知っておきたいプロジェクト管理の用語41選

私が代理店で働き始めた1年目は、毎日飛び交う専門用語や基本的なプロジェクト管理の用語の多さに圧倒されました。上司から次のプロジェクトのスケジュールを組むためにガントチャートを作るよう頼まれ、チームメンバーはスプリントの計画を立てていました。その1年は、ひたすらうなずいては、同じ量だけ調べ物をして過ごしたようなものです。

代理店での1年目は、プロジェクト管理の用語を調べて苦労してばかりでした。だからこそ、この記事をプロジェクト管理の旅の始まりに見つけていただけていればと思います。すでにこれらの用語の大半をご存じなら、素晴らしいことです。リストを読んで、おさらいとして活用してください。一方、一部またはすべての用語が初めてなら、このページをブックマークするか、リストを印刷して手元の参考資料にしてください。

うなずくだけでは、知らない用語に対応できる範囲に限りがあります。それよりも、プロジェクト管理の言葉に慣れましょう。気づけば、誰にも負けずにスクラムを回せるようになります。私にもお気に入りの用語があります（はい、スクラムもその1つです）。ただ、このリストは参照しやすい形にまとめたいと考えました。それなら、五十音順より分かりやすい並びがあるでしょうか。いえ、ここでは原書のアルファベット順に並べています。

それでは、よく使われるプロジェクト管理の用語をアルファベット順にまとめました。

1. アジャイル手法（Agile Methodology）

アジャイルプロジェクト管理は、プロジェクトのライフサイクルの中で柔軟な変更や適応ができる手法です。この手法は反復的なプロセスで、チームと顧客・エンドユーザーとの間で絶えずフィードバックをやり取りします。ソフトウェア開発や製品のリリースなど、要件が変わるプロジェクトに最適な管理手法です。

2. ベースライン（Baseline）

ベースラインは、プロジェクトマネージャーがプロジェクトのパフォーマンスを測るために使う基準です。プロジェクト計画の明確な出発点となり、プロジェクトの成功や進捗を測る具体的な基準点になります。ベースラインは、プロジェクトのスコープ、予算、スケジュールなどをもとに設定できます。

3. ブリーフ（Brief）

プロジェクトブリーフは、プロジェクトの説明書です。多くの場合、詳細や専門用語を入れすぎず、プロジェクトの内容を手短にまとめたものです。ブリーフは、共同作業者と関係者の両方に配布するのが一般的です。

4. 変更管理（Change Management）

変更管理は、プロジェクト、チーム、会社の中で起きる予定外の変更や突然の変更を管理し、コントロールすることです。効果的な変更管理の計画があれば、プロジェクトに大きな支障を出さず、変更をスムーズに進められます。

5. コンティンジェンシー（Contingency）

コンティンジェンシー、つまりコンティンジェンシープランは、最初の計画がうまくいかなかったときの代替策のことです。あらかじめ備えておけば、プロジェクトが予定から外れたり、うまく進まなくなったりしたときの負担やリソースを減らせます。

6. ダッシュボード（Dashboard）

ダッシュボードは、プロジェクト管理システムの中で、プロジェクトに関する重要な情報がすべて表示される場所です。プロジェクトチームのメンバーは、ダッシュボードのデータ、指標、レポートを見て、プロジェクトのステータスを確認できます。

7. 成果物（Deliverable）

プロジェクトの成果物は、プロジェクトで生み出される具体的な成果です。レポート、ソフトウェア、ウェブサイトなど、プロジェクトの目標を満たすものなら何でも成果物になります。成果物は通常、プロジェクト憲章やプロジェクト計画で定められます。

8. 依存関係（Dependencies）

プロジェクトの依存関係は、互いに依存する2つの作業の関係です。この依存関係は、制約によるものや、一方の作業が完了するまでもう一方を始められない場合などに生じます。

9. アーンドバリューマネジメント（Earn Value Management）

アーンドバリューマネジメント（EVM）は、コスト、スケジュール、スコープを組み合わせてパフォーマンスを測るプロジェクト管理の手法です。EVMを使うと具体的なデータが得られます。マネージャーはそれをもとに先手を打って判断し、プロジェクトを調整できます。

10. 期待値管理（Expectation Management）

期待値管理とは、関係者から部門横断のチームメンバーまで、特定のプロジェクトに関わる全員が、プロジェクトの進め方を把握している状態のことです。コミュニケーションからプロジェクトリーダーまで、期待値管理を行うと、プロジェクトの初日から最終日まで全員が「同じ認識」に立てます。

11. ガントチャート（Gantt Chart）

ガントチャートは、プロジェクトの各タスクの開始日と終了日のスケジュールを示す、視覚的なプロジェクト管理ツールです。情報がグラフで表示されるため、計画、スケジュール管理、タスク同士の関係を示すのに非常に役立ちます。ガントチャートは、個々のタスクがどう関連し、プロジェクトがスケジュール上でどう進んでいるかを確認できるため、プロジェクトマネージャーにとって有益です。

12. ゲート（Gate）

ゲートは、フェーズの終わりに置く確認ポイントで、次のステップや判断を決める場です。特定のゲートで、プロジェクトチームのメンバーと関係者がプロジェクトの進捗を確認し、次の段階に進むかどうかを判断できます。

13. 目標設定（Goal Setting）

目標設定は、プロジェクトの測定可能で達成可能な目標と期限を作るプロセスです。

14. 過去の情報（Historical Information）

過去の情報とは、過去のプロジェクトで使った情報、データ、リソースのことで、今後のプロジェクトの目標設定や計画に役立ちます。

15. イテレーション（Iteration）

イテレーションは、作業のために決められた固定の期間のサイクルです。通常は数週間の長さで、プロジェクトは複数のイテレーションを繰り返して進みます。

16. かんばん（Kanban）

かんばんは、タスクやプロジェクトをボード上で視覚的に整理するプロジェクト管理手法です。かんばんボードはワークフローを表すセクションに分かれており、タスクはプロジェクトの各フェーズを進むにつれて移動し、調整されます。かんばんボードは、プロジェクトの全体像と、各メンバーがどの段階にいるかを、チームが視覚的に把握するのに最適です。

17. 重要業績評価指標（KPI）

重要業績評価指標、つまりKPIは、プロジェクトの成功を測る具体的な指標です。KPIは通常、プロジェクトの開始前に設定します。プロジェクト管理チームはKPIに立ち返り、プロジェクトの目安を達成できているかを確認します。

18. ライフサイクル（Life Cycle）

プロジェクトのライフサイクルは、成果物を作るために実施するプロジェクト全体のプロセスです。ライフサイクルは、計画、分析、設計、予算など、いくつかのフェーズに分けられます。すべてのフェーズがプロジェクトのライフサイクルに含まれるわけではなく、ライフサイクルは各プロジェクトの成果物によって変わります。

19. マイルストーン（Milestone）

マイルストーンは、プロジェクトの中の重要な成果や出来事です。通常、マイルストーンはプロジェクト計画の初期段階で特定し、プロジェクトの期間を通じて追跡して報告します。マイルストーンは、プロジェクトの完了日から予算の達成まで、あらゆることの追跡に使えます。

20. 議事録（Minutes）

議事録は、会議で話し合われた内容を書き起こしたメモです。議論を記録し、後の参照や対応に備えるために書き留めます。会議のメモは通常チームに共有され、意思決定や進捗の追跡に使われます。

21. 目標と主要な成果（OKR）

目標と主要な成果、つまりOKRは、組織の全員が生産性と方向性の一致を高められる、戦略的な目標設定のフレームワークです。この仕組みは、プロジェクトの全体像を定めるのに役立ちます。目標はあらゆるレベルで共有され、期間は通常四半期ごとに設定します。個人が会社への貢献を理解しやすくなり、部門を超えた協力も進みます。主要な成果は、目標に向かう進捗を追う測定可能な結果です。全員が望む目標の達成に向けて、正しい方向に進んでいることを確認できます。

22. オンボーディング（Onboarding）

プロジェクトのオンボーディングとは、ツール、リソース、チームメンバーをすべて集めて、全員がプロジェクトと次のステップを理解できるようにすることです。

23. PERTチャート（PERT Chart）

PERTチャートは、プログラム評価レビュー手法（Program Evaluation and Review Technique）のチャートとも呼ばれ、プロジェクト内のタスクのスケジュール管理、整理、評価に使うグラフィカルなツールです。プロジェクトマネージャーがタスク間の依存関係を特定して追跡するのに役立ちます。タスクの所要時間やプロジェクトの完了時期を計算するのにも使えます。

24. プロジェクト憲章（Project Charter）

プロジェクト憲章は、プロジェクトの目標、目的、スコープをまとめた文書です。また、プロジェクトに関わる主要な担当者と、その役割や責任も明らかにします。プロジェクト憲章はプロジェクトチームの指針となり、全員が同じ認識を持てるようにします。

25. プロジェクト管理（Project Management）

プロジェクト管理は、特定の目標と目的を達成するために、プロジェクトを計画、整理、確保、管理、完了させるプロセスです。プロジェクトマネージャーは、さまざまな手法とツールを使い、プロジェクトの管理、目標設定、リスクや遅延の可能性の特定、進捗の追跡、リソースの管理を行います。

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26. プロジェクト計画（Project Plan）

プロジェクト計画は、プロジェクトの完了に必要なステップをまとめた文書です。通常、プロジェクトの目的、スケジュール、リソース、予算に関する詳しい情報が含まれます。プロジェクトマネージャーは、プロジェクト計画を指針として、期限内かつ予算内にプロジェクトを完了させます。

27. プロジェクトの関係者（Project Stakeholder）

プロジェクトの関係者は、プロジェクトに利害関係を持ち、その結果に影響を与えたり、影響を受けたりする人です。関係者には、プロジェクトのスポンサー、顧客、エンドユーザー、チームメンバー、その他の主要な個人や組織が含まれます。

28. 品質保証（Quality Assurance）

品質保証（QA）は、プロジェクトの進捗を体系的に実施し、監視するプロセスです。QAは、定期的な監査、対話、プロジェクトのマイルストーンの達成によって行われます。社内で行うことも、QAサービスのチームに外部委託することもできます。 

29. リソース配分（Resource Allocation）

リソース配分は、人、お金、設備などの特定のリソースを、プロジェクトの個々のタスクに割り当てるプロセスです。リソースの配分は、プロジェクト管理のフェーズで欠かせない部分です。プロジェクトを期限内かつ予算内に完了させるには、適切な作業に適切なリソースを割り当てる必要があります。

30. リソースの平準化（Resource Leveling）

計画の中で競合が起きたり、リソースが過剰に割り当てられたりしたときに、リソースを修正して調整し、プロジェクトを正確に完了させる手法がリソースの平準化です。平準化が必要になるリソースには、資材、時間、タスクを終わらせるための人員などがあります。

31. リスク管理（Risk Management）

リスク管理は、プロジェクトに関わるリスクを評価し、特定して、軽減するプロセスです。プロジェクトマネージャーは、起こり得るリスクを先手を打って特定し、リスクが現実になった場合に備えて、コンティンジェンシープランを用意する必要があります。

32. スコープ（Scope）

スコープは、プロジェクトの具体的な目標と目的のことです。たとえば、プロジェクトの期間、予算、目的をもとにスコープを定められます。プロジェクトマネージャーは、後の誤解を避けるために、プロジェクトのスコープを明確に定め、すべての関係者に伝える必要があります。

33. スコープクリープ（Scope Creep）

スコープクリープは、プロジェクトが当初決めたスコープの外に広がってしまうことです。スコープクリープは、プロジェクトの目標が不明確なときや、プロジェクト管理チームがプロジェクトをコントロールできていないときに起こります。

34. スクラム（Scrum）

スクラムは、アジャイル手法の中で使われる用語です。スクラムは、プロジェクトのライフサイクルの中で、チームメンバー同士が継続的に協力するサイクルを使うフレームワークです。スクラムのプロジェクトでは、タスクに優先順位をつけ、特定の期間における具体的な目標を定めます。

35. スプリント（Sprint）

スプリントは、特定のタスクを完了するために割り当てられた、決まった期間のことです。

36. SWOT分析（SWOT Analysis）

SWOT分析は、「強み（Strengths）、弱み（Weaknesses）、機会（Opportunities）、脅威（Threats）」の頭文字をとったもので、プロジェクトが始まる前に戦略的に計画を立てるプロセスです。SWOT分析を行うと、チームはプロジェクトの障壁を特定し、計画と実行に必要な具体的なリソースをまとめられます。

37. タイムライン（Timeline）

タイムラインは、特定のプロジェクトとその作業を時系列で表したものです。たとえば、プロジェクトの開始前に期待値を設定するために作ることもあれば、プロジェクトの終了後に、完了した作業の実際のスケジュールを示すために提出することもあります。 

38. トリプルコンストレイント（Triple Constraint）

トリプルコンストレイントは、プロジェクトトライアングルとも呼ばれ、すべてのプロジェクトがスコープ、時間、コストという3つの条件の中で動くという理論です。そのうち1つが変わると、他の2つにも影響します。

39. ウォーターフォール手法（Waterfall method）

ウォーターフォール手法は、プロジェクトの段階やフェーズを順番に1つずつ完了させるプロジェクト管理の戦略です。つまり、1つの段階が完了したら、次のステップが承認されるまで作業を進められません。ウォーターフォール手法は、ガントチャートと組み合わせて使われることが多くあります。

40. ワークフロー（Workflow）

ワークフローは、成果物を作るために必要な、定義されたすべてのステップです。ワークフローは、特定のタスクやプロジェクトを達成するために何を完了すべきかを、各チームメンバーに示します。ワークフローは、プロジェクトに構造と秩序をもたらすうえで大きな役割を果たします。 

41. 作業分解構成図（WBS）

作業分解構成図（WBS）は、プロジェクトを、より管理しやすい小さなタスクに分解するツールです。プロジェクトマネージャーがプロジェクトを可視化し、進捗を追跡するのに役立ちます。WBSは、プロジェクトの進行に合わせて修正し、変更を反映できます。

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