5 herramientas en línea para promover una cultura laboral saludable

La cultura laboral es más que buenas intenciones y actividades de integración. Y si se lo preguntas a cualquier líder senior o experto en recursos humanos, te dirá lo complejo que puede ser mejorarla. Eso es porque, a pesar de los esfuerzos por definir valores y redactar documentos de cultura, la cultura simplemente existe. Vive en los estándares y principios implícitos que guían el día a día de una organización y se filtran en la toma de decisiones, para bien o para mal.

La cultura se puede cambiar y cultivar, pero requiere constancia y un enfoque integral. No basta con añadir un nuevo proceso o dar una capacitación y dar el trabajo por terminado. Sin embargo, las acciones sostenidas e intencionales a lo largo del tiempo pueden ayudar a generar una cultura laboral saludable donde prosperen tanto las personas como los negocios.

En ese sentido, hay herramientas que pueden respaldar tus esfuerzos. Desde la toma de decisiones asíncrona hasta formas creativas de fomentar una conexión auténtica entre compañeros, las cinco plataformas que siguen pueden ayudarte a promover una cultura laboral saludable.

1. Zulip

Alya Abbott, directora de producto de Zulip, afirma que adoptar un modelo de toma de decisiones asíncrono puede dar la flexibilidad que buscan los empleados. ¿No conoces el término? «Significa recoger opiniones y construir consenso en el equipo con plataformas de comunicación asíncrona, sin necesidad de una reunión. Pasar a esta nueva forma de trabajar puede dar miedo, pero si se hace bien, hará que la organización sea más eficiente, productiva e inclusiva, y más atractiva para los trabajadores», dice Abbott.

«Quienes adoptaron pronto el modelo asíncrono en el mundo empresarial también están cosechando los beneficios. Tomar una decisión lleva más tiempo en el reloj (quizá un día o dos en lugar de una hora), pero requiere menos tiempo del equipo», añade.

«Los empleados no tienen que pasar horas en reuniones solo para escuchar los diez minutos de debate que les interesan y hablar durante un minuto para compartir su perspectiva. Los líderes pueden aprovechar mejor su tiempo revisando rápido las conversaciones importantes y opinando justo donde se necesita su retroalimentación».

Zulip es una aplicación de comunicación diseñada para facilitar este tipo de colaboración asíncrona. Combina lo mejor de las aplicaciones de mensajería para equipos como Slack con lo mejor de los hilos de correo electrónico en una sola herramienta.

2. Sprout at Work

Una cultura laboral próspera da prioridad al bienestar de los empleados, así que tiene sentido invertir en una herramienta que ayude a tu equipo a estar más sano.

«El 66 % de los empleados no está comprometido con su trabajo y la rotación puede costar hasta el doble de su salario anual. Esto significa que invertir en bienestar laboral no es solo algo deseable, sino indispensable. No solo mejora la cultura corporativa, sino que impacta tus resultados», dice Brea Giffin, directora de alianzas de Sprout at Work.

Sprout at Work es una plataforma de bienestar corporativo que busca hacer más accesible el bienestar físico y mental para la fuerza laboral y, al mismo tiempo, combatir el agotamiento. Centraliza las actividades de bienestar, identifica las áreas de riesgo y premia los hábitos saludables.

«Sprout ayuda a conectar a los empleados a partir de intereses compartidos y fomenta una competencia amistosa. Esto es especialmente importante, porque el aspecto social une a las personas y las anima a participar, y porque los equipos comprometidos reducen el ausentismo en un 41 %».

3. Compt

Los beneficios y las ventajas para los empleados pueden reforzar los cimientos de la cultura laboral. Pero no todas las ventajas son iguales. Aquí entra Compt, una plataforma de recursos humanos que te ayuda a simplificar y personalizar la gestión de ventajas que tu equipo realmente va a valorar. «Por ejemplo, miles de trabajadores notaron un aumento del 25 por ciento en sus facturas de servicios cuando las oficinas pasaron al trabajo desde casa al comenzar la pandemia. Los empleadores pueden ayudar a aliviar esta nueva carga económica con un estipendio mensual fijo o flexible que cubra gastos como muebles, electricidad, internet y material de oficina», cuenta Amy Spurling, directora ejecutiva y fundadora de Compt, y veterana ejecutiva de finanzas y recursos humanos.

Recomienda usar la función Team Recognition Stipends para llevar tu cultura laboral al siguiente nivel, ya que ofrece una forma única de dar bonos y elogios. Los usuarios pueden dar con facilidad bonos entre compañeros y de gerentes a empleados.

«El reconocimiento de arriba hacia abajo es excelente, pero que los empleados se reconozcan entre sí, sobre todo en un entorno de trabajo remoto, tiene un impacto enorme», dice Spurling.

«Los clientes de Compt dan a cada empleado un presupuesto pequeño (normalmente de 50 a 100 dólares al año, a menudo menos) para usarlo si quieren reconocer un buen trabajo (por lo general de 5 a 10 dólares) o a quien vive los valores de la empresa. Lo hacemos en el equipo de Compt, y tiene mucho más que ver con el reconocimiento que con el dinero. La idea es que los empleados reconozcan lo increíbles que son sus compañeros. ¡Crea un círculo muy virtuoso!», añade.

La aplicación también permite que los gerentes ofrezcan a su equipo estipendios para configurar su espacio de trabajo remoto y cubrir gastos relacionados. «Con un estipendio fijo o flexible, los empleados sienten el apoyo que necesitan de sus empleadores para mantenerse motivados, algo que da grandes frutos en satisfacción y compromiso».

4. Emtrain

«En la era de la fuerza laboral híbrida, casi no queda más opción que apoyarse en la tecnología, no solo para crear un equipo más positivo, sino también para poner en práctica por completo los valores centrales», dice Janine Yancey, directora ejecutiva y fundadora de Emtrain, una plataforma de cultura laboral que ofrece cursos y capacitaciones fáciles de asimilar y también mide indicadores relacionados con la cultura. Y cuando se trata de iniciativas de diversidad, equidad e inclusión, medir es clave. Sin un seguimiento adecuado, mejorar la cultura laboral es casi imposible. Y no siempre obtendrás retroalimentación cualitativa sincera en las reuniones.

«Dar a los empleados la oportunidad de compartir opiniones anónimas o responder preguntas específicas sobre el lugar de trabajo no solo crea una referencia para que la dirección vea qué áreas necesitan atención, sino que también permite ver, mediante seguimientos, si las distintas iniciativas funcionan o no», dice Yancey.

Usar una herramienta como Emtrain puede ayudarte a fomentar una cultura laboral más inclusiva y sólida, al dejar atrás la capacitación hecha solo por cumplimiento y abrir en su lugar una conversación fructífera a largo plazo.

5. Ketchup

«Sentirse desconectados de su equipo como personas es un problema recurrente en los cientos de equipos con los que hemos hablado. Los equipos están más ocupados que nunca y reciben avisos constantes de las herramientas de trabajo, pero falta cohesión porque no se conocen bien», dice Sarah-Jane Kurtini, cofundadora de Ketchup, una plataforma que facilita la conexión y la inclusión en los equipos.

«El resultado es que equipos llenos de personas talentosas e inteligentes batallan para avanzar, y hasta terminar tareas sencillas se siente como una batalla cuesta arriba. La tecnología puede conectar a los equipos como personas y construir espíritu de equipo con muchas ventajas frente a los eventos y actividades tradicionales de integración y cultura, que a menudo son tortuosos, no incluyen a las personas introvertidas y exigen que todos coincidan en el mismo tiempo y lugar».

Ketchup elimina barreras al crear un espacio seguro y ayudar a los equipos a conocerse en poco tiempo mediante preguntas guía. Las respuestas que se comparten en la plataforma generan momentos de conexión y conversaciones espontáneas.

«Es asíncrono, así que ofrece la flexibilidad que los trabajadores exigen, y no pone a nadie en aprietos, por lo que todos pueden participar con comodidad», añade Kurtini. «Sabemos que los mejores equipos se construyen sobre las mejores relaciones, pero medir la productividad suele tener prioridad sobre invertir en las relaciones, y Ketchup lo resuelve».

Hive es la primera plataforma de productividad del mundo creada de forma democrática. Descubre cómo podemos ayudarte aquí.