HBO Maxのプログラムマネージャーの1日

連載7 Hours Withでは、各分野を率いる専門家の日常から、いつ、なぜ、どこで、どう働くかを探ります。各記事では、1日の7つの時点で何をしているかを紹介します。Karen EdgarはWarnerMediaのリリース管理部門のプログラムマネージャーで、HBOの今後のリリースを担当しています。

午前7時

たいてい午前7時ごろ起き、シャワーを浴びて1日の準備を始めます。息子は10歳で、Alexaに助けてもらい、7:15に自分で起きます。夫は少し早く起き、息子の朝食を準備してくれます。 私は家では朝食を食べません。ほとんどの日は、息子を学校に間に合わせるため家を出るので精いっぱいです。送り届けたら急行バスで仕事に向かいます。バスでは通常、スマートフォンでSlackを確認するので、そこが1日の「始まり」です。

午前8:30

バスの中でメールとSlackのメッセージをすべて確認し、急ぎのものに返答し始めます。Seattleのチームと深く連携しているので、前夜から残った用件を確認して対応します。終わったらポッドキャストを聞きます。Conan O’Brien Needs a Friendが大好きです！とても愉快な人です。Conanは気軽で面白く、バスでほかのこともしているとき、全神経を向ける必要がありません。ゲストに興味がなければ、その時のお気に入りのプレイリストを聞きます。

午前9:30

職場に着くと朝食を取り、机で落ち着きます。メールとSlackをもう一度確認します。部署は主にSlackを使い、メールはまれです。Webexのビデオ通話も多用します。 午前中は通常、個人の作業が多いです。今朝は、Rokuのテスト用QAビルドを頼まれました。ビルドとは、各クライアントやプラットフォームでアプリを動かす基本コードに、変更が入ったものです。開発者が新しいものを作り、更新が必要な場合、私たちは新バージョンの顧客向け公開を支援します。HBOには8年以上いて、最初はIT部門でした。2019年11月、今ではWarnerMediaの一員となったHBOで、新しい役割を始めました。リリース管理チームで、HBO GO、HBO NOW、HBO Maxのコードを公開しています。たとえば、この数か月はHBO Maxベータ版の社内テスト用ビルドを公開してきました。今は社内テストだけですが、重要な仕事です。HBO Maxは間もなく始まります！

午後12時

昼休みが40分しかなくても、「昼食の時間」には机を離れたいと思っています。最近のお気に入りは、職場があるHudson Yardsのモールに行き、Citarellaでその時読んでいる本を楽しむことです。本は逃避の手段で、しばらく接続を切り、世界から離れるのに最適です。最近はFamily Upstairsを読み終えました。心理スリラーが大好きです。以前は恋愛コメディーと心理スリラーを交互に読みましたが、今は主にスリラーです。 Citarellaでは、好きなスープとサラダを買うのが定番です。最近の昼食は同じで、ケール、カラマタオリーブ、キヌア、ビーツ、時には卵を1、2個加え、バルサミコとヒマワリの種で簡単にサラダを作ります。とてもおいしいです。

午後2時

業務量は日によって変わり、同じ午後はありません。Webexの会議がある日も、各クライアント向けのリリースを作る日もあります。HBO Max開始までの今後10週間は、そのプラットフォーム向けの新ビルドを頻繁に作ることになります。 この時間にはメモを見直し、やるべきことを確実に終えているか確認します。紙はあまり好きではないので、SlackやAsanaにメモとタスクを書きます。自分だけが見る個人用Slackチャンネルがあり、毎日戻ってリストをすべて済ませたか確認できて便利です。状況を確かめる方法です。ただし、Slack全体はかなり混雑します。今の仕事、新しい役割にはチャンネルが非常に多くあります。それでも時間がたつと、注目すべきチャンネルや、見逃せないメッセージがわかります。連絡をもらっても、返答を待ってもらう場合があります。最善の仕事をするため、1度に1つのタスクを終え、十分に集中したいからです。最初から日程、境界、期待を定めないと、相手に都合よく使われてしまいます。自分の境界と、その伝え方を意識することが重要です。

午後5〜6:30 

ほとんどの日は5時から6:30の間に退勤しますが、Slackとメールはいつも確認しています。Seattleは3時間遅れで、まだ忙しく働いているため、夜に接続を切るのが難しいです。Seattleの人たちは時差による境界をよく尊重してくれますが、完全に離れるのは難しいこともあります。帰宅後は夕食です。週の分を作り置きすることもありますが、していない週に帰宅が遅れると大変です。ただ、夫と交代で料理するので、私だけの負担ではありません。夕食後は息子の勉強を手伝い、宿題を確認し、一緒の時間を大切にします。

午後10時

午後10時にはくつろぎ始め、夫と番組を見ます。Slackの状況も確認したいですが、本当に重要なときだけ答えます。毎晩午後10時に連絡がつくと思われないようにすることも、境界づくりの一部です。朝のバスで答えてもよいのです。 結局、懸命に働き、最善を尽くし、自分が尊重されたいのと同じように相手を尊重します。最後に、ぜひ覚えてほしいのは、キャリアでも人生でも最重要なのは対人スキルだということです。人間らしくありましょう。私たちは、まず人間です。正直、それが今の自分につながっています。知識が100%を占めるのではなく、対人スキルが支えてくれました。よい関係を持ち、相手に安心してもらうことが、人生を前進させます。正直で、感じよく、親切でいてください。それが最も遠くへ連れていってくれます。KarenはInstagramやLinkedInでフォローでき、ブログはこちらで読めます。