リソース配分とは、利用可能な資源を活動やプロジェクトに割り当てることです。資源には、お金、設備、原材料といった物理的・物質的なものに加え、時間や人員のような無形のものも含まれます。特定の目的を達成するために、これらをどう分配し、使い、管理するかを決めます。
配分の全過程で一貫性を保つために、次のことを行うのが理想です。
1. 問題を分析する:リソースが必要な問題と、対応に必要な種類・量を特定します。たとえば、顧客プロジェクトへの人員配置、年度末の報告書作成、社内の新しい制作チームの設立などです。
2. 予算を確認する:必要なリソースの費用を見積もり、優先順位を決めます。通常、時間と費用には制約があるため、予算の設定が重要です。
3. 必要性と費用を比較する:必要なリソースにかかる費用と、それがもたらす価値を検討します。
4. リソースを配分する:予算と評価を基に、タスクを達成する最適な使い方を決めます。プロジェクト管理システムやリソース管理ソフトウェアを活用しましょう。
5. 使用状況を監視する:使われ方と、予算で定めた目標を満たしているかを追跡します。
6. 結果を評価する:使用後に、目標を達成できたか、次回は何を改善できるかを評価します。
この記事では、プロジェクト管理におけるリソース配分の位置付け、有用性、よくある問題、そして最適に配分するためのこつを解説します。
プロジェクト管理におけるリソース配分の位置付け
プロジェクト管理とは、開始から完了まで、プロジェクトを計画、組織化、実行することです。目標設定、日程の策定、タスクの割り当てを含みます。リソース配分はその重要な要素で、必要な資源を確保し、効率的に使えるようにします。
リソース配分は、プロジェクト管理に含まれる複雑な作業です。管理者は完了に必要なすべての資源を活用すべきであり、両者を切り離して考えてはいけません。
必要な資源を特定し、日程の中でどう使うかを決めます。利用できるかどうかに加え、限られた資源を異なるプロジェクトが取り合うことで生じる衝突も考慮する必要があります。
リソース配分の方法
配分にはいくつかの方法があり、それぞれに長所と短所があります。代表的なのは、トップダウンとボトムアップです。
トップダウンの配分
管理者が、リソースの利用可能性を考慮せずにタスクを割り当てる方法です。期限が厳しい場合や、必要な資源がまだわからない場合によく使われます。すばやく簡単に実施できるのが利点です。一方、必要な資源を使えないと、タスクの再割り当てや新しい資源の確保が必要になることがあり、問題につながります。
ボトムアップの配分
まず必要な資源を特定し、その利用可能性に応じてタスクを割り当てる方法です。トップダウンより時間はかかりますが、すべてのタスクを利用可能な資源に割り当てられます。短所は、特に大規模または複雑なプロジェクトでは、必要な資源の見積もりが難しいことです。
リソース配分でよくある問題
配分では、いくつかの問題がよく起こります。1つは、タスクや段階に多すぎる資源を割り当てる過剰配分です。タスクの遅延、期限の超過、費用の増加につながることがあります。
もう1つは、タスクや段階に十分な資源を割り当てない配分不足です。仕事の質の低下、従業員の燃え尽き、完了の遅れにつながります。
さらに、タスクや段階に不適切な種類の資源を割り当てる、配分の不一致もあります。たとえば、完了に必要な技能がないのに、時間が空いている唯一の人だからという理由で任せる場合です。こうした配分は、品質の低下、遅延、費用の増加を招きがちです。
次のプロジェクトで役立つ配分の6つのこつ
より効果的に配分するための方法を、以下で詳しく紹介します。
1. リソース計画を作る
リソース計画の作成は、効果的な配分の最初で最も重要な手順です。必要なすべての資源と、その利用可能性を含めます。すべてのタスクを利用可能な資源に割り当て、異なるプロジェクトや担当者間の衝突を防ぐ助けになります。
2. ボトムアップ方式を活用する
ボトムアップ方式も、管理プロセス内で効果的に配分する方法です。必要な資源を特定し、利用可能性に基づいてタスクを割り当てます。すべてのタスクを利用可能な資源に割り当てることで、過剰配分や配分不足を防げます。
3. リソース平準化を使う
また、リソース平準化の手法も効果的です。利用可能性に応じてタスクを割り当て直し、メンバーの作業量を均等にします。過剰配分や配分不足を避け、仕事の質の改善にも役立ちます。
4. 日程の変更を管理する
プロジェクトの日程変更を管理することも重要です。すべての変更をチームに伝え、新しいタスクを利用可能な資源に割り当てます。日程の変更は配分の問題を引き起こしがちなので、先を見据えて管理しましょう。
5. チームと連絡を取る
これは日程変更の管理と密接に関わります。変更したら、必ずチームに伝えます。また、すべてが順調でも、部門間の率直で円滑な連絡を保つことで、問題や作業の詰まりを防げます。プロジェクトを進める間の作業量の管理にも役立ちます。
6. 支援ソフトウェアに投資する
プロジェクト管理システムやリソース管理ツールを使うと、配分を効率化できます。Hiveを例に見てみましょう。Hiveのようなプラットフォームなら、すべてのプロジェクト情報を集めた場所に、チーム全員が同じようにアクセスできます。
Hiveでは、5つのビューのいずれでも絞り込みができ、利用可能な資源、従業員の技能、空き時間を確認できます。特定の資源へのタスクの割り当てと、進捗の追跡も可能です。より効果的に配分し、過剰や不足を避け、プロジェクト作業全体の質を高められます。
リソース配分は成否を左右するため、管理者は戦略的に取り組む必要があります。重要性を軽視しないでください。難しく見えても、適切に計画して実行すれば、効率的かつ効果的に進められます。
