5 Fragen, die Ihnen helfen, die Unternehmenskultur zu verstehen

Neugier ist eine berufliche Stärke, die bekanntermaßen Innovationen in vielen Branchen antreibt. Wer von Natur aus neugierig ist, sollte diese Stärke unbedingt in die Bewerbungsunterlagen aufnehmen. Doch auch im Vorstellungsgespräch lohnt es sich, Neugier zu zeigen: So erfahren Sie viel mehr über das Unternehmen, bei dem Sie sich bewerben, über die Kultur im Büro und über die Erwartungen an Ihre Position. Ihre Neugier und die Art, wie Sie Ihre Fragen formulieren, zeigen der Personalverantwortlichen oder dem Personalverantwortlichen, dass Sie offen und engagiert sind und sich professionell präsentieren können. Im Gespräch wird oft nicht nur beobachtet, was Sie fragen, sondern auch, wie taktvoll Sie es tun. 

Was ist Unternehmenskultur?

Was ist eines der wichtigsten Dinge, über die Sie mit den richtigen Fragen im Vorstellungsgespräch mehr erfahren können? Die Kultur des Unternehmens und die Frage, wie Ihre Persönlichkeit und Ihre Erfahrung dazu passen.  Unternehmenskultur, in manchen Bereichen auch „Organisationskultur“ genannt, entsteht aus gemeinsamen Idealen, Abläufen und Überzeugungen. Sie legt fest, wie sich alle Mitarbeitenden im Arbeitsumfeld bewegen und dazu beitragen sollen. Zu ihr gehören Standards, Grundsätze und die Hingabe für Produkt, Marke und Team.  Sie sind eine talentierte Person und verdienen es, an Ihren Karrierezielen in einem Umfeld zu arbeiten, das Sie inspiriert und zu Ihrer Vision passt. Was erwarten Sie von Ihren künftigen Kolleginnen und Kollegen? Mit welcher Art von Führungskraft möchten Sie zusammenarbeiten? Bereiten Sie sich auf Gespräche vor, indem Sie festhalten, was Sie sich an Ihrem Arbeitsplatz wünschen und was Sie dort brauchen. 

Fragen zur Unternehmenskultur

Im Folgenden finden Sie eine Reihe von Fragen, die wir für den Bewerbungsprozess empfehlen. Manche passen vielleicht nicht so gut in ein erstes Gespräch mit der zuständigen Personalverantwortlichen oder dem zuständigen Personalverantwortlichen. Es kann aber wichtig sein, sie nach dem Gespräch oder in einer zweiten oder dritten Runde zu stellen. Bedenken Sie: Diese Fragen sind genauso für Sie da wie für die Personalabteilung. 

Welche Werte hat das Unternehmen?

In den meisten Fällen, und besonders, wenn Sie sich einen Vorsprung verschaffen möchten, haben Sie sich vor dem Bewerbungsprozess zumindest oberflächlich über das Unternehmen informiert. Viele Marken veröffentlichen ihre Mission und ihre Werte auf der Website, in den sozialen Medien oder in der ursprünglichen Stellenanzeige. Diese Informationen sind aber nicht immer leicht zu finden. Dann sollten Sie diese Frage gezielt stellen. Wenn Sie die Werte des Unternehmens bereits gelesen haben, müssen Sie vielleicht trotzdem nachfragen. Denn viele Unternehmen formulieren ihre Leitbilder mit Schlagwörtern, die nicht immer ganz sinnvoll sind. Oder die gewählten Formulierungen sagen etwas anderes aus als das, was Sie an der Marke selbst beobachten. Haken Sie auch dann nach. 

Wie ist das Arbeitsumfeld?

Wenn Sie Glück haben, sprechen Sie mit einer HR-Führungskraft, die im Büro mit Ihrem möglichen Team arbeitet, oder mit einer anderen Führungskraft oder einem Kollegen aus demselben Bereich. Dann können Sie direkt nach dem Arbeitsumfeld fragen. Bei hybrider Arbeit und Arbeit vor Ort ist das besonders wertvoll, denn Ihr Gegenüber wird sich sicher auf das konzentrieren, was ihm am meisten Freude macht. Wenn Sie sehen, wie das Gesicht aufleuchtet oder die Miene sich verfinstert, während jemand Details schildert, kann das sehr aufschlussreich sein. Auch bei einer Remote-Stelle ist die Frage nach dem Arbeitsumfeld nützlich. Fragen wie „Wie sieht ein normaler Arbeitstag aus?“ oder „Wie viel Austausch gibt es im Alltag?“ passen vielleicht besser zu dieser Arbeitsweise. Sie helfen Ihnen zumindest, die Erwartungen an Kommunikation und Workflow bei der Arbeit am Bildschirm zu verstehen. Passen Sie die Frage an Ihre Bedürfnisse an. 

Wie führt meine direkte Vorgesetzte oder mein direkter Vorgesetzter?

Das Büroumfeld oder das Team zu kennen, ist bei der Entscheidung für eine neue Stelle sehr aufschlussreich. Genauso informativ kann es sein, zu wissen, wie die Person denkt und handelt, an die Sie direkt berichten. Möchten Sie für jemanden arbeiten, der erwartet, dass Sie verstehen, was gemeint ist, auch wenn er es nicht richtig ausdrücken kann? Ist die Person ungeduldig? Neigt sie dazu, Kolleginnen und Kollegen bis ins Detail zu kontrollieren? Macht ihr die Arbeit Freude? Diese und weitere Fragen beantwortet eine einfache Frage. Das Beste daran: Sie können sie für mehrere Gesprächsrunden in der Hinterhand behalten, wenn Sie möchten. Wenn Sie die Personalverantwortlichen nach dem Führungsstil Ihrer künftigen Vorgesetzten fragen, verstehen Sie womöglich besser, warum diese eingestellt wurden und wie sie das Arbeitsumfeld mit der Zeit verbessert haben. Fragen Sie Ihre Gesprächspartner nach ihrem eigenen Führungsstil, regt das sie vielleicht zur Selbstreflexion an und bewirkt sogar eine Veränderung in ihrer Arbeitsweise.

Wie werden Mitarbeitende mit Spitzenverdienst oder hoher Effizienz belohnt?

Wir verabschieden uns (langsam) von der Hustle Culture mit ihren weitreichenden negativen Nebenwirkungen. Dabei erkennen wir, wie viel unsere Arbeit im großen Ganzen bewirkt. Wenn wir einen Schritt zurücktreten und nur die vertraglich vereinbarte Arbeit leisten, verstehen wir unsere Energie und unsere gesunde Belastungsgrenze besser. Gerade dann haben wir vielleicht wieder mehr Schwung und Elan, uns einzubringen und effizient zu arbeiten. Wie würde es belohnt, wenn Sie in einem bestimmten Fall oder bei einem bestimmten Projekt weit über das Erwartete hinausgehen? Wenn Sie Pressemitteilungen doppelt so schnell erstellen wie Ihre Kolleginnen und Kollegen, gibt es dann eine höhere Vergütung, Bonusoptionen oder andere Vorteile für das doppelte Tempo? Diese oder eine ähnliche Frage zeigt Ihnen hoffentlich zusätzliche Vorteile und Bonusmöglichkeiten, die das Unternehmen für seine Mitarbeitenden vorgesehen hat. Gibt es keine Belohnungen, regt die Frage das Unternehmen vielleicht an, künftig mehr Anreize zu schaffen.

Organisiert das Unternehmen Aktivitäten außerhalb der Arbeit oder gemeinnütziges Engagement?

Sie wissen inzwischen: Unternehmen werben in den letzten zwanzig Jahren ganz anders mit „Kultur“ als früher, als ihnen dafür die Mittel fehlten. Teamevents, ob während oder nach der Arbeitszeit, umfassen oft Geburtstage, Babypartys und Hochzeitsfeiern, Betriebssport und After-Work-Drinks. Schließlich verbringen Sie mit diesen Menschen einen großen Teil Ihres Lebens oder arbeiten eng mit ihnen zusammen. Diese Frage hilft Ihnen zu verstehen, wie viel gemeinsame Freizeit von den Mitarbeitenden erwartet wird. Kennt man sich so gut, dass man auch die Familien der anderen kennt? Geht es hier eher locker und verspielt zu? Wenn Sie das gemeinnützige Engagement in die Frage einbeziehen, wirken Sie nicht nur so, als wollten Sie sich für das direkte Umfeld einsetzen. Sie können auch recherchieren, welcher Tafel, welcher gemeinnützigen Organisation oder welcher Gemeinschaft das Unternehmen angehört. Dieses Engagement spiegelt oft direkt die Werte des Unternehmens wider.