Un estudio de Mavenlink de 2019 reveló que lo que más molesta a los trabajadores en la oficina son los compañeros perezosos. Y como muchos equipos siguen en un modelo de trabajo híbrido o remoto, a los compañeros perezosos puede resultar aún más difícil llegar. Sin embargo, hay varias formas clave de identificarlos y ayudarlos a dejar atrás su actitud desganada, devolviéndolos con amabilidad al camino correcto.
¿Qué hace perezoso a un compañero?
Es una distracción
Según Zippia, el 92 % de los trabajadores encuestados tiene al menos un compañero molesto, pero que sea irritante no significa necesariamente que sea una mala persona. A veces, tus compañeros perezosos pueden ser amigos de confianza, buena compañía o colegas de toda la vida que están pasando por un agotamiento.
Por desgracia, la actitud de los compañeros perezosos se contagia más rápido que la próxima variante. Puede que empieces el día con ganas y listo para trabajar, pero pasar demasiado tiempo con alguien que no hace su parte también puede quitarte las ganas de esforzarte. Sabrás que un compañero perezoso se ha vuelto una distracción cuando empieces a responder sus mensajes en lugar de escuchar tu reunión, o a enviarle memes en vez de enviar correos importantes.
Es un chismoso
Otra característica de los compañeros perezosos es lo habladores que son. No solo se quedan charlando junto a la máquina de agua: hablan sin parar de cosas irrelevantes durante las reuniones y en los correos, e incluso pueden descarrilar el trabajo con sus comentarios. El estudio de Mavenlink indica que el 43 % de los trabajadores considera que los compañeros conversadores son uno de los mayores enemigos de la productividad. Algo que conviene recordar es que sus chismes quizá no sean una forma intencional de distraer o molestar a los demás, y puede que ni siquiera sepan que su comportamiento es un problema. Es útil saber si tu compañero es consciente de ello, porque, si lo es, tu conversación sobre reducir la charla trivial sonará distinta.
Es una molestia
Lo más difícil de tratar con un compañero perezoso es saber que, aunque no tenga mala intención, puede dar la impresión de ser un pesado. Puedes identificar a un compañero perezoso por lo que sientes cuando te acercas a hablar con él. Es posible que conversar con esta persona se sienta como una tarea pesada. Puedes terminar de mal humor al escuchar promesas vacías o frases vagas de falsa tranquilidad, y esa sensación puede acompañarte durante minutos u horas después de la conversación.
Cómo ayudar
No supongas que tiene mala intención
Tus compañeros perezosos no lo son para fastidiarte a ti ni a la empresa, ni porque quieran irritarte. Ya sea un compañero veterano que lleva años en su puesto o uno nuevo que se incorporó hace unos meses, lo más probable es que sus problemas sean más profundos que la simple pereza.
Quizá su trabajo no sea lo bastante estimulante y necesite un nuevo reto. Puede estar deprimido o aislado, y expresa su conflicto interior mostrándose sin motivación en el trabajo. Incluso puede sentirse abrumado por las tareas y tan paralizado que no logra empezar; entonces se defiende de esa parálisis abrazando y justificando su estilo de vida perezoso.
En lugar de enojarte y suponer lo peor, sé empático y habla con estos compañeros con compasión y comprensión. Si intentas entender por qué actúan como actúan, puedes ayudarlos a romper ciclos poco saludables y a reflexionar con más profundidad sobre su comportamiento.
No los delates
Por desgracia, aunque puede ser tentador correr a contárselo a un superior, probablemente sea lo menos efectivo que puedes hacer. Reprender a tu compañero por holgazanear puede hacer que se relaje aún más, sobre todo si has notado un patrón de conducta pasivo-agresiva. También puede sentirse peor por su pereza y generar una mentalidad negativa, que a su vez afectaría su productividad.
Además, si hablas de este compañero a sus espaldas antes de tener una conversación sincera con él, puedes generar desconfianza. La otra persona sentirá que todos van en su contra y no lograrás nada.
Para llegar al fondo del asunto, habla primero con tu compañero antes de acudir a tu jefe. Acércate con amabilidad y dile que solo quieres saber cómo está y asegurarte de que se encuentra bien, porque te preocupan sus hábitos de trabajo. Ofrécele tu oído y toma en serio sus quejas sobre el trabajo. Después, busquen soluciones juntos y aprovecha la conversación para fortalecer la relación. Solo si tus compañeros perezosos se ponen a la defensiva o son groseros deberías saltarte un nivel y hablar con un supervisor sobre los siguientes pasos.
No dejes que te afecte
Si ya hablaste con tus compañeros perezosos y comentaste el tema con amigos y colegas, pero sientes que no avanzas, puede que empieces a sentirte agotado, y no eres el único. El estudio de Zippia mencionado antes muestra que, si tu relación con los compañeros te saca de quicio, no estás solo: el 57 % de los encuestados ha pensado en dejar su empleo solo por un compañero irritante.
Dejar que el comportamiento de tu compañero perezoso interfiera con tu trabajo es una de las peores cosas que puedes hacer. Una forma sencilla y cortés de ayudarlo a retomar el rumbo es dar el ejemplo y no permitir que su pereza te cause frustración, desánimo o decepción.
Prueba a sentarte con este compañero y trabajar juntos en un proyecto, sobre todo si tienen habilidades complementarias en ciertas áreas. Si empieza a distraerse, no dejes que su despiste te frene: sigue trabajando y no respondas a sus intentos de charla trivial. En cambio, recuérdale con suavidad que te gustaría terminar esta parte del proyecto con él antes de tomar un descanso.
No asumas su trabajo
Por último, la mejor forma de lograr con amabilidad que un compañero perezoso retome el rumbo es dejar que se valga por sí mismo. Si se está quedando atrás, no te ofrezcas a hacer su trabajo, aunque intente pasarte a ti o a otros compañeros sus plazos pendientes. Asegúrate de que ni tú ni nadie de su equipo lo rescate, porque eso puede ser el empujón que necesita para empezar a trabajar por su cuenta.
Este consejo puede ser un poco más difícil para quienes aún no han cultivado sus límites. Aun así, cada nuevo desafío es una oportunidad para aprender, y esta es tu ocasión de practicar cómo combinar límites firmes con una actitud respetuosa y amable. Dile a tu compañero que, aunque puedes ofrecerle orientación o consejos, no puedes hacer el trabajo por él, porque este es su momento de mostrar sus habilidades y brillar, no el tuyo.
