Elon MuskとTwitterの騒動が示す、企業で働くことの脆さ5つ

2006年にTwitterが登場したとき、それは時代を照らす存在でした。人々がリアルタイムで声を発し、その声を簡単に検索できるようにしました。人々を現実とデジタルの両方でつなぎ、世界のブランドや報道機関の活動を広げ、世界中の流行にも影響を与えました。 そして誕生から13年、Twitterの所有者が変わりました。数か月にわたる買収の試みの末、Elon Muskがこの巨大ソーシャルメディアを手に入れました。しかし、新たな所有体制と、これまでの運営方法には、多くの人が疑問を呈しています。 

1. 企業のリーダーは必ずしも意見が一致しない

多くの企業には、十分な数の経営幹部と投資家がいるため、意思決定の手続きは複雑で、決定は確固たるものになります。しかし、大企業では多数の人が経営に関わるため、判断にずれが生じることもあります。 Twitterの経営陣は、当初Muskによる買収に乗り気ではありませんでしたが、その後、何度も公然と考えを変えました。4月にはMuskが筆頭株主になり、会社は取締役会に加わると発表しました。ところが、わずか1週間後に、取締役会には加わらないと発表しました。これは二転三転する議論のほんの始まりでした。やがてTwitterは、Muskの買収提案を阻止する方針を取りました。それは、プラットフォーム全体を購入する提案でした。しかし、協力を拒まれても、Muskはその間に外部資金を確保することをやめませんでした。

2. 企業は細かな契約条項に左右される

巨額の買収に必要な資金と支持者の後押しがあっても、当初の買収契約の違反の可能性を調べる中で、MuskとTwitterは行き詰まりました。7月、長い検討の末、契約は打ち切られました。 正直なところ、買収契約への違反がなければ、Muskにとって手続きはもっと簡単だったかもしれません。契約違反がなくても、既存の大企業の買収や変更には、通常、多くの細かな条項と煩雑な手続きが伴います。 

3. どんな報道も宣伝になる

「どんな報道もよい宣伝になる」と言われます。企業が著名人を起用し、相互宣伝や共同企画などに取り組む例は、誰もが見ています。Michael JordanとNikeを覚えていますか？（HanesとGatoradeもそうです。）その後関係は終わりましたが、KanyeとAdidasも長年にわたる蜜月を築いていました。Elon Muskには魅力的な面があり、それが当初の引力だったのかもしれません。契約に問題が生じてからも、Muskは何か月もTwitterを話題にし続けました。検閲への嫌悪、買収後にTwitterのTrump追放を撤回する計画、妥協しない姿勢を投稿しました。その間、Twitterは無料の宣伝を得ていました。論争によって注目が続き、株価は激しく動きました。 

4. 企業が重視するのは最終利益

ビジネスでは、自社が将来どう生き残り、成長するかを理解・予測するため、常に方向を調整します。その多くは、実際の数字と費用削減に行き着きます。MuskがTwitterを買収した直後、実際には1週間以内に、会社は従業員の約半数に及ぶ大規模な解雇を始めました。通知はメールでした。所有者になったとの発表から2日以内に、Elonは解雇した従業員へ連絡し、会社に役立つと思う人を再雇用しようとしていました。多くの企業は、そうした大きな措置の前に外部の支援を得て買収先を評価しますが、Elonは論争を避ける人ではありません。今後役立つ人材を調べ、時間をかけて従業員を知る代わりに、新経営陣は不明な基準で人員を削減し、ほかの変更とともに利益率を高めようとしました。 企業では、自分がどれだけ不可欠だと感じ、実際にそうなる努力をしていても、最終利益のほうが常に重要です。財務状況がよくなければ、厳しい判断、ときには非常に悪い判断が下されます。企業の職場で、絶対に安全な人はいません。

5. 企業は欲に流される

上で何度も示したように、企業は欲に流されやすい面があります。企業で働いているなら、経営幹部と投資家を把握しておきましょう。個人的に知らなければ、どんな人か、過去にどのような投資をしたか、その会社が従業員をどう扱ったかを調べるとよいでしょう。 企業の強欲は現実にあるため、これは非常に重要です。短期的な利益と早い回収を求める投資家もいれば、ブランドや製品を信じて長期投資する人もいます。どちらの場合も、所有者にとって金銭的に魅力のある買収提案が届く可能性があります。所有者や経営陣が選択肢をどう考えるかを知っておきたいものです。いずれにしても、上層部に直接利益をもたらす所有・運営上の判断に、不意を突かれる可能性があります。  企業のオフィスや関連する仕事を選んだなら、企業文化に注意を払い続けましょう。大企業は、小さな家族経営の店より透明性が低い傾向があります。会社がどの方向へ成長し、そこで自分がどう働きたいかを意識してください。当初は自分に合っていた役職が、満足できないものになる場合もあります。一方、心から楽しめる職場環境で、大好きな人々と協力できている場合もあります。