Año nuevo, nuevas metas de trabajo. Si estás definiendo objetivos con tu equipo, probablemente estés pensando en lo que quieren lograr. Pero pensar en cómo lo lograrán, y fijar metas en ese frente, es igual de importante, o incluso más, para alcanzar tus objetivos con éxito.
Charlie Gilkey, director ejecutivo y fundador de la empresa de productividad Productive Flourishing, dice que a los equipos y las organizaciones les conviene más pensar y trabajar en los hábitos de equipo, a los que llama "workways" (también el título de su próximo libro sobre hábitos de equipo).
"Las metas son los objetivos, pero son las formas en que un equipo trabaja en conjunto las que mejoran nuestras probabilidades de alcanzarlas, o las que pueden sabotearlas".
Según él, hay algunas categorías de hábitos de equipo en torno a las cuales deberías fijar metas en 2022: pertenencia y sentido, toma de decisiones, planificación, priorización, comunicación, colaboración y eficacia personal. "El progreso en cualquiera de estas áreas ayudará a los equipos a cumplir sus metas más importantes del año", añade.
¿Listo para fijar metas que tengan un efecto dominó positivo en todas tus demás ambiciones de trabajo este año? Asegúrate de cubrir las siguientes áreas.
1. Incorporar versatilidad a tus planes
¿Ese plan rígido? No existe. Haz que incorporar versatilidad a tus planes sea una de tus metas de 2022 para estar mejor preparado y salir adelante ante lo que se presente.
"Haz planes pensados para reescribirse. Si algo aprendimos de 2020 y 2021, es que no podemos contar con que las cosas se mantengan o vuelvan a como estaban. Tenemos que ser flexibles e incorporar esa versatilidad a nuestros planes", explica Gilkey.
2. Priorizar lo que más importa
Sin importar tu industria, lo más probable es que no estés priorizando con suficiente rigor dónde inviertes tus recursos. Es una tendencia natural en equipos y organizaciones. Pero puedes cambiarlo con una buena definición de metas. "Construye sobre el 10 % que mantiene tus luces encendidas. El diez por ciento o menos de las personas que interactúan con tu negocio se convertirán en tus clientes. Tendemos a dirigir nuestros esfuerzos al 90 %, pero crecer dentro de tu segmento actual vale más de lo que imaginas", dice Gilkey.
Esto puede significar descartar ideas de producto que no se alinean con tus fortalezas o apostar por completo a una estrategia de marketing que ya está dando buenos resultados.
3. Más pertenencia y sentido
"Con muchas más organizaciones pasando al trabajo remoto, crear un sentido de pertenencia y conexión es aún más importante con un equipo disperso", dice Gilkey.
"Usa métodos de comunicación y colaboración tanto sincrónicos como asincrónicos. Celebren los logros juntos. Da tiempo a tus compañeros para que sean seres humanos y compartan algo de sí mismos entre ellos".
Si esto te parece una meta blanda, piénsalo dos veces: la Gran Renuncia está en pleno apogeo, y mejorar el sentido de pertenencia y de propósito de tu equipo también aumentará la retención de empleados, la productividad y la rentabilidad.
4. Una comunicación sobresaliente
Gilkey también recomienda fijar metas en torno a la comunicación: comunica de más, aclara y practica la escucha activa, dice. Las áreas por mejorar pueden incluir los procesos de toma de decisiones y las herramientas de comunicación con los empleados.
Cuando se trata de una decisión que afectará al resto del equipo, ¿quién debe saber qué? ¿Cómo debes comunicar las decisiones y las novedades? Define objetivos que ayuden a tu equipo a lograr claridad y alineación durante todo el año. Esto les ayudará a avanzar más rápido y con más fuerza como grupo.
5. Lograr una colaboración sostenida
La colaboración es algo que todos los equipos quieren, pero muy pocos fijan metas en torno al proceso de colaborar.
Si los esfuerzos de colaboración de tu equipo funcionan bien, es probable que también pueda ocurrir mucho otro trabajo de alto nivel y sorprendente, dice Gilkey. Y lo contrario también es cierto. "Celebra los éxitos y prueba a medir tu éxito según el nivel de colaboración", añade.
"La colaboración puede consistir en tomarse un momento en las reuniones para ver dónde están atascados los proyectos y si algún integrante del equipo necesita ayuda".
6. Dejar atrás los esfuerzos que van contra la integridad
Por último, sean cuales sean las metas específicas en las que decidas centrarte en 2022, asegúrate de mantenerte alejado de los esfuerzos que van contra la integridad. Piensa en ello como cualquier meta que ponga las ganancias por encima de las personas o del planeta, como lo plantea Gilkey.
"Como líderes, somos guardianes tanto del planeta como de las personas que lo habitan. Nuestro papel como líderes es crear entornos (dentro del negocio o fuera de él) donde las personas puedan crecer, prosperar y hacer más de su mejor trabajo".
