近いうちに転職する予定はなく、転職するとしても十分な強みがあるなら、スキル重視の採用は自分に関係ないと思うかもしれません。しかし、TEDx登壇者でBe the Ultimate Assistant創業者のBonnie Low-Kramenは、この傾向がチームに重要な理由、競争力を高める方法、働く体験を改善する方法について助言しています。
スキル重視の採用とは?
「目の前の課題を解く専門家を迎え、企業が最先端に立つことを支える傾向です」とLow-Kramenは話します。候補者は経歴の肩書きではなく、スキルに基づいて採用されます。学位の要件より経験と能力の水準を重視します。この採用に力を入れる会社は、エンジニアの受け入れ過程にコーディングテストを組み込むなど、役割に応じた技能試験を行うことがよくあります。
Low-Kramenは、高度に専門化したスキルを持つギグワーカーの増加が背景だと考えます。専門家(SME)はどこにでも、どんな背景にもいると企業が気づき、独学で学ぶ人の多い市場に採用方法が適応しました。
「幅広くこなす人ではなく、特定の能力を求めて選ばれる専門家です」と説明します。
採用市場で価値のあるスキル
どこでも評価される能力について、Low-Kramenは、知識労働者に最も求められるものの一部は、とても基本的なスキルだと話します。
「現在の市場では、MS Officeの高度な操作スキルが高く評価されます。採用担当者は、Word、Excel、PowerPoint、Outlookの最近の認定資格を持つ候補者を探しています。たとえばMS Officeの認定を持つ役員秘書は、より複雑な案件に対応できます。」
「また、リモート勤務の新しい要件により、TeamsやZoomを使ったビデオ会議の高度なスキルも評価されます」と付け加えます。
プロジェクト管理、出張手配、グラフィックデザイン、イベント企画も、これからの働き方で磨く価値のある能力です。管理職を目指す人には、有名校の学歴がなくても、オンライン環境への適応力を示すことが求められます。
「直属の部下をリモートと対面の両方で管理し、成功した実績を持つリーダーの需要は高いです」と話します。
この傾向がチームに重要な理由
転職を考えていなくても、専門家になる努力から管理スタイルの改善まで、スキル重視の市場から学べることは多くあります。
1. 得意なことを見つける
最大の学びは、自分の専門領域を見つけることです。専門家だと言えるものがなければ、技能を磨き、能力を育てる必要があるとLow-Kramenは話します。
「従業員には今、自分の『最適な領域』を追求する新しい機会があります。それは4つの要素が重なるベン図の中心です。専門性を持つこと、好きなこと、市場が必要とすること、生活できる公正な賃金を得られることが交わる場所です。」
職場で特別な得意技があれば、いつでもチームを救えます。専門家の集まりは、すぐ動けるスーパーヒーローのチームのようなものです。
2. 管理者が役割を明確にする
職場でスキルを重視するには、従業員が得意なことに集中できるよう支える責任が管理者にあると、Low-Kramenは話します。ただし、何が得意で、それをどう生かすかを見極めるのは、簡単ではありません。
「進行中の業務に取り入れるのが簡単だとは言っていません。飛行機を作りながら飛ばすようなものです。高い成果を出すチームを保ち、人材に定着してもらうには、全員に何を求めるかを極めて明確に設定し、伝える責任があります。」
目の前のタスクを分析し、必要なスキルを確認したうえで、各アクション項目に最適な人をチーム内から選ぶことを勧めています。
3. チームの専門性を信頼する
次に、全員が同僚を専門家として頼ることを学ぶ必要があります。同僚は、さまざまな問題に新鮮な視点を提供できるからです。
「全員が尊重され、発言し、意思決定の場に参加できます。」新入社員も、採用されたスキルで問題解決を助ける味方だと考えられます。独自の技能を認め、感謝すると、相乗効果が高まり、互いを評価する環境が生まれます。「全職員が尊重される専門家です。敵ではなく、互いに頼れる存在として連絡し、協力し、協働することを促す必要があります。」
4. スキル重視の企業文化に積極的に参加する
人事も、すべての役割に最適な人を迎えるため、特定のスキルを持つ人材を積極的に探すべきだとLow-Kramenは付け加えます。ただし、適任者の採用だけでなく、企業文化の変化が必要です。
「リーダーと人事がマーケティング部門と協力し、求め、評価する候補者を反映するよう、会社サイトの文章、画像、動画を更新することを勧めます。職務記述書では、その役割の専門性と、具体的な報酬や福利厚生を強調してください。」
Recruiteeは職務記述書づくりに便利です。求める技能と資格に合わせて内容を作り、適切な候補者を引きつけられます。参考が欲しい場合は、優れた職務記述書の例を詳しく解説するガイドもあります。
従業員がスキル重視の採用の利点を支持することも重要です。人材を呼び込む力は、過小評価されがちだからです。
「現在の職員がほかの人に自社で働くよう勧めること以上の宣伝はありません。」
5. 好きなことをする
最後に、Low-Kramenは、この傾向から学ぶ最も大切な点は、得意なことと喜びを感じることに集中することだと話します。
「毎日の貴重な時間を好きなことに使い、その力を磨いて最先端に保つために必要なことをしてください。20年前の大学の学位より、2022年に受ける専門講座や取得する資格のほうが、はるかに重要だということが、大きな教訓の1つです。」
