人脈づくりでボディランゲージの力を生かす方法

ボディランゲージを意識せずに人脈づくりをすると、LinkedInで面識のない相手に大量の招待や売り込みを送るのと同じくらい、配慮に欠ける印象を与えることがあります。「ボディランゲージと人脈づくりは、互いに影響します。身ぶりによって、自信があり、親しみやすく、知識が豊富だと感じてもらえます。一方、関係を築こうとしているのに、誤ったメッセージを送ることもあります」と、ベストセラー作家で、著名人のコミュニケーションとボディランゲージの専門家Karen Donaldsonは言います。

身ぶりを読み取る力は、Donaldsonのような専門家だけのものではありません。専門家は深く分析できますが、どの人も、あらゆるやり取りで影響を受けています。「人脈づくりではボディランゲージが多くを語り、他人の非言語的な合図を読むのに専門家である必要はないと、すべての働く人に知ってほしいです。人間には、相手の非言語的な身ぶりを理解する生来の力があります」と話します。

幸い、これは意識して取り組めることで、人脈づくりなどの場面で良い結果に生かせます。「ボディランゲージは関係を作り、壊し、強める可能性があり、自分で制御できます。意識して使えば、交流会で良い理由によって周囲から際立てます」とDonaldsonは付け加えます。

適切な非言語的合図を伝え、誤った合図を避ける方法を紹介します。

1. 相手に笑顔を向ける

笑顔は鍵です。「交流会で誰かが笑顔を向けると、会話への招待だと受け止めます。こちらを見てすぐ目をそらすと、多くの人は話したくないという合図だと感じます」とDonaldsonは言います。

2. 足の向きに注意する

つま先の向きにも注意が必要です。その瞬間、どこにいたいかを無意識に表すからです。

「誰かと話しているなら、足の位置も含め、相手に十分注意を向けましょう。つま先は相手へまっすぐ向けます。別の方向を向いていると、そこにいたくなく、つま先の方向へ行きたいという明確な兆候になります。」

3. 握手を身に付ける

握手は、その後のやり取りの土台を作ります。

「単なる形式ではなく、素早く信頼関係を築き、自信の程度を示す機会です」とDonaldsonは話します。

握手の種類によって伝わる意味は異なりますが、人脈づくりには親近感を育てる握手を勧めています。右手で握手しながら、左手で相手の前腕に約3秒、軽く触れます。

「その場に意識を向け、注意深く、そこにいたいと思い、相手に関心があると示せるため効果的です。」

4. ミラーリングを実践する

ミラーリングも、人脈づくりで役立つ習慣です。「相手の非言語的な身ぶりをまねることです。例えば、相手が脚を組んだら自分も組み、相手が笑ったら自分も笑います」とDonaldsonは説明します。

無意識の水準で、相手が感じる居心地のよさを高めます。「自分と似ている」と伝わるのです。人は自然に、共感できる人と一緒にいることを好みます。「相手の人柄や話の内容に共感できるという合図になります。」

5. 適切な距離を保つ

同時に、相手との間に安全で快適な社会的距離を保つことが重要です。Donaldsonは、1〜3メートルの間隔を勧めます。それより近いと、個人的な空間（0.5〜1メートル）や親密な空間（0.5メートル未満）へ入り、誤ったメッセージを送ります。

「相手を不快にさせ、ひと言も話さなくても、脅威、威圧、攻撃性として受け取られることがあります。」

6. 歩き方に注意する

歩き方も重要です。意識して、落ち着きながらもしっかり歩きましょう。背筋を伸ばし、肩を後ろに引き、「名前を呼ばれた直後のように歩く」とDonaldsonは勧めます。慌てて歩くのは避けてください。

「遅刻していても、急いでいる様子を見せないでください。速いペースと小さな歩幅は、慌ただしく、整理ができず、リーダーの資質が足りない印象を与えます。遅刻したCEOが、部屋へ慌てて駆け込む姿を最後に見たのはいつでしょうか。」

7. 腕を組まない

胸の前で腕を組むことも避けましょう。「閉じたボディランゲージで、傲慢さ、無関心、何かを隠していることを示す場合があります」とDonaldsonは言います。

8. 目をそらさない

会話中に目をそらすことも避けたい行動です。失礼に見え、無関心を伝えます。価値ある新しいつながりを築くときに、最も避けたい印象です。

9. 手を見える位置に置く

最後に、手をはっきり見える位置に置くことが重要です。隠したりポケットに入れたりせず、体の前に置いてください。「手を隠すと、話したくない、相手の意見に同意していないという合図になることがあります」とDonaldsonは言います。一方、手を見せることは透明性を伝え、新しい相手との信頼を築く鍵になります。

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