Na era do quiet quitting e da Grande Renúncia, escrever descrições de vaga excelentes é indispensável. É o primeiro ponto de contato com os profissionais que você quer recrutar. E é um ponto importante para construir a sua cultura. “As descrições de vaga são um dos primeiros passos da sua estratégia de retenção e a sua oportunidade de causar uma ótima primeira impressão. Elas também são uma chance de viver e respirar os valores da sua empresa e de colocar à frente os seus compromissos, seja ser mais inclusiva, diversa, autêntica e assim por diante”, diz Pemac, Human Resources Business Partner da Altis Recruitment. “Hoje em dia, os candidatos a funções que podem ser exercidas de forma remota têm mais opções do que nunca. Eles podem trabalhar para um empregador do outro lado do mundo — por que escolheriam você? Uma descrição de vaga bem elaborada é a sua primeira oportunidade de atrair os melhores talentos e deixar claro que você quer que eles fiquem e cresçam com você. Com uma descrição de vaga eficaz, você mostra por que a sua organização é um ótimo lugar para trabalhar a longo prazo.” Aqui estão cinco coisas que devem estar em toda descrição de vaga que você publicar.
1. Proposta de valor do empregador
Primeiro, pense na sua descrição de vaga como uma proposta de valor do empregador. Dennis Tupper, Talent Attraction & Engagement Lead do Wells Fargo, diz que você pode encará-la como a resposta à pergunta “Por que trabalhar nesta empresa?”. “O que a sua empresa faz para que a experiência do funcionário seja ótima? Que benefícios, programas e planos de carreira você oferece? Dê às pessoas um motivo para acreditar que devem querer trabalhar com você, pinte o cenário, convença-as a querer trabalhar lá e, por fim, a se candidatar à vaga”, diz ele. “Quanto mais motivos você der, com pontos extras se forem únicos ou sólidos, mais candidatos vão clicar em ‘Candidatar-se’ nas suas vagas abertas.” Inclua elementos-chave da missão, da visão, dos valores e da cultura da sua organização, diz Evaski-McLean: “Ao fazer isso, é mais provável que você atraia não só os candidatos mais qualificados, mas também aqueles cujos valores mais se alinham aos da organização e que estão entusiasmados e motivados pelo propósito e pelo futuro da sua empresa.” Não subestime o impacto da comunidade e da conexão como proposta de valor. “Também acho que, com estudos apontando os inúmeros benefícios de ter conexões sociais positivas no trabalho (maior retenção, produtividade mais alta e melhores resultados de negócios) e uma força de trabalho cada vez mais desconectada, é importante destacar nas suas descrições de vaga que você valoriza a colaboração e fomenta conexões no trabalho, mesmo em um modelo remoto em primeiro lugar”, acrescenta Evaski-McLean.
2. Função e responsabilidades claras
Parece óbvio informar a função e as responsabilidades em uma descrição de vaga, mas você deve ser o mais claro e transparente possível nesse ponto. “Seja transparente sobre o que as atividades diárias do cargo envolvem. Seja o mais específico possível para que os candidatos tenham total clareza sobre quais são as entregas e como elas se encaixam na experiência e nas habilidades deles”, diz Tupper. “Quanto mais claro você for, melhor será a compreensão do seu público de candidatos. Quando isso acontece, a qualidade dos candidatos dispara, porque, na maioria das vezes, você vai filtrar quem não tem as habilidades.” Por exemplo, se a descrição de vaga é para um designer gráfico, ela incluirá responsabilidades como projetar wireframes de sites, definir as cores da marca e criar um logotipo da empresa gratuito e livre de excessos e distrações. Embora haja muitos aspectos desafiadores em ser designer gráfico, criar um design de logotipo costuma ser o mais difícil. “Também é fundamental que os empregadores pintem um quadro honesto tanto da oportunidade quanto da missão e dos valores da organização, para que os candidatos tenham total clareza e tenham menos chance de sentir ‘arrependimento da compra’ depois que começarem. Por exemplo, se o cargo exige longas jornadas, diga isso. E seja transparente sobre o local de trabalho, a estrutura de reporte, as oportunidades de crescimento e assim por diante”, diz Evaski-McLean.
3. Informações sobre flexibilidade e local
Os modelos de trabalho remoto e híbrido vieram para ficar – e os candidatos os procuram. Evaski-McLean recomenda incluir informações sobre qualquer arranjo flexível que o cargo envolva. “Nem todos os cargos podem ser exercidos fora do escritório, mas, se você pode oferecer trabalho remoto ou híbrido, eu incentivo você a dar ênfase a isso nas suas descrições de vaga. Muitos candidatos hoje pesquisam apenas pelo local de trabalho, então é uma boa ideia destacar logo de cara o que está disponível”, diz ela.
4. Um tom humano
O tom também importa. Segundo Tupper, é importante escrever a sua descrição de vaga de um ponto de vista humano. “Faça a si mesmo esta pergunta: ‘A minha descrição de vaga parece ter sido escrita por alguém que faz o trabalho ou parece ter sido escrita por um advogado?’ O tom é tudo. Se você falar com os candidatos na linguagem que eles usam, e não em jargão corporativo, eles vão se conectar com a sua vaga e ter mais probabilidade de se candidatar”, diz ele.
5. Foco em diversidade, equidade e inclusão
Por fim, é fundamental focar em diversidade, equidade e inclusão nos seus esforços de recrutamento – e as descrições de vaga devem refletir esse foco. Isso também orienta o que não incluir. “Percebo que, quando nos comprometemos com diversidade, equidade e inclusão desde o processo de recrutamento e seleção, as nossas descrições de vaga na verdade ficam menores. Por exemplo, ao redigir descrições de vaga pela ótica da inclusão e pensar no que é ‘indispensável’ e no que é ‘desejável’, a seção de ‘requisitos da função’ costuma ficar bem menor, já que nos concentramos apenas em habilidades ou experiências diretamente ligadas às necessidades da função”, segundo Evaski-McLean. “Já passou o tempo de apresentar características e traços de personalidade como necessários para cumprir as atividades do cargo, já que eles não são quantificáveis e são, em grande parte, subjetivos. Também somos intencionais quanto ao impacto de uma linguagem com viés de gênero, enviesada ou indiretamente discriminatória, e a como ela pode ser uma barreira para clicar no botão ‘Candidatar-se’.”
