「好きな時間に働く」流れがチームのあり方を大きく変えます

Slackの新しい調査では、在宅か出社かなど、働く場所を選びたい人は80%でした。一方、働く時間を選びたい人は94%に上ります。固定の勤務時間に代わる、新しい予定の組み方が求められています。最近のAxiosの記事は、この現象を「work-whenever」と名付けています。

好きな時間に働くとは？

従業員が勤務時間を選べることです。従来の時刻に出勤し、定められた終業時刻に帰る代わりに、週35時間または40時間の仕事を、自分で選んだ時間帯に配分します。  世界の知識労働者10,600人以上を調べたSlackの報告では、柔軟な予定を選べる現状と、従来の9時から5時の勤務を離れたい気持ちに大きな隔たりがありました。  これは単なる夢ではありません。現状への不満を表す人が増えるにつれ、現実になりつつあります。今の仕事の柔軟性に満足していない人ほど、転職を望みます。また、57%の従業員は、決められた予定を変更できる余地がほとんど、またはまったくないと答えています。 

なぜ望まれているのでしょうか？

知識労働者は、好きな時間に働くことを強く求めています。調査では、勤務時間が柔軟でない人は、今年新しい仕事を探す可能性が3倍でした。長年標準的な時間に働くのが当たり前だったのに、なぜこれほど人気なのでしょうか。パンデミックで在宅勤務を経験するまで、勤務時間を変えられるとは考えていなかった人も多いでしょう。仕事がなければ職場で時間をつぶし、多ければ残業するのが普通で、遅刻は悪いことと見なされがちでした。しかし、自宅で自分のペースで働くことを知ると、元には戻れません。 調査では、柔軟な予定で生産性が29%高まり、53%は自分で時間を決めると集中しやすいと報告しています。実際、別の研究では、集中を失わずストレスを感じずに、頭を強く使う仕事ができるのは1日約4時間とされています。在宅なら、燃え尽きるまで無理をせず、最も生産的な時間を選べます。柔軟性の不足を挙げる従業員は、ストレスや不安が悪化する可能性が3倍、ワークライフバランスが悪化する可能性が2倍です。Accentureのシニアプリンシパル、Francis SaeleはLinkedInで述べています。「非同期の仕事は、脳外科手術のように難しいものではありません。知識労働者の生産性や幸福を重視するなら、雇用主がより柔軟な働き方を認めるのは当然です。」  また、固定時間では採用できない人材にも門戸が開きます。子育てや介護をする人、働きながら学ぶ人、海外で働く人も、予定を管理する自由があれば力を発揮できます。夜型の人は、無理に起きて疲れた午前中を過ごさずに済みます。朝型の人は、早くログインすれば遅くまで残る必要がありません。  この柔軟性は、従来とは異なる場所で働きたい人にも及びます。頻繁に旅をする人や移動しながら暮らす人にとって、ホテルのロビーやレンタルのキャンピングカーで働けることは便利です。私生活と仕事の両方の成長に合う暮らし方を探れます。

チームが好きな時間に働けるようにする

この勤務形態の導入は、組織全体ではなくチーム単位で柔軟性を実現しようとする場合、特に難しいことがあります。それでも、予定を自分で決められる感覚を高める小さな工夫はできます。

1. ハイブリッド勤務を可能にする

まず、Slackの調査では、全面的な出社に戻りたい人がこれまで以上に少なくなっています。実際、53%は出社を3日以下にしたいと考えています。在宅勤務を認めたり、1日の一部を自宅で働けるようにしたりするなど、ハイブリッドの要素を取り入れると、自立して働く感覚を高められます。

2. 細かな管理をやめる

厳格な予定で最もつらいのは、遅刻すると上司に厳しく見張られることです。仕事は罰のように感じるべきではなく、人間らしい行動を組織への攻撃として扱うべきでもありません。公式の勤務時間に少し幅を持たせると、遅くまで働きたい人も早く来たい人も、えこひいきせず受け入れられます。

3. 着実に進める仕組みを作る

決まった時刻に仕事用のSlackへログインすること以外にも、生産性の指標はあります。妥当で創意ある指標と成果物を設定すれば、毎日の小さなものでも、不要な会議なしに全員が状況を把握できます。夜型の人が調子を整えにくい早朝の確認会ではなく、1日を通して更新できるSlackチャンネルを作りましょう。

4. 重要なことを重視する

好きな時間に働く考え方は、何でも自由にすることではありません。少しの枠組みは、旅行の目的地のように、従業員の拠り所や目印になります。会議や短い進捗会も続けられます。ただし、自分で組み立てた仕事の中に位置付けられるため、義務としてではなく、自主的な予定に自然に組み込まれます。

5. 透明性を保つ

理由もなく出社を命じられ、居残りの罰を受けるように帰る時間を待つのは、つらいものです。Slackの調査では、会社に透明性があると感じる従業員は、仕事に満足する可能性が12倍でした。出社を依頼するなら、理由を伝えましょう。依頼された側も、理由を聞くことを恐れないでください。