2024年、目標設定ソフトウェアでチームの成果を最大化する方法

目標を設定して達成することは、新しくも驚くようなことでもありません。私生活でも、すでに目標を立てているでしょう。気づかずに立てている方もいるかもしれません。「娘のサッカーの練習に行くため、今日は午後5時までに仕事を終える」という小さな目標から、「新居の頭金として$50,000を貯める」という大きな目標まで、さまざまです。 

では、日常生活での目標設定を仕事にも取り入れるとどうなるでしょうか。「運動するため午前4時に起きる」といった個人的な目標が、「昼食までに監査を2件終える」「四半期末までに販売目標の200件を達成する」といった仕事の目標に変わります。これで、職場での目標設定が始まります。 

組織でも、私生活と同じように日常的に目標を設定するべきです。目標を設定し、進捗を追跡・評価できるよう、仕事のプロセスに組み込む必要があります。では、立てた目標をどう管理すればよいのでしょうか？

目標管理ソフトウェアは、期限の設定、レポートの作成、取り組み中の有益な情報のリアルタイム把握によって、進捗の追跡を簡単にします。また、改善すべき点を見つけ、必要に応じて是正措置を取ることも支援します。期限どおりに質の高い成果を出すため、組織に欠かせないものです。

タスクと目標の違い

職場で次々と目標を達成しているつもりでも、何も進んでいないと感じるなら、実際には大きな目標に向かう途中のタスクを終えているだけかもしれません。タスクとは、目標達成に必要な具体的な活動です。短期間で完了する特定のアクションを指します。目標は、タスクに方向と目的を与える、より広い到達点です。

娘のサッカーの試合に行くため、午後5時に仕事を終えるという話を思い出してください。目標は、娘の試合に行くことです。そのためには、午後5時までにメール対応と2つのコンテンツ作業を終える必要がありました。午後5時にパソコンを閉じて外出する前に、これらの小さなタスクを完了しなければなりません。 

タスクは通常、目標より小さく扱いやすいものです。順序があることも多く、望む結果を得るために決まった順番で終える必要があります。一方、目標にはより自由度があり、複数の道筋で達成できます。つまり、タスクは目標を達成するために踏む具体的な手順です。

事業目標の立て方

腰を据えて事業目標を立てる段階では、少し複雑になります。事業目標は当て推量で決めず、SMARTを意識して設定する必要があります。SMARTは、具体的、測定可能、達成可能、関連性がある、期限があるという意味です。SMARTな目標には、次の条件が求められます。

• 明確で焦点が定まっています。

• 測定できる成果があります。

• 現実的に達成できます。

• 事業に関連しています。

• 達成期限があります。

また、全員の認識を揃え、達成に向けて取り組めるよう、目標設定にチームを参加させる必要があります。たとえば、特定の目標に取り組む人が数人しかおらず、組織の他の人が関与していなければ、達成ははるかに難しくなります。

組織全体が目標を意識できるよう、目標設定ソフトウェアで情報を伝え、進捗を追跡し、必要に応じて調整し、達成を祝うことが必要です。 

目標設定ソフトウェアの利点

多くの部門や人が異なる種類の目標に取り組んでいるなら、目標設定ソフトウェアの導入は、ほぼ必須といえるでしょう。関係者は進捗を知りたがり、同僚は各目標を前進させるために、どのタスクに取り組んでいるかを把握する必要があります。

全員が同じデータに基づいて仕事を進めるには、目標設定ソフトウェアが欠かせません。目標の設定・追跡用ソフトウェアを使う利点には、次のものがあります。

• 共同作業

• 責任の明確化

• 透明性

• 目標管理

• 進捗の追跡

共同作業の改善

共通の目標に向けて協力し、効果的に連絡を取り、リアルタイムで共同作業できます。

責任の明確化

各メンバーが担当タスクへの責任を果たせるよう支援し、全員が同じ目標へ向かって働けるようにします。

透明性の向上

目標の進捗を追跡・報告しやすくなるため、組織の内外にいる全員が状況を把握できます。

目標管理の効率化

目標の設定、追跡、管理を効率化し、節約した時間やリソースを目標達成に充てられます。

成果の追跡の改善

チームと個人の成果に関する有益な情報を提供し、改善点を見つけ、それに応じて戦略を調整する助けになります。

チームにおすすめの目標設定ソフトウェア 

現在、市場には多くの目標設定プラットフォームがあります。組織に合うものを見つけるには、いくつか試してみましょう。現在おすすめのソフトウェアをご紹介します。

1. Hive

まず、私たちのお気に入りのHive Goalsです。Hiveはプロジェクト管理ツールとして作られましたが、目標設定ツールも優れています。一部の目標追跡ソフトウェアと異なり、目標を特定のプロジェクトやタスクに紐づけられます。目標への進捗が、プロジェクト全体の成功にどう影響するかを簡単に確認できます。

Hiveの目標追跡ツールはカスタマイズも可能で、事業固有のニーズに合わせられます。効率的な追跡とリアルタイムの更新により、チーム全員が進捗を確認し、貢献できます。Hiveなら、SMARTな目標の設定、進捗の追跡、望む成果の達成を1つのプラットフォームで行えます。しかも、今すぐHiveを無料で試せます。

2. Lattice

Latticeは、OKRで方向性を揃えて成果を促す、別の目標追跡方法を提供します。すべてのチームが会社のOKRを日常業務に組み込めます。同社は、1対1の面談、進捗共有、成果の確認などの日常の場面にOKRを取り入れると説明しています。表計算の中で忘れられるのではなく、継続的に仕事の指針となります。

3. Cascade

Cascadeは、チームが意欲的な目標を達成できるよう作られています。この目標設定ソフトウェアでは、戦略の計画、実行、調整をすべてプラットフォーム内で行えます。チームと簡単につながり、表計算を卒業して、明確で簡潔な方向性のある計画を作れます。

4. Trello

Trelloは、かんばんボードで知られるプロジェクト管理ソフトウェアで、チームの目標を効果的に追跡できます。リストやカードのビューでプロジェクトとタスクを確認できます。テンプレート集には、OKR計画用の作成済みボードもあります。 

最初の列には「目標」（分類）があり、その列の各カードに「主要な成果」（目標・達成基準）が入ります。TrelloのOKRテンプレートなら、チームが定期的に進捗を簡単に更新できます。 Trelloは直感的に使えるツールで、コード不要の自動化機能によって、反復作業に費やす時間を最適化できます。無料版があり、有料プランは1ユーザーあたり月額$5からです。

5. Asana

Asanaは、チームの成果を高める目標設定を支援するプロジェクト管理ソフトウェアです。共有プロジェクト内でタスクを作成、割り当て、日程設定することで、メンバーが円滑に協力できます。個人の責任と期限が明確になり、全員に見えるため、タスクへの責任感が高まります。タイムライン、カレンダー、進捗のビューがあり、タスクやプロジェクトのステータスをひと目で確認でき、コミュニケーションも改善します。目標管理機能では、チームまたは個人単位で目標と主要な成果（OKR）を設定できます。追跡と報告の機能もあり、チームの進捗をリアルタイムで測定し、必要に応じて戦略を調整することで、継続的な目標達成を支えます。

6. Betterworks

BetterWorksは、チームが透明性を保ちながら目標を設定、管理、測定できる、統合された直感的なプラットフォームを提供する目標設定ソフトウェアです。目標と主要な成果（OKR）という手法を使い、明確で意欲的、かつ組織全体の使命に沿う目標を示します。目標設定の明確さと透明性は、意欲と生産性を高め、チームの成果向上につながります。

継続的なフィードバックと指導を重視する点も、BetterWorksの特徴です。「Conversations」などの機能で、進捗、期待、直面する課題を継続して話し合い、率直な対話と協力を促せます。Slack、Salesforce、Jiraなどの人気ツールとも連携します。厳密な目標設定、継続的な成果へのフィードバック、円滑な連携を組み合わせたBetterWorksは、チームの成果を最大化する優れたツールです。