ihre Entscheidungen zu überprüfen: Kamen sie so an, wie Sie es erwartet haben? Bitten Sie um Feedback und nehmen Sie ernst, wie sich Ihre Teammitglieder gefühlt haben. Ja, Menschen so zu behandeln, wie Sie behandelt werden möchten, kann wichtig sein. Das heißt aber nicht, dass andere die Dinge nicht anders wahrnehmen“, ergänzt Beveridge.
4. Schaffen Sie Transparenz bei Gehalt und Rollen
„Als Führungskraft sollten Sie transparent sein, was Gehalt und nicht verhandelbare Punkte angeht, und Ihre Stellenbeschreibungen inklusiv formulieren“, so Agresta.
Das bedeutet, die Goldene Regel auch auf Ihren Einstellungsprozess anzuwenden und Bewerbenden, die Zeit und Energie in ihre Bewerbung stecken, umfassenden Einblick in das Unternehmen und die Rolle zu geben. Es bedeutet auch, offen über das Gehalt zu sprechen. Laut einem Bericht von Beqom, über den Inc. berichtet, würden 58 % der Beschäftigten für mehr Gehaltstransparenz einen Jobwechsel in Betracht ziehen. Das ist nachvollziehbar: Wenn Arbeitgeber beim Gehalt nicht transparent sind, entsteht der Eindruck, es gebe ein Gender-Pay-Gap oder man werde nicht fair bezahlt. Gehen Sie proaktiv vor und bieten Sie Menschen die Dinge an, nach denen sie sonst nicht erst fragen müssten.
5. Stellen Sie für den kulturellen „Beitrag“ ein, nicht für die Passung
Bei der Goldenen Regel sollten Sie auch bedenken, dass die Einstellung nach „Culture Fit“ mehr schaden als nützen kann. Denken Sie es so: Wenn Culture Fit bedeutet, andere Perspektiven zu ignorieren oder Cliquen zu bilden, entfernen Sie sich von Prinzipien wie Fairness und Respekt.
„Wenn Sie für einen kulturellen ‚Beitrag‘ statt für Culture Fit einstellen, können Personalverantwortliche darauf schauen, welche Erfahrungen eine Kandidatin oder ein Kandidat mitbringt und wie sie oder er dem Team nützen kann. Die stärksten Teams bestehen aus einzigartigen Perspektiven und Hintergründen, nicht aus Menschen, die ‚genau reinpassen‘“, sagt Agresta.
