5 Dinge, die in jede Stellenbeschreibung gehören

Im Zeitalter von Quiet Quitting und Great Resignation sind überzeugende Stellenbeschreibungen ein Muss. Sie sind der erste Berührungspunkt mit den Teammitgliedern, die Sie gewinnen möchten. Und sie sind wichtig für den Aufbau Ihrer Kultur.  „Stellenbeschreibungen sind einer der ersten Schritte Ihrer Strategie zur Mitarbeiterbindung und Ihre Chance auf einen großartigen ersten Eindruck. Sie bieten Ihnen außerdem die Gelegenheit, Ihre Unternehmenswerte zu leben und Ihre Verpflichtungen in den Vordergrund zu stellen, sei es mehr Inklusion, Vielfalt, Authentizität und so weiter“, sagt Pemac, Human Resources Business Partner bei Altis Recruitment.  „Bewerbende für Rollen, die remote ausgeübt werden können, haben heute mehr Auswahl als je zuvor. Sie können für einen Arbeitgeber am anderen Ende der Welt arbeiten – warum sollten sie sich für Sie entscheiden? Eine gut gemachte Stellenbeschreibung ist Ihre erste Chance, Top-Talente anzuziehen und deutlich zu machen, dass sie bei Ihnen bleiben und wachsen sollen. Mit einer wirkungsvollen Stellenbeschreibung zeigen Sie, warum Ihre Organisation ein großartiger Arbeitgeber für die lange Frist ist.“  Hier sind fünf Dinge, die in jede Stellenbeschreibung gehören, die Sie veröffentlichen. 

1. Arbeitgeberversprechen 

Betrachten Sie Ihre Stellenbeschreibung zunächst als Arbeitgeberversprechen. Dennis Tupper, Talent Attraction & Engagement Lead bei Wells Fargo, sagt, Sie können sie als Antwort auf die Frage „Warum bei diesem Unternehmen arbeiten?“ verstehen.  „Was tut Ihr Unternehmen, damit die Mitarbeitererfahrung großartig ist? Welche Benefits, Programme und Karrierewege bieten Sie? Geben Sie den Menschen einen Grund zu glauben, dass sie für Sie arbeiten wollen sollten. Malen Sie das Bild aus, überzeugen Sie sie, dort arbeiten zu wollen, und sich am Ende zu bewerben“, sagt er. „Je mehr Gründe Sie nennen, mit Bonuspunkten für einzigartige oder überzeugende, desto mehr Kandidaten klicken bei Ihren offenen Stellen auf ‚Bewerben‘.“  Nehmen Sie unbedingt zentrale Elemente von Mission, Vision, Werten und Kultur Ihrer Organisation auf, sagt Evaski-McLean: „So ziehen Sie nicht nur die qualifiziertesten Kandidaten an, sondern auch Menschen, deren Werte am besten zur Organisation passen und die sich für den Zweck und den künftigen Weg Ihres Unternehmens begeistern.“  Unterschätzen Sie nicht die Wirkung von Gemeinschaft und Verbundenheit als Teil des Versprechens. „Studien zeigen unzählige Vorteile positiver sozialer Verbindungen am Arbeitsplatz: höhere Mitarbeiterbindung, mehr Produktivität und bessere Geschäftsergebnisse. Zugleich ist die Belegschaft zunehmend voneinander getrennt. Deshalb ist es wichtig, in Ihren Stellenbeschreibungen zu betonen, dass Sie Zusammenarbeit schätzen und Verbindungen bei der Arbeit fördern, auch bei einem Remote-first-Modell“, ergänzt Evaski-McLean. 

2. Klare Rolle und Verantwortlichkeiten 

Es klingt selbstverständlich, in einer Stellenbeschreibung Rolle und Verantwortlichkeiten anzugeben. Sie sollten dabei aber so klar und transparent wie möglich sein. „Schaffen Sie Transparenz darüber, welche täglichen Aufgaben die Stelle umfasst. Seien Sie so konkret wie möglich, damit Bewerbende genau wissen, was die Ergebnisse sind und wie sie zu ihrer Erfahrung und ihren Fähigkeiten passen“, sagt Tupper. „Je klarer Sie sind, desto besser versteht Ihre Zielgruppe die Stelle. Dann steigt die Qualität der Bewerbungen enorm, weil Sie meist schon vorab diejenigen aussortieren, denen die nötigen Fähigkeiten fehlen.“ Ist die Stellenbeschreibung zum Beispiel für eine Grafikdesignerin oder einen Grafikdesigner, enthält sie Aufgaben wie das Gestalten von Website-Wireframes, das Festlegen von Markenfarben und das Erstellen eines Firmenlogos, das frei von Ballast und Ablenkung ist. Der Beruf hat viele anspruchsvolle Seiten. Ein Logodesign zu entwerfen, ist aber oft die schwierigste. „Es ist außerdem entscheidend, dass Arbeitgeber ein ehrliches Bild der Chance sowie der Mission und der Werte der Organisation zeichnen. So haben Bewerbende volle Klarheit und erleben nach dem Start seltener ‚Käuferreue‘. Wenn die Stelle zum Beispiel lange Arbeitszeiten erfordert, sagen Sie das. Und seien Sie offen zu Arbeitsort, Berichtsstruktur, Aufstiegschancen und so weiter“, sagt Evaski-McLean. 

3. Angaben zu Flexibilität und Arbeitsort 

Remote- und Hybridmodelle sind gekommen, um zu bleiben, und Bewerbende suchen gezielt danach. Evaski-McLean empfiehlt, Informationen zu allen flexiblen Regelungen der Stelle aufzunehmen. „Nicht alle Jobs lassen sich außerhalb des Büros erledigen. Wenn Sie aber Remote- oder Hybridarbeit anbieten können, sollten Sie das in Ihren Stellenbeschreibungen hervorheben. Viele Kandidaten suchen heute ausschließlich nach Arbeitsort. Es ist also sinnvoll, gleich zu Beginn zu zeigen, was möglich ist“, sagt sie. 

4. Ein menschlicher Ton 

Auch der Ton zählt. Laut Tupper ist es wichtig, die Stellenbeschreibung aus menschlicher Perspektive zu verfassen. „Fragen Sie sich: ‚Klingt meine Stellenbeschreibung, als hätte sie jemand geschrieben, der den Job macht, oder als hätte sie ein Anwalt geschrieben?‘ Der Ton ist alles. Wenn Sie die Kandidaten in ihrer Sprache ansprechen statt in Unternehmensjargon, fühlen sie sich von Ihrer Stelle angesprochen und bewerben sich eher“, sagt er. 

5. Ein Fokus auf Vielfalt, Gleichberechtigung und Inklusion 

Schließlich ist es entscheidend, bei Ihrer Personalsuche auf Vielfalt, Gleichberechtigung und Inklusion zu achten. Stellenbeschreibungen sollten das widerspiegeln. Das bestimmt auch, was Sie weglassen sollten.  „Ich stelle fest: Wenn wir uns von Anfang an im Recruiting- und Auswahlprozess für Vielfalt, Gleichberechtigung und Inklusion einsetzen, werden unsere Stellenbeschreibungen tatsächlich kürzer. Wenn wir sie zum Beispiel aus der Perspektive der Inklusion entwerfen und zwischen ‚Muss‘ und ‚Kann‘ unterscheiden, fällt der Abschnitt ‚Anforderungen an die Rolle‘ oft deutlich kleiner aus. Wir konzentrieren uns dann nur auf Fähigkeiten oder Erfahrungen, die direkt mit den Anforderungen der Rolle zu tun haben“, so Evaski-McLean.  „Vorbei sind die Zeiten, in denen Persönlichkeitsmerkmale und Charaktereigenschaften als notwendig für die Aufgaben dargestellt wurden, denn sie sind nicht messbar und größtenteils subjektiv. Wir achten außerdem bewusst auf die Wirkung geschlechtsspezifischer, voreingenommener oder anderweitig indirekt diskriminierender Sprache und darauf, wie sie den Klick auf ‚Bewerben‘ verhindern kann.“