No puedes elegir a tu jefe. Si tienes suerte, te toca un gerente increíble del que puedes aprender y que apoya tu carrera. Si no la tienes, te toca un micromanager. No entres en pánico: en ese caso no estás perdido del todo. Pero tendrás que manejar a tu jefe micromanager antes de que él te maneje a ti.
Los desafíos de tener un jefe micromanager
Michael Moran, fundador y director ejecutivo de Green Lion Search Group, una firma de reclutamiento boutique con sede en Austin, Texas, ha trabajado antes bajo micromanagers y entiende las frustraciones que trae esa situación. "El mayor desafío es que a los empleados les resulta difícil dar lo mejor de sí. Que te pidan actualizaciones constantemente o que te corrijan detalles mínimos y sin importancia del proceso de trabajo interrumpe tu ritmo y tu concentración", dice. También genera mucho trabajo innecesario si tu jefe exige actualizaciones excesivas o tareas adicionales que no aportan valor real. Y sin mencionar que no es nada agradable sentir que no confían en ti. "Termina creando una sensación de angustia en los empleados cada vez que ven entrar a su jefe o abren su correo de trabajo", dice Moran.
Según él, trabajar demasiado tiempo bajo un micromanager puede incluso crear una especie de "indefensión aprendida", en la que pierdes tu sentido de autonomía y terminas sintiendo la necesidad de pedir permiso o instrucciones todo el tiempo.
Ni hace falta decir que todos estos desafíos pueden afectar negativamente tu carrera. "Esto hace imposible crecer, destacar y avanzar en tu carrera, porque no puedes innovar ni demostrar tu capacidad de trabajar de forma independiente, algo necesario para que te consideren para ascensos y otras oportunidades de avance", añade Moran.
Qué hacer si tu jefe es un micromanager
La proactividad por encima de la reactividad es clave, según Valerie Dauphin, coach de vida con varias certificaciones, radicada en Los Ángeles, que ayuda a mujeres de color con malos empleos de oficina a crear carreras y vidas que les encanten. "La proactividad es la mejor manera de abordar los problemas antes de que surjan, lo que te hará sentir empoderada y segura. Reaccionar ante un jefe autoritario que está acostumbrado a serlo no siempre favorece una forma de pensar de nivel superior".
Según ella, conviene cortar el problema (en este caso, las tendencias controladoras de tu jefe) de raíz antes de que tenga oportunidad de crecer.
Estos son algunos hábitos que te ayudarán a lidiar con tu jefe micromanager sin arruinar tu relación ni acabar en una situación en la que odies tu trabajo.
"Haz las cosas a su manera primero para ganar confianza. Es posible que su método de verdad sea más eficiente y eficaz (aunque a menudo no es así), así que dales el beneficio de la duda y haz tu trabajo como quieren que se haga durante un tiempo. Esto les demuestra que eres capaz y confiable y, en algunos casos, generará la confianza suficiente para que se alejen", sugiere Moran.
Los micromanagers tienen un problema de control. Esto no es necesariamente algo que puedas cambiar en tu jefe, pero sí puedes encontrar la manera de trabajar dentro de su necesidad de mantener el control, dice.
Aquí entran la planificación y la comunicación. "Anticípate con tu plan de acción: piensa en qué calma a una persona ansiosa, preocupada y estresada que además gestiona a otras personas: conocer el plan de acción paso a paso", según Dauphin.
"Así que piensa tus proyectos con anticipación y crea ese plan antes de que tu jefe te pregunte. Preséntaselo. Estos gestos considerados ayudan a calmar a una persona vigilante".
Además, Dauphin dice que conviene darle a tu jefe actualizaciones frecuentes sobre los hitos del proyecto antes de que siquiera tenga oportunidad de pensar en ello.
Cómo poner límites a un jefe micromanager
Pese a tus mejores esfuerzos, a veces puedes sentirte frustrado. Es posible que también necesites poner límites.
"Establece límites de comunicación y explica por qué son necesarios. A menudo, los micromanagers son los jefes que te escriben cinco veces por hora, esperan una respuesta inmediata a cada mensaje y luego exigen saber por qué no terminaste tu trabajo a tiempo", explica Moran.
"Una respuesta eficaz es acordar con ellos los horarios en los que siempre responderás mensajes. Explica que esto te da tiempo de trabajo sin interrupciones para que puedas hacer un mejor trabajo y luego demuestra tu confiabilidad enviándoles siempre una actualización de progreso o respondiendo a sus mensajes durante ese lapso".
Evita arruinar tu relación con un jefe micromanager
Tener un jefe micromanager puede ser una experiencia terrible, porque nadie quiere una relación poco saludable con su jefe. Y si tu jefe te vuelve loco, puede ser difícil no demostrarlo, lo que no ayuda precisamente al ambiente entre ustedes. Recordar que tu jefe es un ser humano y que su comportamiento no es algo personal puede ayudarte a mantener la calma.
"Manejar con éxito a tu jefe también implica verlo y tratarlo como a una persona con sentimientos, pensamientos y su propia vida. Pregúntate: '¿Cómo puedo hacerle la vida un poquito más fácil a mi jefe hoy?'. Y luego hazlo. Puede ser algo tan simple como llevarle su bebida favorita de la sala de descanso cuando lo ves encorvado frente a la pantalla de su laptop", sugiere Dauphin.
También recomienda practicar la empatía y la compasión poniéndote en la mente y en los zapatos de tu jefe. "Un micromanager suele estar preocupado y estresado. Esta perspectiva puede ayudar a aliviar el enojo o la frustración que sientas, lo que despejará tu mente y tus emociones para hacer tu trabajo sin resentimiento".
Por último, nada te impide tratar de aportar ligereza a la relación para mejorar la dinámica. Propón un almuerzo o una reunión caminando de vez en cuando. Hablen de temas que no tengan que ver con el trabajo.
"Esto te ayudará a ver a tu jefe como un ser humano y no como un robot que solo cumple órdenes. Es difícil detestar a las personas que respetas, que te importan de verdad y que aprecias. Estos sentimientos van en ambos sentidos", dice Dauphin.
