O trabalho em equipe faz o sonho acontecer, então por que não definir metas profissionais que farão de você um colega de equipe melhor? É uma prática subestimada, mas que pode deixar um impacto positivo duradouro na sua equipe.
"Ninguém faz o seu trabalho dentro de uma bolha. Por isso, ao definir metas profissionais, é importante pensar não só no que vai ajudar você individualmente, mas também no que vai melhorar o seu relacionamento com os outros", diz Ashley Andersen, sócia e coach de liderança do 10X Leadership Lab. "A forma como interagimos e colaboramos com os outros tem um impacto profundo nos nossos resultados no trabalho."
Bônus: impactar de forma positiva a experiência de outra pessoa no ambiente de trabalho pode ser incrivelmente gratificante e aumentar a sua própria satisfação com o emprego. Aqui estão ótimas metas profissionais que fazem de você uma pessoa mais colaborativa e um colega melhor.
1. Melhore sua capacidade de dar e receber feedback
"Parte do sucesso de trabalhar em equipe é dar feedbacks esclarecedores uns aos outros sobre o desempenho, seja como gestor ou como colega", diz a coach executiva e de empoderamento Smita Das Jain. "As pessoas respeitam quem dá feedback honesto e prático."
Esteja você em uma posição de liderança ou em um cargo de nível mais inicial, a capacidade de dar e receber feedback é uma habilidade profissional essencial. Procure ser receptivo e aproveitar ao máximo qualquer feedback que receber, mas também pratique dar feedback de forma direta, específica e construtiva.
2. Torne-se um ouvinte melhor
Das Jain recomenda também definir metas para se tornar um ouvinte melhor. "A importância da escuta ativa costuma ser subestimada em um ambiente de equipe profissional", diz ela.
"Um dos melhores presentes que podemos dar aos nossos colegas é fazê-los se sentir ouvidos e valorizados, o que só é possível quando os escutamos sem pressa, sem [pensar na nossa resposta enquanto eles falam] nem interrompê-los por ansiedade de expor nossas ideias."
Melhore suas habilidades de escuta ativa e você vai perceber muito mais união e sintonia na equipe.
3. Amplie seu vocabulário emocional
Andersen sugere desenvolver sua alfabetização emocional. Quer saber o que isso significa? Trata-se de ter consciência da variedade de emoções que existem e da forma como elas impactam suas interações no trabalho.
"Se você não entende como responde ou reage a coisas como mágoa, decepção, ansiedade etc., as chances são de que acabe descontando em alguém ao seu redor. No meu trabalho, esse tipo de meta costuma surpreender as pessoas, porque existe uma tendência (um desejo) de colocar as emoções fora do campo do 'que pertence ao trabalho'", diz ela.
No entanto, essa tendência muitas vezes sai pela culatra, porque não podemos mudar o fato de que as emoções fazem parte da experiência humana, no trabalho ou fora dele. Abrace-as em vez disso.
4. Aprenda e pratique a empatia
Você também pode querer definir a meta de aprender e praticar a empatia de verdade. Demonstrar empatia pelos outros é algo que pode criar conexão rapidamente e aumentar a produtividade, ajudando seus colegas a se sentirem vistos e ouvidos, diz Andersen. Mas o oposto também é verdadeiro, então vale tratar a empatia como uma habilidade indispensável, e não só como um conceito abstrato.
"As pessoas superestimam suas habilidades e capacidades quando o assunto é empatia e acabam agindo de um jeito que faz exatamente o contrário, calando os outros ou minimizando o que estão vivendo", acrescenta ela.
5. Crie segurança psicológica
Desde demonstrar coerência entre palavras e ações até promover o diálogo aberto, vários hábitos podem criar uma sensação de segurança psicológica em uma equipe. Seja qual for o caminho que você escolher, definir como uma de suas metas profissionais aumentar a segurança psicológica é uma ótima ideia se você quer ser um colega de equipe melhor.
"Muitas vezes todo mundo espera que outra pessoa crie isso. Mas o que a pesquisa diz é que todos nós temos um papel na construção da segurança psicológica. E, se você é líder de equipe, o seu papel é ainda maior", segundo Andersen.
6. Domine sua ferramenta de gerenciamento de projetos
A sua equipe usa uma plataforma de gerenciamento de projetos como a Hive? Das Jain recomenda dominar as ferramentas de colaboração para se tornar um melhor membro de equipe.
"Familiarizar-se com uma nova tecnologia significa ter confiança para usá-la, motivando outros membros da equipe a seguir o seu exemplo e usá-la também. Isso também traz mais eficiência para a equipe." Sem falar que você pode ganhar pontos extras e ser visto como especialista!
7. Conheça outros departamentos
Outra meta profissional poderosa que pode fazer de você um melhor membro de equipe é entender mais a fundo as outras equipes e departamentos. Isso combate a tendência de trabalhar em silos e aumenta a colaboração, diz Das Jain. Ela recomenda trabalhar nessa meta tomando a iniciativa de acompanhar de perto uma equipe com a qual a sua trabalha com frequência.
8. Seja prestativo e cheio de recursos
Quanto mais praticamos a empatia e a escuta, melhor ficamos em entender as necessidades e aspirações das pessoas. O resultado? Também ampliamos nossa capacidade de ajudar, subindo de nível no trabalho em equipe. Você pode compartilhar aquele artigo interessante que leu sobre as últimas tendências do seu setor com os colegas de produto e desenvolvimento, indicar para a equipe um ótimo restaurante para levar um cliente ou apresentar pessoas com os mesmos interesses.
Ser sociável e ter jogo de cintura pode parecer fácil, mas não vem naturalmente para todo mundo. Oferecer ajuda de forma proativa pode ser visto como um incômodo por algumas pessoas. Lembre-se: a generosidade pode levar você mais longe.
9. Aprenda PNL
Não estamos falando aqui de Processamento de Linguagem Natural, mas de Programação Neurolinguística (PNL). Essa técnica oferece ótimos recursos para quem quer melhorar a inteligência emocional. Ter proficiência em PNL ajuda a melhorar a forma como percebemos o mundo exterior ou as influências externas e como comunicamos essa percepção por meio da linguagem que usamos. As palavras que escolhemos podem afetar profundamente os comportamentos. Quer um exemplo prático? Qual colega soa mais aberto à colaboração: quem diz "Não hesite em entrar em contato" ou quem anuncia "Fique à vontade para entrar em contato"?
10. Seja inclusivo nas suas referências e na sua linguagem
As iniciativas de Diversidade, Equidade e Inclusão (DEI) vão além das práticas de contratação e treinamento e incluem a consciência da interação diária com pessoas de diferentes origens, nacionalidades, idiomas e crenças. Ao buscar ser mais inclusivo na linguagem e nas referências, você também se torna um melhor membro de equipe. É importante respeitar e compreender cada indivíduo. Esforce-se para usar uma linguagem inclusiva e evitar referências que possam afastar pessoas com trajetórias e experiências profissionais diferentes.
11. Pratique a atenção plena
A atenção plena é a prática de manter, a cada momento, a consciência dos seus pensamentos, emoções, corpo e ambiente, sem julgamento nem rejeição. Praticar a atenção plena no trabalho pode aumentar seu bem-estar pessoal e ajudar a desenvolver mais foco e melhor tomada de decisão. A atenção plena pode reduzir o estresse e a ansiedade e aumentar a flexibilidade, o que ajuda quando trabalhamos em equipe. Costuma-se pensar nessa prática como algo individual, mas ela também pode ser feita coletivamente (pense em uma aula de ioga). Quando uma mente coletiva trabalha em conjunto, com melhor compreensão dos objetivos pretendidos, a dinâmica dentro da equipe pode se transformar. A atenção plena convida a equipe a enxergar os desafios sob novas perspectivas. No geral, a prática pode influenciar qualquer outra meta profissional e impactar seu desempenho para além dos seus objetivos de carreira.
12. Seja adaptável e flexível
Sejamos sinceros: a mudança muitas vezes é a regra. A evolução das tecnologias e os setores de ritmo acelerado já vinham levando o nosso cenário de trabalho para o modelo remoto e híbrido, mas a pandemia nos forçou a nos adaptar mais rápido. Quando abraçamos novos desafios e oportunidades com a mente aberta e uma atitude positiva, crescemos como grupo. Essa postura em tempos de incerteza não só vai fortalecer a sua resiliência, como também vai desenvolver as habilidades e a experiência necessárias para superar desafios com mais eficácia. Ter consciência do papel que você desempenha em um momento de crise pode beneficiar toda a equipe. Talvez faça pequenos ajustes no seu estilo de trabalho para atender melhor às necessidades da equipe e esteja aberto a testar novas abordagens ou métodos quando necessário. Juntos, podemos ajudar a criar um ambiente de equipe mais colaborativo e eficaz.
13. Assuma papéis de liderança quando necessário
Ser capaz de assumir papéis de liderança é uma ótima forma de apoiar sua equipe quando a situação exige. Isso significa ter a capacidade de dar um passo à frente e guiar a equipe quando o gestor não estiver por perto. De delegar tarefas e responsabilidades a tomar decisões difíceis, todas essas são boas atitudes para quem almeja crescimento profissional. O resultado de um projeto ou tarefa vai depender da sua orientação, e essa é uma ótima oportunidade de construir relacionamentos sólidos dentro da equipe. Com comunicação eficaz e liderando pelo exemplo, você pode criar um ambiente em que todos se sintam valorizados, respeitados e ouvidos. Isso ajuda a fortalecer o senso de trabalho em equipe e incentiva todos a trabalharem juntos para alcançar as metas comuns da equipe.
14. Seja organizado
Um bom colega de equipe é organizado e cheio de recursos. Como você se sentiria bem se soubesse exatamente onde estão as coisas na próxima vez que um colega pedisse um arquivo ou um documento específico? Manter a agenda atualizada e até buscar a caixa de entrada zerada também pode fazer parte do seu plano para se tornar um colega de equipe melhor. Isso ajuda você a se comunicar bem e a ter um fluxo de trabalho transparente; uma agenda atualizada facilita para os colegas saberem sua disponibilidade para reuniões e dá a você a tranquilidade de conhecer suas prioridades. Dica: se a Hive é o seu software de gerenciamento de projetos, aproveite os recursos de colaboração, como a Visualização de Calendário da Hive e as etiquetas dos cartões de ação, para organizar seus projetos e categorizar suas ações para facilitar a visualização.
15. Dê crédito aos outros e comemore os sucessos da equipe
É importante reconhecer e comemorar as contribuições dos outros para ajudar a construir uma cultura de equipe positiva e promover a colaboração e o trabalho em equipe. Você pode reconhecer a conquista de alguém por meio de elogios verbais, bilhetes escritos, anúncios públicos ou outras formas de apreço. Da mesma forma, você pode comemorar os sucessos da sua equipe reconhecendo as conquistas coletivas. Eles atingiram um marco importante ou concluíram um projeto no prazo e dentro do orçamento? O departamento recebeu um feedback positivo de um cliente? Leve a equipe para sair, dê um presente ou conceda uma semana mais curta. Ao dar crédito aos colegas e comemorar seus sucessos, você constrói confiança e boa vontade entre seus pares, melhorando a colaboração, a motivação e o engajamento. Isso também pode ajudar a promover um senso de responsabilidade compartilhada e um ambiente de trabalho mais positivo e produtivo no geral.
16. Melhore continuamente suas habilidades técnicas
No nosso mundo tecnológico de ritmo acelerado, é fundamental atualizar e aprimorar periodicamente o seu conhecimento técnico. Seja dominando o software mais recente relevante para o seu cargo, aprendendo uma linguagem de programação ou se atualizando sobre as tecnologias mais recentes do seu setor, aprimorar suas habilidades técnicas pode mudar o jogo para aumentar o seu valor como membro da equipe. Na verdade, hoje em dia as plataformas online facilitaram o avanço de habilidades. Por exemplo, profissionais experientes em Azure que querem aprimorar suas habilidades com a certificação da Microsoft podem encontrar facilmente material de estudo para o exame AZ-104 preparado por especialistas do setor. Melhorar continuamente suas habilidades técnicas não só aumentará sua capacidade de contribuir de forma significativa com a equipe, como também pode abrir oportunidades de ajudar e ensinar seus colegas, nutrindo uma cultura de aprendizado e crescimento dentro da equipe. Sem falar que, estando na vanguarda dos avanços tecnológicos, você tem mais chances de oferecer soluções inovadoras que ajudem a equipe a alcançar seus objetivos.
17. Respeite o tempo dos outros
Ser pontual nas reuniões e atento aos prazos mostra que você valoriza o tempo dos colegas tanto quanto o seu e inspira respeito, eficiência e trabalho em equipe. Essa consideração pelo tempo demonstra sua confiabilidade e profissionalismo, o que pode levar a um ambiente de trabalho mais produtivo e eficiente. Você também será visto como um líder e alguém em quem se pode confiar para assumir mais responsabilidades, o que certamente está alinhado com suas metas de desenvolvimento profissional. Quando todos chegam no horário, reuniões e projetos podem seguir conforme o planejado, eliminando atrasos e interrupções desnecessários. Mantenha a reunião no assunto para que ela seja eficiente com o tempo. Dica: use os modelos de pauta de reunião da Hive.
18. Seja humilde
Parte de ser um bom colega de equipe é participar da criação de um ambiente de trabalho seguro, em que todos se sintam à vontade para compartilhar seus medos, erros e inseguranças. Quando cometer um erro, tenha a humildade de admiti-lo e lembre-se: a poeta e psicanalista americana Dra. Clarissa Pinkola Estés escreveu certa vez: "Não perca seu tempo odiando um fracasso. O fracasso é um professor maior que o sucesso. Ouça, aprenda, siga em frente."
19. Esteja disposto a ceder
Ser um bom ouvinte com uma atitude empática não basta se você não consegue ceder. Um gerente de projetos experiente sabe da importância de reconhecer que nem todos vão concordar em tudo, e que é fundamental estar aberto a encontrar um meio-termo.
Faça boas perguntas, seja flexível e esteja disposto a mudar de ideia. Uma atitude conciliadora é uma forma carinhosa, gentil e madura de se desenvolver profissionalmente.
