4 idées fausses sur le télétravail, démenties

Même si nous vivons au rythme du télétravail et des modes de travail hybrides depuis des années maintenant, l’efficacité de ces environnements par rapport au bureau fait toujours l’objet de vifs débats. Pourtant, 85 % des gestionnaires dans le monde croient que les équipes en télétravail deviendront bientôt la nouvelle norme. Alors, quels sont les principaux enjeux de cette renaissance du télétravail? Quelles idées fausses nous empêchent de nous épanouir et d’innover autrement?

1. Les télétravailleurs ne sont pas productifs

Bien des entreprises s’accrochent encore à cette perception tout à fait inexacte selon laquelle les télétravailleurs ne peuvent pas être productifs. Comme la direction ne peut pas vous voir ni vous regarder taper sur un ordinateur toute la journée, tous les jours, elle craint de payer des télétravailleurs à ne rien faire.

Pourtant, un rapport d’Owl Labs indique : « Plusieurs études menées ces derniers mois montrent que la productivité en télétravail à domicile est meilleure qu’au bureau. En moyenne, les personnes qui travaillent à la maison perdent 10 minutes de moins par jour à ne rien produire, travaillent un jour de plus par semaine et sont 47 % plus productives. » L’Université Stanford a récemment publié une recherche qui va dans le même sens. Dans son étude auprès de plus de 16 000 télétravailleurs, la productivité a augmenté de 13 % en moyenne. Une autre étude affirme que 77 % des personnes qui travaillaient à distance ou en mode hybride ont vu leur productivité augmenter. Cette même étude indique que 30 % des travailleurs accomplissaient plus de travail en moins de temps, ce qui n’est pas difficile à croire, puisque les collègues et l’ambiance animée d’un milieu de travail peuvent être sources de distractions. Cela s’explique peut-être par le fait que travailler dans le même espace nous oblige souvent à travailler à des heures précises de la journée, peut-être quand nous ne sommes pas au sommet de notre forme. Peut-être êtes-vous plus inspiré l’après-midi ou le soir. Peut-être êtes-vous productif par à-coups tout au long de la journée, ou deux heures d’affilée. Tout le monde n’a pas le même horaire de productivité, et presque personne n’a exactement le même rythme circadien. Travailler de la maison vous permet de travailler quand vous vous sentez bien, et de vous reposer entre-temps. (Un repos qui préparera mieux votre cerveau à être productif.)

2. Le réseautage est impossible en télétravail

Si la COVID ne nous a rien appris d’autre, nous savons au moins maintenant que le réseautage peut vraiment se faire n’importe où. Si quelqu’un essaie de vous dire que vous ne pouvez pas établir de liens significatifs depuis la maison ou depuis tout autre endroit où vous choisissez de travailler, il ne sait peut-être pas ce qu’est Internet. Les progrès technologiques ont rendu presque trop facile de faire un appel vidéo ou vocal avec à peu près n’importe qui dans le monde.

En fait, les gens sont souvent plus disposés à planifier un appel vidéo avec une connaissance qu’à consacrer une heure ou plus de leur temps à une rencontre en personne. Cela rend les appels de réseautage et les demandes de mentorat dans votre carrière beaucoup plus faciles qu’avant. Pouvoir tenir des rencontres dans un environnement où vous êtes à l’aise peut se refléter à la fois dans votre travail et dans votre comportement. Quand vous n’êtes pas forcé de vivre une situation inconfortable ou de vous retrouver dans un environnement inconnu, votre niveau de stress peut être plus bas qu’il ne le serait autrement. Cela permet souvent de créer des liens plus profonds et de vrais rapports avec vos contacts, connaissances ou autres.

3. La collaboration est impossible à distance

La collaboration est un aspect merveilleux du travail en équipe. Les séances de remue-méninges, les discussions sur de nouvelles idées pendant les pauses et l’inspiration puisée directement dans les gestes des collègues en milieu de travail peuvent vraiment favoriser de nouvelles expériences collaboratives. Mais parfois, vous n’avez pas besoin de l’approbation ou des idées de quelqu’un d’autre pour améliorer les vôtres. Et si c’est le cas, il existe d’innombrables systèmes de gestion de la relation client, canaux d’appels vidéo et plateformes de médias sociaux pour vous aider à adopter un état d’esprit plus collaboratif.

Les personnes qui travaillent de la maison ou seules dans un contexte de télétravail font souvent beaucoup plus attention à la façon dont elles entrent en contact avec les autres et aux limites que les gens peuvent avoir concernant leur travail et leur façon de réfléchir. Au minimum, le télétravail vous amène à connaître vos collègues et collaborateurs à un autre niveau. On peut faire preuve de plus d’empathie quand on sait que son environnement et son élan créatif ne sont pas les mêmes.

4. Le télétravail bloque la créativité

Même si des gens comme Adam Neumann, ancien PDG de WeWork, voudraient vous faire croire que le télétravail bloque la créativité, ce n’est pas forcément le cas. Oui, les espaces ouverts et collaboratifs peuvent favoriser les discussions et les échanges d’idées. Mais ils peuvent aussi causer des distractions inutiles et faire répéter des idées élémentaires comme dans une chambre d’écho.

Pouvoir travailler à distance vous pousse aussi à sortir de la maison ou à changer de décor selon vos propres conditions. Vous manquez d’inspiration? Essayez de travailler dans ce petit café au bout de la rue que vous vouliez essayer! Apportez votre portable sur ce banc de parc et observez le monde autour de vous. C’est étonnant de voir à quel point la créativité peut vous venir simplement.

La plateforme Hive est elle-même un excellent moyen de faire du télétravail et de rester concentré sur vos tâches. Voici d’autres outils utiles pour maximiser vos efforts en télétravail. Suresh Kumar, chef de la technologie de Walmart, l’a dit mieux que quiconque : « Depuis que nous sommes passés au travail virtuel, nous ne nous sommes pas simplement adaptés, nous avons vraiment prospéré. Nous sommes plus concentrés sur ce qui a le plus d’effet sur nos clients, nos associés et l’entreprise. Nous prenons des décisions plus rapidement et nous agissons. Les réunions sont maintenant plus inclusives, peu importe l’emplacement, le niveau ou les autres différences. Nous avons un grand élan et nous devons trouver comment le maintenir. » Ces points, ajoutés au fait de passer moins de temps et d’argent dans les déplacements et de vous accorder plus de temps en personne avec votre famille, vos animaux et vos plantes, continuent d’appuyer les avantages du télétravail. Et nous y croyons pleinement.