太陽がまぶしい楽園で目を覚ましました。朝食の前にホテルの部屋でやることもないので、仕事の様子を見るためにGmailを開きます。あるいは、家で過ごす休暇中に、お気に入りの番組を一気見しながら、1、2分だけと思ってスマートフォンでメールを確認します。誰にも迷惑はかけていないはず…。本当にそうでしょうか。
Insiderの調査によると、アメリカ人の66%が休暇中に仕事のメールを確認しています。さらに21%は、通知をオンにしたまま、何があっても返信しています。働いているようで働いていないのだから、抜け道として問題ないと思うかもしれません。気持ちの半分しか仕事に向いていないので、メールを見てもオフィスにいるときほど疲れないと考えがちです。
しかし、休暇中にほんの少しメールを見るだけでも、悪い影響があります。
休暇中にメールを確認してはいけない理由
1. 健康を犠牲にする価値はない
休暇中のメール確認は、仕事を離れる不安を少し和らげてくれるかもしれません。しかし、健康を犠牲にしてまですることではありません。パンデミック中、平均的な勤務日は49分長くなりました。さらに、在宅勤務は休暇と同じくらい良いものだと考えて、休暇日の33%を使わずに残した人が大勢いました。世界保健機関(WHO)は、週55時間以上働くことが多い人は、絶え間ないストレスのために心臓病のリスクが高まると報告しています。これはパンデミック後のナレッジワーカーにとって、良い状況とは言えません。心臓が休息を必要としているときに、なぜ休暇中に仕事のメールを開くのでしょうか。
2. 有害な社風をつくる
同僚に休暇に行くと伝えながら仕事をすれば、有害な職場文化に加担することになります。自分の不在通知を無視してメールに返信すれば、他の人にも、仕事をせずに休暇は取れないと暗に伝えてしまいます。後で送るためにメールの下書きを書くのも、ほとんどこっそり仕事をしているようなものです。仕事への過度な熱心さや依存を、助長してしまいます。チームの手本になるとは、職場を離れ、気力を取り戻してから戻ってくることです。
3. 旅の思い出が薄れる
意外にも、休暇中に仕事をすると、休暇の記憶が薄れることがあります。HomeAwayの調査では、休暇中に仕事をした人は、休暇よりも仕事のことをよく覚えていました。調査の責任者は、休暇の思い出が仕事の記憶に置き換わってしまうことがあるとInsiderに説明しています。本来くつろいで、友人や家族との絆を深めるはずの時間に、仕事が人間関係に悪影響を及ぼすこともあります。
4. 物事を客観的に見られる
仕事から少し離れると、物事が自然と整理されます。プロジェクトの進捗や重要なクライアントからの連絡が届いたとしても、不在通知がうまく対応してくれるはずです。特に重要な送信者からのメールを転送して受け取ってくれる同僚がいれば、さらに安心です。返信したいメールが何であれ、1週間離れてみると、メールを逃すことが世界の終わりのように思えても、実際にはそれほど重大ではないと気づけます(本当に重大な場合には、備えがあります)。
5. 燃え尽きを助長する
休暇中のメールは、体の健康だけでなく、心の健康にも悪影響を与えます。フィンランドの研究では、定期的に休暇を取ることが心の健康にとって極めて重要だと分かりました。仕事から離れることと、リラックスすることは、仕事からの心の回復を助ける2つの重要な要素です。仕事モードと休暇モードを何度も切り替えるのは、マニュアル車でギアを急いで変えすぎてエンストするようなものです。数日間メールを手放さなければ、一定のペースで走りながら、燃え尽きた心身を休めて回復させることはできません。
休暇中にメールを手放すコツ
1週間以上メールから離れることは、実際よりも怖く感じられるものです。急ぎの依頼が来たらどうしよう。自分が不在のせいで、終わらないタスクが出るのではないか。そんな不安を手放すためのコツを紹介します。
1. 通知をオフにする
休暇中のメールへの返信をやめたいなら、まず誘惑を取り除きましょう。Slack、Teamsなど、すべてのコミュニケーションアプリの通知をオフにします。休暇中はこれらのアプリをできるだけ開かず、戻るまでメッセージを見逃しても気にしないことです。丁寧な不在通知も設定しましょう。どのプラットフォームの送信者にも、メールやチャットを一切確認していないことが伝わります。
2. 協力を頼む
急ぎのメールや重要なクライアントからのメールが届きそうなら、同僚に頼んでおきましょう。1日に1回受信箱を確認してもらうか、メールを転送して対応してもらいます。誰も受信箱を見ていなくても、不在の間にすべてがうまく進むよう、チームを信頼することが必要です。仕事を離れると決めれば、チームは自立し、自分たちで問題を解決できるようになります。自動化ツールを使えば、あなたの不在による負担を軽くできるかもしれません。
3. 理由を自分に問いかける
それでも仕事のメールを手放しにくいなら、原因は仕事の内容よりも、仕事に結びついた感情にあるのかもしれません。ビーチでカクテルを片手にくつろいでいるときでさえ、依存のように仕事へ引き戻される気がするなら、もっと深い問題があります。自分に聞いてみましょう。プレッシャーをかけているのは上司でしょうか、それとも自分でしょうか。見逃したくない特定のメールがあるのでしょうか。それとも、仕事に取り残される不安があるだけでしょうか。
仕事をしていなくても、休暇は絶好の機会です。休みなく働かなければと感じるほどのプレッシャーがどこから来るのか、腰を据えて考えてみましょう。
