Refinery29のインサイト部門ディレクターの7時間

シリーズ 7 Hours Withでは、各分野で活躍するプロフェッショナルの習慣を取り上げ、いつ、なぜ、どこで、どのように働いているのかを探ります。それぞれの日記では、1日の中の7つの時間帯に、何をしているのかを見ていきます。Danielle Dejoyは、Refinery29のインサイト部門ディレクターです。Refinery29は、女性が牽引するメディア企業で、ライフスタイル、ビューティー、ファッション、キャリアに関するコンテンツを複数のメディアで発信しています。

7時

たくさんセットしたアラームの1つ目が、6時に鳴りました。私はまったく朝型ではありませんが、毎日運動するようにしています。ミッドタウンで8時にワークアウトのクラスがあり、プロスペクト・ハイツから1時間ほどかかります。結局、6時45分の3回目のアラームで、しぶしぶ起きます。私は恋人と暮らしていて、毎朝何度もアラームが鳴るのを我慢してくれる彼の忍耐に感謝しています（聖人に推薦したいくらいです）。地下鉄でヘラルド・スクエアへ行き、Tonehouseのクラスまで歩きます。今日は金曜日の「コンディショニング・デー」で、1週間で最もハードなワークアウトの日です。

9時

クラスでへとへとになったあと、シャワーを浴びて、6番線でオフィスのあるフルトン方面へ南下します。金曜日の朝は、少しぜいたくに過ごします。高いワークアウトのクラスも、コーヒーの注文も、それで正当化しています。Dunkin' Donutsで特大のアイスコーヒーを買って（冬ですが）、オフィスへ向かいます。

11時

オフィスに着いたら、1時間ほどメールを丹念に確認し、緊急の依頼がないか調べます。会議やクライアント向けレポートに必要なデータを用意し忘れ、急ぎで求めてくる人もいるからです。ダッシュボードも見て、前日のサイトへのアクセス数が最終的にどれくらいだったかを確認します。いくつかのスクリプトを再実行し、月末時点のコンテンツ閲覧・視聴数がどれくらいになりそうかを予測します。

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私はRefinery29で、インサイト＆アナリティクス部門のディレクターを務めています。役割は、レポートとトレンド分析を通じて、サイトや各プラットフォームの読者・視聴者の反応を、コンテンツ制作・配信チームに継続的に伝える仕組みをつくることです。そのために、予測、レポートの自動化、必要に応じた個別の分析を数多く行います。この仕組みをより速く、より効果的に機能させ、読者・視聴者の声をリアルタイムで聞けるようにしています。読者やフォロワーが、各プラットフォームでクリックし、視聴し、反応した内容について、利用状況のデータは膨大にあります。私の仕事の多くは、社内のチームのために、膨大なデータから必要な情報を取り出し、ユーザー行動から見えてきたことを、筋道立てた説明や提案にまとめることです。Refineryで4年以上働いていて、とくに編集チームとソーシャル配信チームと密に連携していますが、読者・視聴者の動向はどのチームにも影響するため、実際には部門を横断して働いています。

14時

昼食はたいてい14時ごろです。毎日会議でびっしり埋まっているので、たいてい週の初めにWhole Foodsへ急いで買い出しに行き、手早くサラダをつくれる食材をそろえます。食べ終えたら、毎週のマーケティング委員会の会議へ急ぎます。マーケティングと消費者インサイトに関わるすべてのチームのリーダーが集まる会議です。読者・視聴者に関連して社内で何が起きているかを共有し、チームをまたぐ取り組みを確認します。その会議のあとは、月例のクリエイティブ会議で分析からわかったことを発表し、成果の傾向を説明して、今後の可能性がありそうな分野を示します。

16時

何人かの直属の部下と1対1の面談をして、そのあと上司との打ち合わせがあります。毎日の仕事は本当にさまざまです。私のチームは、組織のほかの部署を支えるサポートチームとして動いているため、日々のスケジュールと業務量は、そのときの事業のニーズで決まります。Instagramストーリーズの実績データを扱う作業の自動化に1日を使う日もあります。取締役会向け資料のためにデータを集める日もあります。月次の振り返り資料をつくる日もあるので、チームのメンバーとこまめに状況を確認すると役立ちます。

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18時

読者・視聴者に関する大部の週次レポートを送り終えて、18時15分ごろに退社します。友人の1人と、お気に入りのインド料理店でハッピーアワーを楽しみます。友人が夕食へ向かうころ、恋人がお店に合流します。2人で家に帰り、CaviarでKings County Imperialの料理を注文して、彼を映画What A Girl Wantsの鑑賞に付き合わせます。これが私の理想の金曜の夜です。繰り返しになりますが、彼は聖人に推薦したいくらいです。

23時

眠りにつくのは、たいてい23時ごろです（のんびり過ごす今夜のような金曜日でも同じです）。歯を磨いて、顔に保湿クリームをたっぷり塗り、ベッドに入ります。ありがたいことに、週末なので、アラームはセットしません。