8 hábitos de trabajo remoto que es hora de reemplazar

A veces haces un esfuerzo consciente por adoptar un nuevo hábito. Otras veces, la vida te obliga. Y así, de la noche a la mañana, con una pandemia mundial, adoptamos nuevos hábitos de trabajo. Algunos se han quedado, pero ¿todos son realmente valiosos? ¿Y si ya es hora de reemplazar algunos ahora que hemos descubierto los aspectos poco divertidos de la fatiga de Zoom y de los límites difusos entre el trabajo y la vida personal? Los expertos en liderazgo y recursos humanos dicen que sí. Estos son ocho hábitos de trabajo remoto que quizá sea hora de reemplazar para mejorar tu bienestar mental y tu productividad.

1. Saltarse los descansos

"En la oficina, se podía aprovechar el tiempo para ordenar las ideas al caminar de una parte del edificio a otra, al preparar café, al charlar con los compañeros o simplemente en el trayecto diario. Sin embargo, con el trabajo remoto, estas actividades de 'tiempo libre' suelen reemplazarse con reuniones y otras tareas", dice Liz Wootton, directora de liderazgo y efectividad personal en Human Nature Development.

"El problema de la falta de descansos y de tiempo libre, y de trabajar más y con más intensidad que antes, es que nuestro cerebro necesita descanso y tiempo libre para pensar con creatividad, resolver problemas y colaborar con otras personas".

Según ella, ahora que hemos comprobado que podemos trabajar de forma remota y ser productivos, es muy importante que los empleadores adopten hábitos de trabajo que apoyen nuestro cerebro y nuestro sistema nervioso. "Los empleadores deben fomentar que se tomen descansos intencionales durante la jornada y que se creen límites saludables para el trabajo remoto".

"Es más importante que nunca dotar a los trabajadores de habilidades que los ayuden a relajarse y mantener el equilibrio, junto con el permiso para usarlas como parte de su trabajo, no como algo que solo se espera que hagan en su tiempo libre".

2. No hacer transición entre el trabajo y el hogar

Antes de la pandemia, el trayecto de regreso por la tarde o el rato en el gimnasio después del trabajo nos daba la señal para dejar atrás la jornada y pasar al tiempo de descanso en casa. Pero ahora, muchos profesionales tomaron el hábito de no tener ninguna transición entre el trabajo y el hogar. Y eso es perjudicial si quieres mantener tus niveles de energía.

"Nuestros trayectos solían servir como transición y ahora ese período de tiempo se ha evaporado", dice Sarah Ohanesian, de SO Productive, coach de productividad, conferencista y capacitadora. Una forma de crear una barrera entre el trabajo y el hogar es establecer un "área de trabajo" designada dentro de tu casa. Quizá no se parezca a la oficina tradicional, pero cuando reúnes todo lo esencial para tu oficina en casa y lo mantienes en un solo lugar, te ayudará a formar una separación mental entre tu jornada laboral y tu vida en casa.

3. Responder demasiado rápido

Ohanesian añade que responder rápido a los mensajes es otro hábito de trabajo remoto que es hora de reemplazar: "Al principio, la gente quería demostrar que podía trabajar desde casa y hacerlo bien. Pero esa respuesta inmediata ahora lleva al agotamiento. ¡Sentimos que tenemos que contestarle a todo el mundo todo el tiempo!".

"Las empresas no tuvieron tiempo de preparar una política de comunicación sólida (correo, Slack, gestión de la carga de trabajo). Por eso, las personas no tienen claros sus límites entre el tiempo de casa y el de trabajo. Puede parecer que tienes que estar en todos los canales todo el tiempo".

4. Hacer varias cosas a la vez

Hacer varias cosas a la vez es otro hábito del trabajo remoto del que ya podemos prescindir, según Paul French, profesional de recursos humanos con más de 15 años de experiencia y fundador de Intrinsic Executive Search. "A menudo se ve el multitasking como un hábito positivo que permite aprovechar al máximo el poco tiempo disponible. Se celebra el trabajo remoto como un arreglo que permite a los trabajadores, especialmente a los padres y madres que trabajan, estar con sus hijos sin dejar de cumplir con sus plazos laborales", dice.

"Sin embargo, el multitasking, donde las personas hacen malabares entre las tareas del hogar y el trabajo de oficina, lleva a un agotamiento severo. Animar a la gente a hacer varias cosas a la vez no es la solución; empoderar a los trabajadores para que gestionen sus propios horarios es un mejor camino".

5. Colaboración en tiempo real

French también dice que un hábito subestimado que deberíamos abandonar es la colaboración en tiempo real:

"Colaborar con los colegas en tiempo real es la piedra angular del trabajo remoto; así es como se hacen las cosas. Pero la colaboración en tiempo real requiere un liderazgo sólido; de lo contrario, el equipo puede tener constantemente reuniones colaborativas largas y circulares que pueden agotar incluso al miembro más comprometido".

Entonces, ¿cómo puedes crear en conjunto con varios colaboradores que trabajan de forma remota? Cambiando las reuniones que se descontrolan por sesiones más cortas y bien facilitadas. "Los equipos pueden reemplazar la colaboración en tiempo real sin control por sesiones bien coordinadas que respeten los límites de los miembros del equipo y su tiempo".

6. Expectativas poco claras

"Cuando todos fueron enviados a trabajar desde casa de repente, disculpamos a los perros que ladraban de fondo en las reuniones, a las parejas que cruzaban la cámara en bata o a los empleados que aprovechaban la oportunidad para crear sus propios horarios flexibles y a quienes a veces era difícil localizar", dice la Dra. Diane Gayeski, quien asesora a líderes corporativos sobre cómo evaluar y adoptar nuevas reglas y herramientas para la comunicación, la colaboración y el aprendizaje en las organizaciones.

Gayeski señala que mantener cierto decoro profesional es útil ahora que las empresas adoptan de forma permanente modelos específicos de trabajo remoto.

"Ahora que muchas organizaciones están convirtiendo el trabajo remoto o híbrido en una práctica permanente, es hora de aclarar las expectativas. Aunque pudo haber sido divertido trabajar en pijama, muchas personas descubrieron que las hacía sentirse y actuar de forma menos profesional, y ciertamente era inapropiado para las videollamadas con personas ajenas a tu círculo de trabajo más cercano".

Además, los horarios flexibles son geniales, pero las expectativas poco claras sobre quién trabaja y cuándo también son un hábito que debemos romper.

"Fijar el propio horario facilitó a muchas personas equilibrar todas sus obligaciones, pero pronto descubrieron que era difícil contar de forma fiable con colegas que también establecían horarios de trabajo poco convencionales".

7. Reuniones individuales frecuentes

"Al principio se creía que las reuniones individuales frecuentes entre empleados y gerentes eran esenciales para dar seguimiento al progreso. Sin embargo, ahora se consideran microgestión y la gente evita molestar a los empleados con tanta frecuencia", dice Irene McConnell, coach de carrera, gerente de contratación y directora general de Arielle Executive.

8. Reuniones sin parar

Por último, se puede decir que a estas alturas la mayoría de los profesionales renunciaría con gusto a las llamadas sin parar. "Cuando comenzó el trabajo remoto, las llamadas durante toda la jornada laboral se volvieron la norma. Sin embargo, más tarde vimos surgir la idea de la fatiga", dice McConnell.

"Esto ocurrió porque a las personas les resultaba difícil pasar largas horas bajo un monitoreo constante en forma de videoconferencia. Al principio pensamos que era una gran idea para mantener a los equipos involucrados. Con el tiempo, nos dimos cuenta de que se estaba convirtiendo en otra causa de agotamiento y que hay que reemplazarla".

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