Cómo fijar metas aspiracionales y apuntar a la luna

Quizá estés familiarizado con fijar metas aspiracionales personales, pero es importante recordar que también existen en el lugar de trabajo. Las empresas exitosas no se limitan a lanzar su negocio y decir: «¡Vamos a ser los más exitosos de nuestro sector!». No. Las empresas exitosas planifican, persiguen, perseveran y establecen sus propias metas de negocio aspiracionales. Pero ¿qué son exactamente? Las metas aspiracionales parten de cero con el plan de lograr algo más grande y mejor que antes. Son metas sumamente ambiciosas que sacan a ti o a tu negocio de su zona de confort, con el reto y la expectativa de lograr más que nunca. Al fijar metas aspiracionales en el trabajo, considera hacerte a ti y a tu equipo preguntas como «¿qué quieres lograr en tu carrera?» o «¿cuál es ese sueño grande y audaz que siempre has tenido para tu equipo pero nunca has perseguido?». Este tipo de preguntas te hace pensar en qué tipo de metas deberías plantear: metas grandes, audaces y tan poderosas que te hagan a ti y a tus colegas apuntar a la luna. 

Ejemplos de metas aspiracionales para tu negocio

Para ir al grano, hay algunos enfoques que podrías adoptar al construir metas aspiracionales para tu equipo. Aunque apuntar a la luna es tu meta a largo plazo, puedes subirte a distintos tipos de cohetes para llegar hasta allá.  Para que fluyan las ideas sobre metas aspiracionales de tu negocio, aquí tienes algunas sugerencias:

• Metas de crecimiento

• Metas de innovación

• Metas de sostenibilidad 

• Metas para los empleados

• Metas para los clientes 

1. Metas de crecimiento 

Esta meta aspiracional tiene que ver con expandir tu negocio, aumentar los ingresos y llegar a nuevos mercados. Algunos ejemplos de este tipo de meta serían duplicar los ingresos de tu negocio en los próximos cinco años, aumentar su base de clientes en un 50 % o expandirse a una nueva región geográfica. Para lograr estos objetivos, puedes considerar recurrir a empresas de SDR externalizadas para mejorar la penetración de mercado y la eficiencia de ventas.

2. Metas de innovación

Quieres que tu negocio esté a la cabeza de su sector y sea líder del mercado en productos nuevos e innovadores. Este tipo de meta aspiracional se orienta a desarrollar nuevos productos, servicios o procesos que distingan a tu negocio de la competencia. Por ejemplo, podrías fijar como meta aspiracional que tu startup lance cinco productos nuevos en los próximos cinco años y desarrolle una nueva tecnología que mejore la experiencia del cliente en ocho años. ¡Empieza en pequeño, termina en grande!

3. Metas de sostenibilidad

Algunas metas aspiracionales se centran menos en el impacto financiero y más en el impacto ambiental. Las empresas también pueden enfocarse en hacer el bien con su negocio, al promover la responsabilidad social y fomentar prácticas empresariales éticas. Por ejemplo, empresas como Patagonia tienen responsabilidades sociales integradas en el núcleo de sus operaciones, mientras que otras han construido metas a largo plazo para ser carbono neutrales en un año específico. 

4. Metas para los empleados

Las metas internas para los empleados tienen que ver con fomentar una cultura de trabajo positiva, ofrecerles oportunidades de crecimiento y promover un buen equilibrio entre la vida personal y laboral. Estos factores son cruciales porque, como destaca un reciente estudio global sobre los trabajos soñados más populares, todos influyen en la satisfacción y el bienestar de los empleados. Por ejemplo, un negocio con dificultades de equilibrio entre vida personal y laboral podría proponerse aumentar la retención de empleados en un 25 %, implementar un programa de mentoría para empleados junior u ofrecer modalidades de trabajo flexibles. Otro paso importante: infórmate sobre los psiquiatras para comprender su importancia en mejorar el compromiso de los empleados y la definición de metas. Estos profesionales influyen en la cultura corporativa, aportan conocimientos sobre la dinámica de los equipos y ayudan a las personas a superar desafíos personales para lograr mejores resultados.

5. Metas para los clientes

¿Tu negocio tiene trato directo con los clientes? ¿Depende de un servicio al cliente excepcional y de que los clientes regresen? Si es así, una meta centrada en el cliente es perfecta para fidelizar a los clientes y mejorar su experiencia. Por ejemplo, un negocio podría proponerse alcanzar un Net Promoter Score (NPS) de 9 o más, responder a las consultas de los clientes en un plazo de 24 horas o personalizar la experiencia del cliente con recomendaciones y promociones a la medida.

6. Metas de participación comunitaria

Las metas de participación comunitaria demuestran el compromiso de la empresa de interactuar activamente con la comunidad local mediante iniciativas como el voluntariado, el patrocinio de eventos y las alianzas con organizaciones afines. Una empresa puede generar confianza y lealtad, y obtener valiosos comentarios de los clientes, gracias a una participación exitosa. También aumenta la visibilidad de la marca y ayuda a un negocio a destacar frente a la competencia. Más importante aún, la participación comunitaria contribuye a la relación de una empresa con su audiencia al promover el progreso social y el desarrollo sostenible. Todo ello mientras crea un sentido de propósito y satisfacción tanto para los empleados como para las partes interesadas.

Metas comunes frente a metas aspiracionales

Bien, si leíste las opciones anteriores y pensaste: «algunas de estas son metas comunes y no suenan tan aspiracionales», te pido que profundices un poco más y veas cada otro tipo de meta desde una perspectiva diferente. Las metas aspiracionales de una persona pueden ser las metas cotidianas de otra, y está bien. Todo es relativo a cada individuo, a su negocio y a sus circunstancias actuales. Como siempre dice mi tía, no estamos aquí para «criticar lo que a otra persona le gusta».  Lo que a una persona o negocio puede parecerle un logro pequeño puede ser un hito enorme para otra. La clave es fijar metas significativas y desafiantes que te impulsen a crecer personalmente o que hagan crecer y desarrollarse a tu negocio.  Mientras avanzas hacia estos objetivos ambiciosos, la experiencia de un coach de negocios personal puede ser un recurso decisivo. Estos coaches trabajan de forma individual para pulir tu visión, trazar la estrategia de tus metas y superar obstáculos. Ya sea que busques impulsar el crecimiento, la innovación, la sostenibilidad, el compromiso de los empleados o la participación comunitaria, una sesión de coaching ofrece orientación a la medida y responsabilidad para convertir tus metas aspiracionales en planes concretos.

No tengas miedo de fijar y dar seguimiento a esas metas aspiracionales ambiciosas.

Cuando elijas las metas aspiracionales que consideres necesarias para tu vida personal o tu negocio, escríbelas y trabaja en ellas. Te recomiendo documentarlas en una plataforma de seguimiento de metas para que puedas revisar tu progreso y siempre saber en qué punto del camino estás. También te animo a no subestimar el valor de fijar metas más pequeñas y alcanzables en el camino. Estas metas a más corto plazo pueden ayudarte a ganar impulso y confianza, de modo que cada vez que alcances una de tus metas pequeñas estés un poco más cerca de lograr tu meta aspiracional y de encontrarte con mi esposo en la luna, mientras él toma su agua con gas y disfruta de su jubilación.

Cómo usar Hive para fijar tus metas

¿Estás listo para empezar a crear metas estratégicas con tu equipo? Tienes suerte: la función más nueva (y más emocionante) de Hive es Metas. Todos quieren saber cómo están impulsando a su organización, y tu equipo es más que un proyecto. Con Metas, puedes fijar distintos objetivos, visualizar el progreso y mantener a todos alineados en un panel centralizado. También puedes:

• Crear una, diez, veinte o más metas para tu equipo, para que todos entiendan a qué están contribuyendo.

• Centralizar y automatizar el seguimiento de tus metas y los reportes.

• Traer datos de otros sistemas a Hive para agilizar las operaciones y los reportes.

• Compartir tu meta o tus metas, asignarlas a los compañeros correspondientes, dar seguimiento a la actividad y ponerles una fecha límite.

• Entender el ritmo con que tu equipo y tu organización avanzan hacia una meta individual o un conjunto de metas.

• Las designaciones con códigos de color permiten entender fácilmente qué elementos van «según lo previsto».

• Cuando llegue el momento de revisar el progreso, los logros y los resultados, exporta fácilmente toda la información relevante.

¿Quieres empezar? ¡Comienza hoy tu prueba gratuita de Hive Goals !