¿Es necesaria una nueva incorporación en el regreso al trabajo?

Harvard Business Review dice que es hora de volver a incorporar a todos, y los estudios muestran que una nueva incorporación podría aumentar la retención de empleados. Pero ¿qué implica exactamente? ¿Y de verdad funciona, o me pasaré todo el día en una sala de conferencias escuchando información que ya conozco? Deja las dudas a un lado y sigue leyendo para saber si la nueva incorporación es lo mejor para ti y tu equipo.

¿Qué es la nueva incorporación?

Probablemente ya conoces la incorporación, en la que un nuevo empleado se adapta poco a poco a su entorno de trabajo. La nueva incorporación es, en esencia, lo mismo, pero con empleados que se acostumbraron a trabajar desde casa durante un tiempo prolongado.

La nueva incorporación no consiste solo en mostrar a los empleados una presentación de PowerPoint anticuada con la misión de la empresa, sus objetivos de negocio y sus valores. Incluye tres elementos clave:

• La conversación sobre las expectativas a futuro (incluida la programación de días presenciales, la claridad sobre el protocolo de las reuniones por Zoom y la seguridad frente al COVID)

• Una reorientación al lugar de trabajo (virtual o presencial)

• Ejercicios de integración de equipo (actividades formales, cenas de equipo, presentaciones entre departamentos, etc.)

En el proceso de nueva incorporación, los empleados se familiarizarán con su nuevo modelo de trabajo, su nuevo lugar de trabajo, sus nuevos colegas o su nuevo flujo de trabajo.

¿Es realmente necesaria?

Algunas personas no están convencidas de que la nueva incorporación sea tan útil, en especial quienes llevan mucho tiempo en una empresa. Sin embargo, en algunas circunstancias necesitarás un poco de estructura formal al volver a reunir a los equipos en la oficina. Estos son algunos objetivos que podrías querer cumplir al evaluar el proceso de nueva incorporación.

Presentar un nuevo lugar

Si tienes una oficina completamente nueva, quizá necesites volver a incorporar a tus empleados para mostrarles el espacio. Lo mismo ocurre si contrataste a mucho talento nuevo durante el COVID y todos han trabajado sobre todo desde casa. No tiene que ser un proceso largo (tal vez un líder de equipo solo lleve a sus compañeros a recorrer la oficina), pero es importante que todos se sientan en casa si trabajan de forma presencial.

Replantear las normas culturales

Además, la nueva incorporación puede ayudar a restablecer las normas culturales. ¿Qué reuniones serán presenciales y cuáles serán remotas? ¿Cómo nos conectamos y colaboramos? ¿Usaremos cubrebocas en nuestros escritorios? ¿Podremos seguir haciendo pequeñas diligencias personales durante la jornada si estamos en la oficina? Todas estas preguntas, y más, se responderán en el proceso de nueva incorporación.

Restablecer los vínculos entre colegas

La nueva incorporación también puede ser una oportunidad para ponerte al día con tu equipo después de años de distancia. Además, tu empresa podría estar formando un equipo nuevo con colegas que nunca han trabajado juntos. La nueva incorporación puede incluir reuniones individuales, dinámicas para romper el hielo, reuniones de mentoría y todos esos momentos interpersonales divertidos que fomentan relaciones laborales sanas. En estos casos, en lugar de tratarla como una reunión formal y rígida llena de conversaciones serias, se convierte en una oportunidad más ligera y relajada para crear lazos.

¿Cuándo hacemos una nueva incorporación?

La nueva incorporación puede ser necesaria para lograr algunos objetivos profesionales, pero también es valiosa en ciertas circunstancias particulares. Estos son otros casos en los que será útil.

Presentación del modelo híbrido

La nueva incorporación no se trata solo de volver a la oficina, ya que muchas empresas están adoptando un modelo de trabajo remoto. Es esencial ayudar a las personas a pasar a un nuevo formato híbrido si quieres que sea una parte permanente de tu lugar de trabajo. Con frecuencia, los programas de incorporación duran 30, 60 o 90 días e incluyen metas a corto plazo para dar seguimiento a los nuevos empleados y asegurarse de que se adapten bien. Con un equipo híbrido, estos seguimientos también pueden ser útiles, porque establecen hitos para dar retroalimentación. Con un modelo de nueva incorporación, no lanzas a los empleados al mundo híbrido sin una pequeña red de seguridad debajo.

Mostrar aprecio por tu equipo

Aunque ya hayas empezado a volver al trabajo, los programas de nueva incorporación pueden ser una forma agradable de recordarles a los empleados que se les aprecia. Muchos han sido leales a sus empresas durante toda la pandemia y podrían sentirse reacios a volver a la oficina. Incluso los beneficios más pequeños de una nueva incorporación pueden tranquilizarlos y hacer que se sientan bienvenidos de nuevo en su segundo hogar.

Haz que sea una experiencia agradable con detalles divertidos, como una bolsa de regalos, actividades grupales o un apoyo económico para tomar algo después de la cena. También puedes sumar beneficios prácticos, como una reunión con una persona de recursos humanos para asegurarte de que se atiendan sus necesidades si requieren cuidado de niños, de mascotas u otros servicios mientras están en la oficina.

Actualización de herramientas digitales

Por último, la nueva incorporación (virtual o presencial) es absolutamente necesaria si vas a usar nuevas herramientas digitales. Cuando se trata de actualizar tu conjunto de herramientas tecnológicas, piensa en la nueva incorporación menos como una introducción al lugar de trabajo y más como un campamento de entrenamiento. Dedicar tiempo a que los empleados conozcan la nueva tecnología no solo es un favor para ellos: también elimina posibles errores en el futuro.

Tu nueva incorporación digital puede tener varias formas. Si es un programa complicado, quizá convenga contratar a un experto para dar un tutorial que muestre todos los detalles del software. Y si es un programa sencillo, tal vez necesites tiempo para sentarte con tus compañeros y definir la creación de distintas plantillas o la automatización de algunas tareas. En cualquier caso, dedicar un tiempo a resolver problemas juntos puede mejorar tu cultura digital y la conexión de tu equipo.

Nueva incorporación: considera tus opciones

Una nueva incorporación formal, con recorrido por la oficina y presentaciones con la dirección, no es para todos, en especial si tú y tus compañeros ya conocen la cultura y la forma de trabajar de su empresa. Sin embargo, puede ser una herramienta útil para aclarar y agilizar la transición a un lugar de trabajo híbrido. Con uno o dos días dedicados a comunicar necesidades, expectativas y normas, te sentirás más seguro al adaptarte al regreso al trabajo.