4つのリーダーシップの種類と生かし方

リーダーシップのスキルには詳しくても、その種類はどれほど知っていますか？「どのリーダーも、自分、チーム、組織にとって、よいリーダーにも悪いリーダーにもなり得ます。理解して学ぶことが鍵です」と、Bostonを拠点に専門職を支援するコンサルティング会社JobCoachAmyの創業者兼CEO、Amy Feind Reevesはいいます。

リーダーシップの種類を知ることは、仕事で2つの点に役立ちます。メンバーや上司をよりよく理解でき、自分が率いる際の自分自身も理解できます。どちらも職場での成功に重要です。

たとえば、相手のスタイルに慣れれば、少なくともかなりのいら立ちを減らせます。仕事を失わずに済むことさえあると、Feind Reevesは説明します。

「覚えておくべきなのは、組織のリーダーは自分の上司だということです。何を、どう、いつ、なぜ求めているかが重要です。それを好きになることや評価することが仕事ではありません。仕事を終え、方法を説明し、次の行動や全体像の理解につなげることが仕事です」

「仕事をすることが単純なら、なぜスタイルが重要なのでしょうか？表面上のスタイルは見つけやすく、対応もしやすいからです。難しいのは、その下にあるものです」

自分の種類を理解できるほど自己認識が高くても、その率い方に固有の、行動を左右する無意識の習慣があります。その盲点に気づけば、よりよいリーダーになれます。「リーダーは公のスタイルを認め、冗談にすることさえあります。しかし、理解して対応することが重要なのは、本人が認めていないスタイルです」とFeind Reevesはいいます。

職場でよく見られる4つの種類

Feind Reevesによると、典型的な型は3つあります。ただし、実際の行動への表れ方は人によって異なります。ここで挙げる4つ目はReevesの選択には含まれませんが、よく見られる種類です。ぜひ最後まで読んでください！

同僚を観察し、自分を振り返って、各種類が自分の職場に与える影響を確かめましょう。組織の各リーダーがどう働き、振る舞うかを周囲に聞きます。自分の率い方への意見を求めてもよいでしょう。

大切なのは注意を向け始め、得た知見で上司やチームとの仕事を改善することです。注目したい4つの種類を紹介します。

1. 独裁型、またはNike型

Feind Reevesによると、この型は「とにかくやる」という姿勢が中心です。そのためNikeという呼び名が付いています。

チームに大きな目標を伝え、対応を任せ、最終結果が出れば細かいことは気にしない形です。ただし、作業範囲を定めず、絶えず報告を求めて確認し続けると、過干渉にもなります。

「Nike型は、指示を出したら飛行機に乗り、完了直前に成果を確認するかもしれません。あるいは、隠れた過干渉型で、1日2回電話して進捗を聞くかもしれません」とFeind Reevesはいいます。

最大限に生かす方法

適切な人を採用しましょう。大きな目標を実行可能な計画に変え、積極的に連絡を保てる、実務に優れた人に囲まれていると、この型はうまく機能します。

上司がNike型なら、開始時に期待を明確にし、何を任されているのか認識をそろえます。その後は実行し、定期的に簡潔な進捗報告を行いましょう。

2. 参加型、またはチームキャプテン型

「やるべきことはこれです。一緒に計画を考えましょう」。これがチームキャプテン型を最もよく表す言葉だとFeind Reevesはいいます。

この型は、全メンバーが意思決定に参加していると感じやすく、職場文化によい影響があります。ただし、方向性や決定の明確さが欠け、誰が何を担当し、何を優先すべきかわからなくなる場合もあります。

最大限に生かす方法

自分の協力する姿勢を使ってチームの意見と知見を多く集め、その後で最終決定をします。会議には議題と進行役を用意し、具体的な行動につながらない終わりのない会話を防ぎましょう。

上司が参加型なら、大胆な考えや提案を積極的に出す機会にしましょう。そうでなければ得られなかった、魅力的なプロジェクトを率いる機会につながるかもしれません。

3. 委任型、または料理長型

「やるべきことはこれです。タスクを分けて割り当てます」。Feind Reevesによると、これが料理長型の基本的なやり方です。

委任型は、大きなチーム目標に向けてタスクを分担し、達成することに長けています。その点では、優れたプロジェクトマネージャーです。ただし、メンバーの強みと弱みを理解し、業務量と時期を正確に把握していることが条件です。

最大限に生かす方法

適切なツールを活用しましょう。プロジェクト管理プラットフォームのHiveなどを使い、ワークフローを効率化し、時間を節約して、効果的に委任します。各メンバーの強みを生かしてください。割り当て後は1対1で状況を確認し、現場でどう進んでいるかを理解します。

上司が料理長型なら、業務量、タスク、優先順位を伝え、より効果的な割り当てを助けましょう。受け入れてくれるなら、ワークフローも提案します。

4. 得点管理型、または取引型

得点管理型は、名前のとおり、達成した内容を記録し、それに応じて報酬や罰を与える人です。取引型の管理職は仕組みを重視し、割り当てられたタスク自体で人が意欲を持つことは少ないと考えます。そこで、賞与、金銭的な福利厚生、旅行、特典などの報酬が登場します。仕事を完了させるための動機付けとして使い、期限を守らなければ罰を与えると警告する場合もあります。 

最大限に生かす方法

Hiveなどのプラットフォームで、タスクと責任を予定どおりに進めることが、この型の上司の下で成功する助けになります。上司はタスクや時間の記録を使い、業績評価を作成するかもしれません。ただし、成果が報奨と追加の称賛への絶え間ない要求に結び付くと、取引型の管理は収益や全体の生産性を下げる可能性がある点に注意が必要です。

Hiveは、利用者の意見を民主的に反映して構築された世界初の生産性プラットフォームです。支援できる内容は、 こちらをご覧ください。