Quizás pienses que la tendencia de contratar por habilidades no tiene que ver contigo, porque no planeas entrar pronto al mercado laboral y, cuando lo hagas, sabes que tienes talento de sobra para tener ventaja competitiva. Pero la oradora de TEDx y fundadora de Be the Ultimate Assistant, Bonnie Low-Kramen, tiene algunos consejos sobre por qué esta tendencia importa a tu equipo, cómo puede darle una ventaja competitiva y cómo puede mejorar tu experiencia de trabajo.
¿Qué es la tendencia de contratar por habilidades?
"La tendencia de contratar por habilidades ayuda a las empresas a estar a la vanguardia al incorporar expertos en la materia para resolver un desafío inmediato", dice Low-Kramen. A los candidatos se les contrata por sus habilidades y no por su trayectoria académica. Los requisitos de título se consideran menos importantes que la experiencia y el nivel de talento. Con frecuencia, las empresas que se enfocan en contratar por habilidades aplican pruebas de competencia acordes con el puesto, como una prueba de programación integrada al proceso de incorporación de un ingeniero.
Low-Kramen atribuye esta tendencia al número de trabajadores independientes con conjuntos de habilidades muy especializados que están surgiendo en el mercado laboral. A medida que las empresas se dan cuenta de que esos expertos en la materia (SME, por sus siglas en inglés) se pueden encontrar en cualquier lugar y con cualquier formación, las prácticas de contratación se han adaptado a un mercado de personas autodidactas.
"Son especialistas, y no generalistas, a quienes se busca por sus habilidades específicas", explica Low-Kramen.
Habilidades valiosas en el mercado de contratación
En cuanto a qué tipo de habilidades son valiosas en general en este mercado de contratación, Low-Kramen dice que algunas de las más apreciadas para los trabajadores del conocimiento son las más simples.
"Las habilidades avanzadas con MS Office son muy valoradas en el mercado de contratación actual", dice. "Los gerentes de contratación buscan candidatos con una certificación reciente en Word, Excel, PowerPoint y Outlook. Una asistente ejecutiva con certificación de MS Office, por ejemplo, está preparada para proyectos más complejos".
"Además, dados los nuevos requisitos de un personal que trabaja de forma remota, se valoran las habilidades avanzadas en videoconferencias con Teams y Zoom", añade Low-Kramen.
También señala que la gestión de proyectos, la coordinación de viajes, el diseño gráfico y la planificación de eventos son habilidades lucrativas para perfeccionar de cara al futuro del trabajo. Además, quienes buscan puestos de gestión deben demostrar talento para adaptarse a lo virtual, incluso si no tienen una formación académica prestigiosa.
"Los líderes con un historial comprobado de éxito al gestionar a sus reportes directos, tanto de forma remota como presencial, tienen mucha demanda", dice Low-Kramen.
Por qué esta tendencia importa a tu equipo
Aunque no busques un nuevo empleo, un mercado centrado en las habilidades tiene mucho que enseñar a los empleados actuales, desde enfocar tus esfuerzos en convertirte en SME hasta mejorar tu estilo de gestión.
1. Descubre en qué destacas
Lo más importante que te puede enseñar la tendencia de contratar por habilidades es encontrar tu nicho. Si no tienes algo en lo que te consideres SME, debes perfeccionar tus habilidades y desarrollar tus talentos, dice Low-Kramen.
"Los empleados tienen ahora una nueva oportunidad de buscar su "punto ideal"", dice. "El punto ideal es el centro de un diagrama de Venn, la intersección deseada de cuatro elementos: aquello en lo que eres SME, lo que te encanta hacer, lo que necesita el mercado y aquello con lo que puedes ganarte un sueldo digno".
Con un superpoder especial en la oficina, puedes salvar el día de tu equipo en cualquier momento. Y un equipo de SME es como un equipo de superhéroes listo para entrar en acción.
2. Los gerentes deben delimitar los roles
Low-Kramen dice que, para enfocarse en las habilidades en el lugar de trabajo, los gerentes tienen la responsabilidad de ayudar a sus empleados a concentrarse en lo que mejor hacen. Pero averiguar en qué habilidades destaca tu equipo y cómo aprovecharlas, añade, puede ser un poco complicado.
"Nadie dijo que integrar esto en tiempo real sería fácil. Es un poco como pilotar un avión mientras lo construyes", dice Low-Kramen. "Para sostener y retener a un equipo de alto rendimiento, un líder tiene la responsabilidad de comunicar y fijar expectativas clarísimas sobre lo que se necesita de cada persona".
Sugiere analizar las tareas pendientes, ver qué habilidades se necesitan para completarlas y luego encontrar a la mejor persona de tu equipo para encargarse de cada elemento de acción.
3. Confía en la experiencia de tu equipo
Después, dice Low-Kramen, todos los miembros del equipo deben aprender a apoyarse en sus compañeros como SME que pueden aportar una perspectiva nueva y fresca sobre distintos aspectos de los problemas.
"Todos merecen respeto, y todos tienen voz y un lugar en la mesa", dice. Si tienes nuevas contrataciones en tu equipo, Low-Kramen dice que puedes verlas como aliadas que te ayudarán a resolver un problema con las habilidades para las que fueron contratadas. Al reconocer y valorar su conjunto distintivo de habilidades, puedes aumentar la sinergia de tu equipo y crear un ambiente de aprecio. "Todas las personas del personal son SME respetados, y hay que animarlos a comunicarse, cooperar y colaborar entre sí como recursos, no como adversarios".
4. Participa activamente en una cultura de empresa basada en habilidades
Low-Kramen añade también que Recursos Humanos debe ser proactivo para buscar nuevo talento con habilidades particulares y cubrir cada puesto con el candidato más adecuado. Pero no se trata solo de contratar a las personas correctas: se trata de un cambio en la cultura de la empresa.
"Recomiendo que los líderes y Recursos Humanos trabajen con el departamento de marketing para actualizar el sitio web de la empresa, en texto, imágenes y videos, de modo que refleje a los candidatos que se buscan y se valoran", dice Low-Kramen. "Las descripciones de puestos deben escribirse para destacar el carácter de "especialista" de estos roles y, en concreto, cómo se compensan y se complementan con beneficios".
Recruitee es una gran herramienta para crear descripciones de puestos. Te permite crear una descripción adaptada a las habilidades y calificaciones específicas que buscas. Así te aseguras de atraer a los candidatos adecuados para el puesto. También tienen una guía detallada con los mejores ejemplos de descripciones de puestos por si buscas inspiración.
También es importante que los empleados apoyen los beneficios de contratar por habilidades, ya que su poder para atraer talento suele subestimarse.
"No hay mejor marketing que el personal actual animando a otros a trabajar en su empresa".
5. Haz lo que amas
Para concluir, Low-Kramen dice que lo principal que hay que aprender de la tendencia de contratar por habilidades es enfocarte en lo que haces bien y en lo que te da alegría.
"Dedica tus preciadas horas de cada día a hacer lo que amas y haz lo que tengas que hacer para mantener esa herramienta afilada y a la vanguardia", dice. "Una de las mayores lecciones aquí es que un título universitario obtenido hace veinte años importa mucho menos que los talleres de especialidad y las certificaciones que se obtienen en 2022".
