ブレインストーミングで活かしたい創造的思考スキル4選

批判的思考は大切です。しかし、創造的思考はそれに比べて軽視されがちです。解決策を生み出し、チャンスを見つけるうえで、創造的思考も同じくらい価値があります。特にブレインストーミングでは、チームの創造的思考スキルを高めることを目指しましょう。ブレインストーミングは良い意図で始まっても、結論が出ないまま終わることがよくあります。創造的思考スキルでブレインストーミングを改善する方法に入る前に、創造的思考とは何かを押さえておくことが大切です。単に創造的であるという意味ではなく、教えて身につけられるスキルです。これはACER（オーストラリア教育研究評議会）の報告書によるものです。報告書の著者は、創造的思考を「さまざまな種類の多くのアイデアを生み出し、アイデアを普通とは違う形で扱い、常識にとらわれない結びつきをつくる力。それによって、与えられた目的を見事に満たしうる新しい可能性を描き出す」ものだと述べています。つまり、ひらめきは偶然に生まれると思われがちですが、実際には情報を独自の方法で活用する力から生まれることが多いのです。チームメンバーそれぞれの創造的な強みを引き出したいと思いませんか。プロのミーティングファシリテーターでありトレーナー、Better Meetingsの創設者でもあるLee Gimpelが、次回のブレインストーミングで創造力を解き放つ4つのファシリテーション手法を紹介します。

1. 大量にアイデアを出す

Gimpelはまず量を重視することを勧めています。どのアイデアが優れているかを判断する前に、たくさんのアイデアを出すことを目指します。「ブレインストーミングの落とし穴を避ける最も効果的な方法の一つは、最初から少数の案に絞らず、より多くのアイデアをテーブルに載せることです」と彼は言います。「これはとても一般的な進め方です。まず発散的思考で多くの可能性を生み出し、次に収束的思考でそれを最良の答えに絞り込みます」

彼によると、たとえば問題の見方を5通りではなく50通り（はい、それくらい高い目標を持ってください）から始めると、最初から思考が多様になりやすいそうです。「この方法には、より多くの人が参加できるという利点もあります。全員の声が大切にされる、オープンな議論の流れができます。議論が最終的な行動ステップへ進むときに、これが重要になります」と彼は言います。

SessionLabが紹介する4ステップスケッチの演習も、このアイデア発想の原則に基づいています。進め方は次のとおりです。まず、各メンバーが問題や状況に関する重要な情報を個別に確認し、メモを取ります。次に、メモを見直して、大まかな解決策を落書きのようにスケッチします。続いて、クレイジー8を行います。各自が自分のアイデアのバリエーションを8つ、素早く考えます。最後に、各自が選んだ最終案を詳しく練り上げる時間をさらに取ります。練り上げたアイデアを全員の前で共有し、最良の解決策に投票します。

2. 少人数グループで話し合う

少人数グループでの話し合いも、ブレインストーミングで創造的思考スキルを引き出すのに役立ちます。「大きなグループを2〜5人の小さなグループに分け、課題について話し合ってもらい、その結果を報告してもらいます。すると、大人数の一つのグループよりも、ずっと良い結果が出やすくなります」とGimpelは言います。「より多くの議論が生まれ、より多くのアイデアや解決策が検討され、議論されます。一人の人や一つのアイデアに引っ張られることも避けられます」

3. 力関係を変える

目に見えにくい力関係が、創造的思考スキルの妨げになることはよくあります。チームの通常の力関係をあえて変えれば、普段は言えない創造的な考えを、メンバーが安心して口にできるようになります。どうすればよいでしょうか。外部の人にブレインストーミングの進行を頼みましょう。

「他の人が進行役を務めると、普段の力関係や雰囲気のままのときとは、グループの振る舞いが変わりやすくなります」とGimpelは言います。「プロのファシリテーターが理想ですが、他の部署の人に代わってもらうだけでも、現状よりは良くなる可能性があります」

4. 匿名で話のきっかけをつくる

匿名の話のきっかけも、心理的安全性を生み、創造的思考を育てます。ここでも大切なのは、枠にとらわれない発想を安心して出せる環境をつくることです。人にどう思われるかを恐れずに創造性を共有できれば、創造的思考の筋肉を鍛えるうえで大きな要因になります。

「反対意見や疑問を言える余地をつくりましょう」とGimpelは言います。「グループの文化のせいで、新しい意見や反対意見が出にくい場合は、考えを匿名にする方法を探してください。最も古い方法の一つは、名前を書かずにメモカードにアイデアを書いてもらうことです」と彼は提案します。