Slackにお祝い用のチャンネルを作るだけで、従業員の意欲が高まると思うなら、それは大きな間違いです。管理職や雇用主が成功を祝うことを後回しにすると、生産性と参加意欲は確実に下がります。チームの祝い方を本気で見直す必要があるなら、Pneumos LLCの最高ビジョン責任者で、『クィアの人々の魂:LGBTQ+の文化的価値観の理解がリーダーシップの実践を変える方法』の著者、Joel A. Davis Brown博士の助言をお読みください。Hiveを無料で試し、忘れられないお祝いを作る方法も紹介します。
成功を祝う文化
Davis Brown博士は、「多くの職場は存続、つまり感染症の流行中に業務を維持し、互いをどう支えるかに集中してきました」と話します。「その中で、2020年以降、お祝いを大きな変化につながる形で考える時間や余力を持つ組織は、あまり見ていません。」しかし、お祝いも、そこに至るまでの従業員の努力に見合う熱意と実りのあるものにするべきです。 博士が特に印象に残っている例は、世界規模の包摂性向上の取り組みでした。プロジェクト終了後、顧客はその中規模企業の全従業員にギフトボックスを送り、お祝いの1日を支援しました。さらに博士のチームは、各チーム独自のお祝いを企画し、従業員が印象的な出来事を語り、互いに感謝を伝えました。「全員が証書を受け取り、組織は卒業式のように、遊び心と華やかさを存分に盛り込んで祝いました。その結果、従業員は自分たちの仕事を認めてもらえたと感じました。」
お祝いがうまくいかないとき
心を込めて祝っているつもりでも、実際には最低限のことしかしていない場合があります。博士によると、それは従業員を人ではなく商品として見ているというメッセージになります。「多くの場合、お祝いは場当たり的で、その場しのぎで、十分に設計されていません。従業員は機械のように働くか、黙って定型的な成果を生み続けるべきだという暗黙の考えを強めます。意欲を下げ、成長への動機を失わせます」と続けます。「一般的で具体性がなく、型どおりで個人への配慮がないお祝いは、義務的に見えます。本来あるべき熱意、活力、楽しさがありません。リーダーがありきたりな言葉や表面的な行為で成功を認めると、その節目や成功自体が日常的で感動のないものだったと示すことになります。」
成功を祝う効果的な方法
博士は、「認めること」と「祝うこと」は大きく違うと説明します。前者は成果を認めることで、後者は目標を達成した人の人間性を大切にすることです。認めることは重要ですが、最初の一歩にすぎません。祝うには意識的な努力と計画が必要です。「人間性を大切にする組織は、成長をたたえ、その人らしさを示し、つながりと共同体を育てるお祝いを作ります。」博士が勧める5つの方法と、Hiveによる実践の支援を見てみましょう。
1. 「どう祝ってほしいか、従業員に聞きましょう」
最も重要なのは、従業員自身が祝い方について意見を言えることです。その意見を生かせば、「自分を見てもらえ、声を聞いてもらえ、本当に大切にされている」と感じられるお祝いを作れると博士は話します。Hiveの利用者は、SurveyMonkeyのようなツールで希望を集め、そのデータをすぐにワークスペースへ取り込めます。面倒な二重確認を省き、時間と費用を節約できます。
2. 「したことだけでなく、その人自身をたたえましょう」
博士によると、仕事の達成は成果物だけの話ではありません。それを成し遂げた人が大切です。個々の貢献は、その人らしい方法でタスクを実行する従業員の情熱と力に支えられています。 「何をしたかだけを取り上げず、その人自身を祝いましょう。」心のこもった称賛を同僚に伝えるのに、多くの時間は必要ありません。Hiveの標準チャットとメール連携なら、小さな成功がうれしいときにも、簡単かつすばやく祝えます。
3. 「物語を語りましょう」
チームの歩みを描くと、成功の達成感がさらに高まります。物語を使い、創造的に祝いましょう。「その人がどのように成功を収めたかを語れば、場がより心に響き、引き込まれるものになります」と博士は話します。Hiveの連携ツールなら、ガントチャートやJiraボードでどれだけ進んだかを確認し、プロジェクトの始まりから物語を組み立てられます。
4. 「全員の努力を認め、惜しみなく褒めましょう」
ありきたりなお祝いの言葉だけでなく、何を祝うのかを正確に把握し、率直に熱意を込めて伝えましょう。Hiveのタイムトラッキングは、チーム全体の成功を支えた各人の努力を、視覚的な記録として示します。「組織の成功につながったチームの関係性を支え、祝いましょう。熱意、喜び、活力を持ち込み、特別な記念行事として扱ってください。」
5. 「実際に集まり、楽しみましょう」
博士は、成功を祝う最良の方法の1つは、人々をオンラインから離し、その場でつなぐことだと締めくくります。誰もがZoom会議を見つめ、オンラインのパーティーをすることに疲れています。楽しめる場所を用意しましょう。「既存の絆を強め、新しい絆を作り、同僚や仲間との一体感を育てられるよう、集まる方法を探してください。喜びと笑いを生むお祝いを設計しましょう。厳粛さ、仕事にふさわしい態度、興奮、遊び心のバランスを取ってください。」意外かもしれませんが、Hiveは次の対面イベントの計画にも重要なツールとして使えます。宣伝から業者の手配まで、簡単に進められます。
