成功への準備を整える6つの戦略計画モデルと枠組み

目標や目的の達成を目指す企業・組織には、戦略計画が欠かせません。現状を分析し、ビジョンと使命を定義し、目標を設定して、達成する戦略を作ります。戦略計画のモデルや枠組みは、体系的な進め方を提供します。強み、弱み、機会、脅威を特定し、目標達成に効果的な戦略を作る助けになります。成功への準備に使えるモデルと枠組みは複数あります。Lizette Warner博士は、TedXの講演者、科学者で、Power, Poise, and Presence: A New Approach to Authentic Leadershipの著者です。博士が、チームの成功を支えるお気に入りのモデルと枠組みを紹介します。

なぜ戦略計画を使うのか

「戦略計画の枠組みは、企業が長期目標を達成するための要です」とWarner博士は話します。「プロジェクト計画は、戦略計画の枠組みから生まれる後の段階です。戦略マッピングは、その前段階です。戦略計画モデルは、ビジョン、使命、明示した目標などの戦略マッピングと、個々のプロジェクトの範囲設定や管理を行うプロジェクト計画の間に位置します。」博士によれば、モデルがなければ、プロジェクトの計画、範囲、定義に悪影響が出ます。特に、従業員が多く、関係者の納得を重視しない大企業で顕著です。「大企業の多くが直面する問題は、現場のチームとつながっていないことです。大きな組織では、幹部が現場の持つ独自の能力や、自分たちにはない強みを十分に把握していません。そのため、会議室で作った戦略計画が現場から冷笑されます。」「うまく機能させるには、対処すべき戦略上の課題、市場データ、顧客の声、従業員の意見、独自の強みと弱みを計画に反映する必要があります。」

戦略計画モデルの種類

チームが目標に向かうときには、いくつかの人気モデルがよく使われます。その例を紹介します。

1. SWOT分析

SWOT分析は、世界中で広く使われている戦略計画モデルです。SWOTは、強み、弱み、機会、脅威を意味する英語の頭文字です。組織に影響する内外の要因を分析し、それぞれを特定します。強みと弱みは内部要因、機会と脅威は外部要因です。チームは、競争優位、改善が必要な分野、潜在的な機会、成功を妨げる脅威を把握できます。

2. PESTLE分析

PESTLE分析も、事業運営に影響する外部要因を評価する人気モデルです。政治、経済、社会、技術、法律、環境を意味する英語の頭文字を取っています。これらを通じて、チームは傾向を特定し、変化を予測し、外部環境に効果的に対応する戦略を作れます。「私が好むのはSWOTかPESTLE分析です。独自の強みと弱みを整理し、明らかにできるからです」とWarner博士は話します。「どちらも、当初と比べて新たに現れた状況や変化を確認するのに適しています。」「特にSWOTは、個人に焦点を合わせたり、DEIの要素を含むよう視点を変えたりできる点でも優れています。たとえば、多様性、公平性、包摂性の観点から、私たちの多様性の強み、弱み、機会、脅威は何かを考えられます。」

3. バランスト・スコアカード

バランスト・スコアカードは、目的や目標をビジョンと使命に合わせるための枠組みです。戦略的な目的と目標につながる重要業績評価指標（KPI）の一式を作ります。組織の実績を総合的に把握でき、経営陣が目標達成への進捗を監視できる点で有用です。設定したKPIに照らして測定すると、改善が必要な分野を見つけ、事業目標を達成するよう戦略を調整できます。

4. シナリオプランニング

シナリオプランニングは、複数のあり得る未来を予測し、備えるモデルです。異なる前提に基づくシナリオをいくつか作り、それぞれが事業に及ぼす影響を分析します。その後、継続的に確認して計画を組み直します。単一の予測に頼らず、複数の未来に対応できる戦略を作ります。さまざまな状況を想定することで、予期せぬ出来事への対応、リスク軽減、ミスの回避、機会の活用に備えられます。「私が好むのは、定期的な確認で、新しい変化、市況の変動、新たな顧客の声など、枠組みの見直しを示す兆候を見つける方法です」とWarner博士は話します。「プロジェクト計画を確認する一方、戦略計画を確認する組織は十分ではありません。しかし戦略計画も、年に一度や10年に一度の作業にせず、見直す必要があります。」

5. ブルーオーシャン戦略

ブルーオーシャン戦略は、競争そのものを意味のないものにし、競合のいない市場を作る枠組みです。業界が従来競ってきた要素を特定し、顧客に新しく異なるものを提供して、新しい市場を生む戦略を作ります。競合と差別化し、まだ開拓されていない市場を創出できます。この枠組みで競争を減らしながら市場を作ることで、全体の売上と利益を高められます。

6. ファイブフォース分析

米国の学者・著者Michael Porterが開発したファイブフォース分析は、業界内の競争圧力を評価するモデルです。次の5つの力を検討します。

• 新規参入の脅威：新しい競合が市場に入る難しさ、または容易さを見極めます。

• 供給者の交渉力：価格や条件に対する供給者の影響力を評価します。

• 買い手の交渉力：価格や需要に対する顧客の影響力を調べます。

• 代替製品・サービスの脅威：代替の選択肢が市場に及ぼす影響を評価します。

• 既存企業間の競争の激しさ：業界内の既存企業同士の競争水準を分析します。

これらを理解すると、潜在的な脅威と機会を特定し、競争戦略を調整し、特定の市場への参入や継続について根拠のある判断ができます。

目標を実現する準備はできていますか

きっとできます。広い視野を持ち、意思疎通を図り、集中を保てば、マーケティングチームは成功へ進めます。Hive Goalsで、次のことが簡単にできます。

• 目標を1、10、20、あるいはそれ以上作成し、全員が何に貢献しているかを理解できます。

• 目標の追跡と報告を一元化し、自動化できます。

• 他のシステムからHiveへデータを取り込み、運用と報告を効率化できます。

• 1つまたは複数の目標を共有し、関係するメンバーに割り当て、活動を追跡し、期限を決められます。

• 個々の目標や目標群に対して、チームと組織がどの程度進んでいるかを把握できます。

• 色分けされた表示で、順調な項目が簡単に分かります。

• 進捗や成果を確認するとき、関連情報をすべて簡単に書き出せます。

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