前向きなセルフトークで生産性を高める方法

生産性は、1日を通して自分にかける言葉に左右されます。「プレゼンテーションの前に、やる気が出るお気に入りの曲を流したことはありませんか。音楽に気持ちを合わせ、歌詞に意識を向けると、自分との対話が始まります。ただ聴く状態から、成功する自分を思い描く状態へと変わるのです」。そう話すのは、組織心理学者のErica Megan Page博士です

「このわずかな意識の変化が行動に影響し、普段以上の力を発揮させることがあります。fMRIを使った研究では、前向きな感情が脳の生産性に関わる領域に作用し、パフォーマンスを高めることが示されています」

やるべきことが山積みなのに、心の中の言葉を見直す時間などないと感じますか。もう一度考えてみてください。特に仕事を悲観的に捉えがちな人には、時間の節約につながる可能性があります。

「同じことを繰り返し考えたり、自分に否定的な言葉をかけたりして負の感情が生じると、生産的に働くために必要な脳の領域から、感情を処理する領域へと資源が奪われます」とPageは付け加えます。そのため、否定的な思考の悪循環は、推論や計画といった複雑な作業を行う力を弱めます。逆に、自分を励ます言葉で前向きな思考と感情を生み出せば、パフォーマンスを高めるための資源を確保できます。

前向きなセルフトークが生産性を高める仕組み

実際にはどのように働くのでしょうか。まず、自分を責める代わりに励ますことで、仕事中の集中力と創造性が高まります。「新しい解決策を考えたり、異なる視点を理解したりできるため、よりよい成果につながります。気を散らすものを無視しやすくなることも理由です」とPageは話します。

またPageによると、前向きなセルフトークや、前向きな感情を生むほかの行動・状況は、作業記憶の容量を一時的に増やします。作業記憶は、気を散らす情報を除き、成果物の完成に向けて作業を進める役割を担います。

「集中を妨げる要因が多い環境で働くとき、前向きなセルフトークが役立つことを、リーダーやチームは知っておくべきです」とPageは話します。

前向きなセルフトークを生産性の向上に生かす

Pageは、小さな肯定の言葉や行動であるマイクロアファメーションを取り入れ、心の中の対話を前向きにすることで、生産性にもよい影響を与えるよう勧めています。チームにも同じことを促せば、前向きな好循環を生み出せます。マイクロアファメーションとは何か、自分やチームメンバーがどう活用できるのか、気になるかもしれません。これは、相手が歓迎され、励まされ、支えられていると感じられるよう、意識的に行うさりげない言葉や行動、意思表示を指します。「受け取った人は、その言葉や行動、意思表示から生じた前向きな気持ちを処理する中で、心の中でも前向きな対話を始めることがあります」とPageは説明します。

同僚からの承認に大きな力があるのも納得です。個人のセルフトークの改善にも役立ちます。惜しまず褒めて、マイクロアファメーションの効果を周囲に広げましょう。

生産性を高めるセルフトークで行うこと・避けること

セルフトークの質を高める準備はできましたか。まずは自分の内なる言葉に注意を向けましょう。否定的な対話に気づいても、無視しようとしないでください。Pageによると、「無視すると、後からまた意識をそらしに戻ってくることになります。そうではなく、その考えをそのまま認め、紙に書き出して頭の外へ出し、置き換えられる前向きな考えを探しましょう」。

自分が信じていないことを言い聞かせるのも避けましょう。心は納得せず、自分への疑いが残るからです。プロジェクトが遅れているときに「自分は最高です」と言っても十分ではありません。最善を尽くしている自分を褒めたり、最近の成功を挙げたりするなど、現実に基づき、自分で納得できる言葉を選びましょう。

毎日練習し、自分に優しく語りかける習慣をつけましょう。特に難しい仕事を乗り切るために前向きなセルフトークが必要になったとき、すぐに使えるようになります。最後に、互いを肯定するチーム文化は素晴らしいものですが、褒め言葉など、外部からの承認だけをきっかけにしてはいけません。「自信を育てる時間を取り、自分自身で好循環を生み出せるようにしましょう」とPageは付け加えます。