Perguntas instigantes para fortalecer a cultura da equipe

Se você quer respostas melhores, faça perguntas melhores – principalmente se quer construir uma cultura de equipe saudável. "Seria ótimo se todos os líderes e equipes soubessem que questionar e ter curiosidade estão no centro da construção de uma ótima cultura de equipe,'' diz John Latimer, Head of Content da Coach Hub, plataforma de treinamento e desenvolvimento de liderança. Fazer perguntas instigantes aos colegas (e até ao chefe) com regularidade estimula a abertura e a colaboração, dois pilares essenciais de uma cultura próspera. "Isso significa que os membros da equipe precisam se sentir à vontade para fazer perguntas, explorar novas ideias e compartilhar suas perspectivas com abertura e honestidade", acrescenta Latimer.

Benefícios de fazer perguntas instigantes no trabalho

Segundo ele, outros benefícios de fazer perguntas poderosas no trabalho incluem mais engajamento e um senso de pertencimento mais profundo. Quando você conhece as pessoas com quem trabalha de forma mais significativa, constrói confiança. Essa segurança psicológica cria um ambiente com mais inovação e criatividade – sem falar em maior satisfação no trabalho.

E o oposto também vale. Se ninguém na sua equipe faz perguntas, é um sinal de alerta. "Se os membros da equipe sentem que não podem fazer perguntas nem compartilhar seus pensamentos abertamente, a cultura sofre", diz Latimer. Abaixo, ele compartilha as perguntas mais instigantes para fazer ao chefe e aos colegas e construir uma cultura de equipe sólida como uma rocha.

3 perguntas instigantes para fazer ao seu chefe

Na hora de fazer perguntas ao chefe, é importante focar em temas que "ajudem você a entender o quadro geral e como o seu trabalho contribui para as metas gerais da organização".

Isso ajuda você a crescer e a desenvolver a sua carreira, ao mesmo tempo que apoia a equipe, com foco em contribuição e impacto.

"Quais são as nossas principais prioridades agora?"

As prioridades mudam o tempo todo, e você quer ter um conhecimento profundo das metas gerais da sua organização. Essa pergunta pode iniciar uma conversa reveladora, que mostra onde você deve investir mais energia e quais esforços vale reconsiderar.

"Como posso apoiar melhor a nossa equipe a atingir essas metas?"

Essa pergunta pode mostrar onde o seu chefe enxerga os seus pontos fortes. Talvez você tenha habilidades que considera normais, mas que são supervaliosas para a sua equipe.

"Como o meu papel contribui para alcançarmos nossos objetivos e o que posso fazer para melhorar meu desempenho?"

Essa pergunta serve para definir as expectativas da sua função e alinhar todo mundo. Também é ótima para puxar conversa quando você busca uma promoção. Você vai poder avaliar onde está e o que precisa fazer para entregar um desempenho excepcional.

4 perguntas instigantes para fazer aos seus colegas

Sem timidez – faça perguntas instigantes aos seus colegas com regularidade. Você vai se surpreender com a rapidez com que a dinâmica pode mudar para melhor quando você passa da fofoca de corredor para conversas significativas.

O segredo é perguntar com a mente aberta e curiosidade para entender como seus colegas pensam, quais pontos em comum existem – e se há pontos de tensão que poderiam se beneficiar de soluções. Também é uma forma de criar laços com os colegas.

"Quais você acha que são os nossos pontos fortes e fracos?"

"Essa pergunta ajuda a identificar áreas que precisam melhorar e também a reforçar os pontos fortes que já existem", segundo Latimer. Por exemplo, você e seus colegas podem perceber que são ótimos para criar soluções criativas juntos, mas que poderiam melhorar os fluxos de trabalho para que sejam escaláveis. Como resultado, vocês consideram contratar um gerente de projetos para ajudar nas operações.

"Como você acha que devemos lidar com conflitos?"

Conflito em uma equipe pode ser um assunto delicado, mas as pessoas também podem achar revigorante a discussão que essa pergunta provoca. É melhor antecipar como lidar com conflitos do que reagir a eles, e a disposição de ter essas conversas um pouco desconfortáveis pode deixar a equipe mais próxima e mais preparada para lidar com o conflito de forma construtiva, caso ele surja.

"O que faz você se sentir mais engajado e motivado no trabalho?"

Talvez você descubra que alguns colegas valorizam poder fazer brainstorming em conjunto. Talvez descubra que os tipos de projeto que você não suporta são os favoritos de outra pessoa. Essa pergunta pode gerar ideias para aumentar o engajamento e a motivação.

"O que você acha que torna a nossa cultura forte?"

Essa pergunta é instigante porque revela a cultura de equipe que você tem – e não a que gostaria de ter. Por exemplo, talvez a sua organização invista muito em comunicar que aprender com o erro é um valor central. Mas você descobre que um dos pontos fortes da cultura da sua equipe é a inclusão, de acordo com a visão que a própria equipe tem de si (ou seja, as pessoas que vivem a cultura todos os dias). O objetivo não é julgar, e sim construir sobre a base cultural que já existe de forma orgânica e que funciona bem para vocês.