2024年のチーム連絡に役立つSlack代替ツール11選

この数年で、職場のコミュニケーションは大きく変わりました。かつてオフィスで伝えていたことを、今ではチャットアプリ、SMS、メール、ビデオ会議で共有することが多くなっています。ハイブリッドワークという新しい働き方では、オンラインで効率よく意思疎通する必要性がかつてないほど高まっています。

チームで働いている方はもちろん、そうでない方も、 Slackをご存じでしょう。メッセージの送信、文書の保存、新しいプロジェクトの作成に使うコミュニケーションプラットフォームです。Slackはこれらのサービスを初めて提供したわけではありませんが、特に人気の高いチームチャットアプリの1つになっています。豊富な機能と、仕事でよく使うほかのツールとの連携がその理由です。

ただし、ここ数年で広く知られるようになったSlackだけが選択肢ではありません。例えば、企業向けSMSサービスの市場は2030年までにUSD 79.00 billionに達すると予測されています。ほかにも同様の機能を備えたチームチャットツールがいくつもあり、Slack単体よりはるかに多機能なものもあります。

ビジネスで使う別のチャットツールを探している方や、職場のコミュニケーションをリードするSlackに挑むツールが気になる方に向けて、注目のSlack代替ツールをご紹介します。

優れたSlack代替ツールの選び方

チャットソフトウェアは、チームの会話を支えるだけではありません。レポートの取得やデータの集計、生産性の追跡までできます。導入するプラットフォームを決める前に、各製品の機能をじっくり評価しましょう。基本的なメッセージ機能に加えて、次の機能を備えたものを探してください。

• ファイル共有と共同作業

• ビデオチャットと音声チャット

• ほかのツールとの連携

• レポートと分析

• セキュリティとプライバシー

Slackには上記の機能がすべてありますが、同等の競合製品も、標準的なチャット機能を超えた製品もあります。代表的なSlack代替ツールを見ていきましょう。

1. Hive

Hiveは、チャットと充実したプロジェクト管理機能を備えた、プロジェクト管理向けの人気のSlack代替ツールです。個別チャットやグループチャットに加え、アプリ内でのカレンダー同期、メモ作成、タスク管理など、共同作業に役立つ多くの機能があります。ワークフローを効率化し、1つの画面からチームのタスクを管理できます。外部ツールとも連携できるため、複数のアプリを使って共同作業する企業に最適です。

主な機能：

• 個別とグループでの会話に使えるチャットとメッセージ機能

• タスク管理ツールとHiveMindAI。

• ファイル共有と共同作業ツール

• 外部ツールとの連携

• データ暗号化などのセキュリティ機能

料金：

• Hiveの14日間無料トライアルは今日から始められます

• Hive Freeプラン：最大10ユーザーで利用可能

• Hive Professional：$12/ユーザー/月

• Hive Enterprise：大規模組織向けの個別料金を用意しています。

2. Microsoft Teams

Microsoft Officeスイートの一部であるTeamsは、ファイル共有、チャット、プロジェクトでの共同作業を1か所で行える総合的な共同作業プラットフォームです。Slackと同じ機能をすべて備え、さらにOffice 365とも連携できます。

主な機能：

• 個別とグループでの会話に使えるチャットとメッセージ機能

• ファイル共有と共同作業ツール

• 音声会議とビデオ会議、通話

• ほかのMicrosoft Office 365ツールやアプリとの連携

• カスタマイズ可能なチャンネルとワークスペース

• プロジェクト管理とタスク追跡ツール

• データ暗号化と多要素認証

料金：

• 機能を制限した無料版を用意

• Microsoft 365 Business Basic：$5/ユーザー/月

• 大規模組織向けのEnterprise料金を用意

3. Zoom

主にビデオ会議ツールとして知られるZoomですが、メッセージのやり取りやファイル共有ができるチャット機能もあります。パンデミック中に人気が急上昇し、ビデオ会議とチャット機能を必要とする企業の有力な選択肢になりました。機能の充実度はSlackに及びませんが、ビデオとチャットで業務を進めたいチームには適しています。

主な機能：

• リモート会議向けのビデオ会議と音声会議

• 個別とグループでの会話に使えるチャットとメッセージ機能

• ファイル共有と共同作業ツール

• 画面共有とバーチャル背景

• Microsoft TeamsやSlackなどのツールやアプリとの連携

料金：

• Basic（Free）：個人や小規模チームの会議向け、40分まで

• Pro：$14.99/ホスト/月

• Enterprise：大規模組織や企業レベルの要件に対応する個別料金

4. Google Chat

以前はHangouts Chatという名称だったGoogle Chatは、Google DriveやGoogle MeetなどのGoogle製品と連携するチーム向けコミュニケーションプラットフォームです。Google Workspaceアカウントがあれば無料で利用でき、ほかのGoogle製品を使う企業にとって優れたSlack代替ツールです。ウェブブラウザーがあればどのデバイスからでもアクセスでき、柔軟に使える点が魅力です。

主な機能：

• 個別とグループでの会話に使えるチャットとメッセージ機能

• ファイル共有と共同作業ツール

• Google Drive、Gmail、Google MeetなどのGoogle製品との連携

• 最大25人が参加できる音声チャットと音声通話

• 2段階認証などの強力なセキュリティとプライバシー機能

料金：

• Google Workspaceアカウントがあれば無料

• G Suite Basic：$6/ユーザー/月

• G Suite Enterprise：大規模組織向けの個別料金を用意しています。

5. Chanty

Chantyは、あらゆる規模のチームの共同作業に使えるチームチャットアプリです。テキストメッセージからタスクを作成、管理、割り当てできるため、Slackの優れた代替ツールです。

かんばんボードでは、柔軟で視覚的な方法でアジャイル手法を実践し、ワークフローを最適化できます。Chantyには20以上の連携機能があり、チーム全体でも個々のメンバー間でも、画面共有付きの音声通話やビデオ通話を利用できます。

主な機能： 

• 音声通話

• 公開の会話&非公開の会話

• 音声メッセージ

• 内蔵のタスク管理機能

• ファイルストレージ

• グループビデオ通話

料金：

• 基本版は無料（最大10人）

• Business版は$3/月/ユーザー、$4/年/ユーザーです。

• ダウンロード先：iOS、Android、Mac、Windows Desktop

6. Flock 

Flock は、メッセージ、ビデオ通話、音声通話を1つにまとめたコミュニケーションアプリで、優れたSlack代替ツールです。Slackと比べると、Flockは費用対効果に優れています。基本プランは月額$6からで、Slackは月額$8/ユーザーからです。 

ただし、Flockの利用者の多くは、ダッシュボードが雑然としており、通知設定や連携機能もごく基本的なものだと報告しています。どちらも履歴検索には制限がありますが、Flockの基本プランではグループの人数に制限がありません。

話し合った内容をタスクに変換して、ワークフローを効率化、自動化できます。高度な検索機能とメッセージのブックマーク機能で情報を整理し、文書化やチームの共同作業を円滑に進められます。最大20人で使える無料のstarterプランもあります。 

主な機能： 

• 公開の社内名簿、非公開チャンネル、プライベートメッセージ 

• 標準搭載の音声通話とビデオ通話

• 文書共有 

• 連携機能とアドオン

• メーリングリストの管理 

• 外出先でのコードスニペットの作成と共有

料金： 

• 最大20人まで無料。 

• Pro：$4.50/ユーザー/月、20-100人のチームに最適

• Enterprise（+100人）：100人を超える組織は見積もりを依頼できます。

• アプリのダウンロード先：iOsとAndroid。

7. RingCentral

RingCentralは、顧客や同僚とビデオ、メッセージ、電話で無料でやり取りできるクラウド型コミュニケーションプラットフォームです。

最大の利点の1つは柔軟性です。RingCentralなら、携帯電話、タブレット、ノートパソコン、パソコンなど、さまざまなデバイスで、いつでもどこでも仕事ができます。ZapierやHubspotとも連携し、Google Chromeのブラウザー拡張機能もあります。

RingCentralでは、安全なファイル共有、タスクの作成、追跡もできます。 レポートと分析の機能も備えています。無料プランには制限があり、ユーザー数は100人まで、発信通話は1人あたり月1000分までです。最大100人が参加するビデオ会議を回数無制限で開催できますが、1回の会議は40分までです。無料プランでは連携機能も制限され、カスタマーサポートを受けられない場合があります。

主な機能： 

• 最大100人が参加するRingCentralのHDビデオ会議を1回あたり最大50分開催できます。 

• AIによるノイズ低減で、会議中の気が散る音を抑えます。

• ダイレクトメッセージやチーム内でファイルを共有し、メモを作成し、タスクを管理できます。

• インスタントメッセージを送受信できます。

料金：RingCentralにはcore（$20）、advanced（$25）、ultra（$35）の3段階のプランがあります。料金はいずれもユーザーあたりの月額で、年払いです。アプリのダウンロード先はiOsまたはAndroidです。

8. Spike

Spikeは、メール、AIチャット、メモ、ビデオ会議、共同作業を1つにまとめたプラットフォームです。メモとの連携や優先受信トレイなど、Slackにはない機能があります。優先受信トレイでは重要なメッセージに先に返信し、優先度の低いメールを空き時間に回して、時間を有効に使えます。超高速検索機能も時間の節約に役立ちます。会話、メール、ファイル、メモ、添付ファイルをすべて即座に検索し、数秒で結果を表示します。社外の関係者とのやり取りもSlackよりスムーズです。ウェブ、モバイル、デスクトップからアクセスでき、任意のドメインで安全にメッセージをやり取りできます。

主な機能： 

• 優先受信トレイと統合受信トレイ

• 超高速検索と翻訳 

• 音声メッセージ、カレンダー、ファイル管理

• 共同作業のタスクと一括アクション

• マルチメディアメッセージ、送信取り消し、予約送信、スヌーズ、クイック返信、マルチメディア、音声読み上げ。

• チームと社外の関係者との円滑なやり取り。

• ウェブ、モバイル、デスクトップで利用可能

料金： 

小規模チーム（最大3人）は無料です。有料のTeamプランは機能に制限があり、1人あたり月額$6からです。Businessプランは1人あたり月額$9からで、1TBのストレージとVIP技術サポートが含まれます。

9. Pumble

Pumbleは、ビデオチャット、会議通話、ファイル共有などの強力な機能を備えた、チーム向けの無料Slack代替ツールです。充実した無料プランでは、ユーザー数とメッセージ履歴が無制限で、音声・ビデオメッセージや1:11の会議も利用できます。Slackからチャットをインポートでき、ワークスペースごとに最大10GBのストレージを使えます。ただし、会議で画面共有が必要な場合は有料です。Pumbleにはpro、business、enterpriseのプランがあります。

主な機能： 

• チャンネルとスレッド

• ダイレクトメッセージと通知

• ビデオチャットと会議通話

• ファイル共有

• 履歴全体の検索

• ファイルと情報の検索

• ほかのアプリとの連携

料金：無料でユーザー数とメッセージ履歴は無制限です。Proプランは年払いで1ユーザーあたり月額$2.49です。無料プランの全機能に加え、グループ会議（音声とビデオ）、画面共有、カスタマイズ可能なセクション、1ユーザーあたり10GBのストレージが含まれます。businessプランは年払いで1ユーザーあたり月額$3.99からで、権限設定、ゲストアクセス、ユーザーグループ、1ユーザーあたり最大20GBのストレージを利用できます。プライバシーと安全性をさらに重視する場合、enterpriseプランではシングルサインオン（SSO）、データ保持、1ユーザーあたり100GBのストレージを、年払いで1ユーザーあたり月額$6.99で利用できます。

10. Ryver

Ryverは、チャット、音声、ビデオ機能を備えたチーム共同作業アプリで、ハイブリッドワークやリモートワークに最適です。外部アプリとも連携します。Topics機能では、Slackチャンネルのように特定のプロジェクトについて話し合い、ほかの協力者にタスクを割り当てられます。タスク管理機能もあり、Slackと比べて利点になり得ます。例えばHiveと同様に、チャットの会話から新しいタスクを割り当てられます。Slackの無料プランや基本プランより多くの機能を利用できます。例えば、データ容量無制限で共同作業とタスク管理を無制限に行え、特定のプロジェクトで協力するゲストも人数制限なく招待できます。 

主な機能： 

• 音声通話とビデオ通話

• 非公開グループ、1:1、フォーラムでのチャット 

• タスク管理機能

• 独自の招待リンクとシングルサインオン

• ニュース配信

• 無制限のファイル共有

• 無制限の検索

• 無制限の連携

料金： 

• Ryverのstarterプランは月額$69で、最大12ユーザーが利用できます。 

• Ryverのstandardプランは月額$129からで、最大30ユーザーが利用できます。 

• Ryverのmediumパックは1ユーザーあたり$4で、従業員数が30人を超える企業向けです。 

• Ryverにはenterpriseプランもあります。料金は営業チームにお問い合わせください。

11. Telegram

主に個人向けメッセージアプリとして知られるTelegramは、チームのコミュニケーションにも使えるグループチャット、ファイル共有、ボット連携を提供しています。Telegram for BusinessはSlackの優れた代替ツールで、営業、マーケティング、カスタマーサポートに多くの利点があります。世界でダウンロード数トップ5に入るこのアプリの月間ユーザー数は、2023年に800 millionに達しました。さまざまなデバイスで複数のセッションを同時に維持できるため、リモートチームに最適です。Telegram Cloudには無料で容量無制限のストレージもあります。さらに、独自開発向けにオープンソースのTelegram Business APIも利用できます。 

主な機能： 

• 安全な暗号化とプライバシーを重視するTelegramは、名前や誕生日を含め、ユーザーに関するデータを収集しません。登録に必要なのは電話番号だけです。 

• 信頼されるブランド向けのTelegram特別認証バッジ

• プライバシーを守るTelegram Secret Chat

• TelegramチャンネルはSlackチャンネルと同様にオンラインの掲示板として機能し、人数制限なくメンバーを追加できます。

料金：

Telegramは2020年の発表で、その時点で無料だった機能はすべて無料のまま維持すると伝えました。ただし、企業のチームや高度な利用者向けの新機能の一部は、そうしたプレミアムユーザーが料金を支払うとしています。料金やプランは公表されていませんでした。2024年3月時点では、収益モデルの一環としてアプリ内に広告が表示されていました。

Slackのようなコミュニケーションプラットフォームは、リモートで働く人々が協力し、ファイルを共有し、つながりを保つために欠かせなくなりました。Slackは人気ですが、同様の機能や独自の機能を備えたチャットツールもいくつもあります。

Microsoft Teams、Zoom、Google Chat、Hiveなどは、さまざまなコミュニケーション機能や共同作業機能を備えた人気のSlack代替ツールです。自社に合うものを選ぶ前に、各製品の機能を評価することが大切です。