Schlechte Projektleistung kostet Unternehmen jedes Jahr 11,4 % ihres Investitionswerts und führt dazu, dass 70 % der Projekte scheitern. Projektleiter, die diesen Verlust stoppen möchten, sollten sich professionelle Projektmanagement-Ziele setzen, um ihre Fähigkeiten zu verbessern. Wer das tut, wird für sein Unternehmen unverzichtbar.
Aber wo fangen Sie an? Welche Projektmanagement-Ziele haben Priorität, und welche können warten? In diesem Beitrag stellen wir die wichtigsten Projektmanagement-Ziele vor, die jede Projektleitung anstreben sollte.
Warum sollten Sie sich Ziele für das Projektmanagement setzen?
Sie lesen diesen Beitrag, weil Ihnen Ihre berufliche Entwicklung wichtig ist. Klare Ziele zeigen Ihnen, welchen Weg Sie gehen müssen. So erkennen Sie die Schritte, die Sie Ihren Projektmanagement-Zielen näherbringen.
Der Schlüssel, um in diesem Prozess mehr zu erreichen, sind klare Vorgaben. Stellen Sie sich eine Straßenkarte vor. Wenn Sie Ihr Ziel nicht kennen, wie sollen Sie dann eine klare Route finden?
Ein Ziel ist mehr als ein bloßer Wunsch, wenn es SMART ist. Doch wofür steht SMART genau?
S - Spezifisch
M - Messbar
A - Erreichbar
R - Realistisch
T - Terminiert
Beispiele für Projektmanagement-Ziele
Für den Einstieg betrachten wir einige der wichtigsten Projektmanagement-Ziele. Wenn Sie darauf hinarbeiten, verbessern Sie Ihre Leistung und werden zu einer wertvolleren Fachkraft.
1. Leistung und Produktivität steigern
Die erste Aufgabe jeder Projektleitung ist es, Projekte pünktlich und im Budget abzuschließen. Deshalb ist dies das erste Projektmanagement-Ziel in unserer Liste. Eine herausragende Projektleitung sucht nach Wegen, Dinge klüger, schneller und effizienter zu erledigen.
Dazu analysieren Sie vergangene Projekte und suchen nach Verbesserungspotenzial. Wenn das Projekt im Verzug war: Was hat die Verzögerungen verursacht? Gab es Bereiche, in denen Sie die Leistung hätten straffen können? Gab es unvermeidbare Verzögerungen?
Gehen Sie die Sache völlig objektiv an. Es ist normal, die Schuld bei anderen zu suchen, wenn etwas schiefgelaufen ist. Sie könnten Verzögerungen zum Beispiel auf Lieferanten schieben, die Baumaterial nicht pünktlich geliefert haben.
Wenn Sie sich auf jemanden nicht verlassen können, lässt sich daran wenig ändern. Aus der Erfahrung können Sie aber lernen. In Zukunft planen Sie diesen Fall zum Beispiel ein und halten alternative Arbeit für das Team bereit. Zahlreiche Berichte zeigen, dass KI für das Projektmanagement sehr hilfreich sein kann. So sitzen Ihre Teammitglieder nicht untätig herum, wenn der Zeitplan nicht aufgeht.
Wenn die Zeit für das Projekt wirklich nicht ausgereicht hat und Sie nichts anderes hätten tun können, ist das ebenfalls eine Lektion. Dann wissen Sie beim nächsten Mal, wie Sie ein Projekt mit Ihrem Kunden besprechen.
Die Analyse vergangener Leistungen ist nie Zeitverschwendung. Sie hilft Ihnen, künftig besser zu planen und frühere Fehler nicht zu wiederholen.
Um das Ziel konkreter zu machen, verbessern Sie jedes Mal einen Teil des Prozesses. Frischen Sie Ihr Wissen auf, bleiben Sie bei neuen Methoden auf dem Laufenden und finden Sie heraus, wie lange andere Projektleiter für ähnliche Projekte brauchen. Suchen Sie nach Tipps, wie Sie Ihre Produktivität und Leistung steigern.
2. Die Kommunikation verbessern
Eine der besten Möglichkeiten, die Leistung zu steigern, ist bessere Kommunikation im Team. Das ist ein entscheidendes Projektmanagement-Ziel. Wenn das Team als geschlossene Einheit arbeitet, läuft alles reibungslos.
Auch hier hilft ein Blick auf vergangene Projekte, um Probleme zu erkennen. Haben Sie Ihre Erwartungen dem Team richtig vermittelt? Konnten die Teammitglieder Fragen stellen oder Feedback geben?
Wenn Kommunikation nicht zu Ihren Stärken gehört, können Kurse helfen. Auch der Ausbau Ihrer Teamfähigkeit oder der Einsatz von Technologie, die die Zusammenarbeit erleichtert, kann sinnvoll sein.
Prüfen Sie außerdem das Projektmanagement-Tool, das Sie nutzen. Reicht es für Ihre Anforderungen aus, oder brauchen Sie ein Upgrade? Hive ist zum Beispiel eine starke Projektmanagement-Plattform, die die Teamkommunikation unterstützt: mit integriertem Chat, einem Tool für gemeinsame Notizen und der Möglichkeit, Teammitglieder in jeder Aufgabe per @Erwähnung anzusprechen.
3. Neue Fähigkeiten oder Zertifizierungen erwerben
Ob Sie Ihre Qualifikation gerade erst erworben haben oder schon seit Jahren im Beruf sind: Lernen hört nie auf. Ihre Qualifikationen und Projektmanagement-Fähigkeiten aktuell zu halten, ist nur der Anfang. Es lohnt sich auch, einem Berufsverband beizutreten oder sich mit anderen Projektleitern zu vernetzen.
Der Austausch mit Gleichgesinnten gibt Ihnen einzigartige Einblicke und eine objektive Meinung zu Problemen, die bei Ihnen auftreten. Erfahrene Kolleginnen und Kollegen können Ihnen mehr beibringen, als Sie denken.
Fachmagazine, Blogs und Newsletter sind eine weitere Informationsquelle.
4. Ein Projekt mit großer Wirkung übernehmen
Projekte mit großer Wirkung für das Unternehmen zu übernehmen, ist wegen der hohen Einsätze beängstigend. Wenn Sie sie jedoch einwandfrei umsetzen, zeigen Sie der Geschäftsleitung am besten, dass Sie bereit für mehr Verantwortung sind.
Bevor Sie solche Projekte angehen, sollten Sie die strategischen Ziele Ihres Unternehmens und seine Chancen verstehen. Können Sie die Aufgaben mit diesen Aspekten im Blick vorantreiben? Was können Sie noch tun, um zu unterstützen? Dieses Projektmanagement-Ziel hilft Ihrem Team langfristig enorm.
5. Mit zusätzlichen Aufgaben Ihren Wert beweisen
Lassen Sie sich nicht von Ihrer aktuellen Position ausbremsen. Steigern Sie Ihren Wert für das Unternehmen, indem Sie über die klassische Rolle der Projektleitung hinausgehen. Suchen Sie nach Wegen, um:
Neue Teammitglieder einzuarbeiten und bestehende zu halten: Sie stehen im engen Austausch mit Ihrem Team, daher vertrauen sich Ihnen die Menschen oft an. Führen Sie neue Teammitglieder zu den Ressourcen, die sie brauchen, und unterstützen Sie bestehende Mitarbeitende, damit sie am Arbeitsplatz zufriedener sind.
An innovativen Lösungen zu arbeiten: Jede Projektleitung träumt von einem Prozess, der alles vereinfacht. Werden Sie kreativ und prüfen Sie, wie sich Ihre aktuellen Abläufe verbessern lassen.
Mit höheren Führungskräften über Teamziele zu sprechen: Wenn Sie mit Team und Management in Kontakt bleiben, verbessert das langfristig die Projektleistung, weil alle Stakeholder die Abläufe verstehen. Bitten Sie das Management, Sie bei Teamzielen zu unterstützen, damit Sie die Ressourcen erhalten, die Sie für mehr Effizienz brauchen.
Den Wettbewerb zu untersuchen: Das gehört nicht zu Ihrer Rolle, aber Wettbewerbsanalysen sind äußerst wertvoll. Wenn Sie wissen, was andere Anbieter der Branche tun, können Sie das Serviceangebot Ihres Unternehmens verfeinern.
6. Die Wirkung Ihrer Projekterfolge messen
Wenn ein Projekt pünktlich abgeschlossen wird, gebührt der Person, die es geleitet hat, viel Anerkennung. Schließlich braucht es viel Zusammenarbeit, Zeitmanagement und Organisationstalent, um alle ans Ziel zu bringen. Wichtige Elemente des Prozesses festzuhalten, etwa Durchlaufzeit, Einhaltung des Projektbudgets, Wachstum und Zufriedenheit der Stakeholder, ist eine gute Methode, um die Wirkung Ihrer Projektmanagement-Fähigkeiten zu messen.
Profi-Tipp: Projektmanagement-Software mit umfassenden Funktionen wie Hive hilft Ihnen, dieses Ziel zu erreichen. Nutzen Sie die Zeiterfassung von Hive, um zu bewerten, wie Ihr Team Deadlines einhält, oder erfassen Sie die Zufriedenheit der Stakeholder mit Hive Forms. Mit den Daten aus all diesen Hive-Tools erstellen Sie Ihren Wirkungsbericht.
Bonus-Tipp: Die Erkenntnisse aus Ihrem Bericht helfen auch, mögliche Risiken und Bedrohungen zu mindern und Ihre Projektmanagement-Ziele sicher zu erreichen.
7. Eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung fördern
Ständige Weiterentwicklung ist ein wesentlicher Teil des Projektmanagements. Während sich ein Projekt entwickelt, sollten Sie in Ihrem Team eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung aufbauen. Schaffen Sie ein Umfeld, in dem Ihr Team gern teilt, wie sich Dinge besser machen lassen.
So fördern Sie eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung:
Führen Sie regelmäßige Meetings durch, um Erkenntnisse aus früheren Projekten zu besprechen und Verbesserungen für die Zukunft zu finden.
Ermutigen Sie Ihr Team, an Schulungen und Workshops teilzunehmen, um Fähigkeiten und Wissen zu erweitern.
Beobachten Sie Leistungskennzahlen (KPIs) und erkennen Sie Verbesserungspotenzial.
Nutzen Sie die Projektmanagement-Tools von Hive, um Prozesse zu straffen und die Produktivität zu steigern.
Feiern Sie Erfolge und würdigen Sie Teammitglieder, die zur Kultur der kontinuierlichen Verbesserung beitragen.
8. Die Entscheidungsfähigkeit stärken
Ein wichtiger, aber oft übersehener Teil des Projektmanagements ist die Fähigkeit, schnell logische und vernünftige Entscheidungen zu treffen. Die Entscheidung einer Projektleitung kann den Verlauf eines Projekts und die Stimmung im Team erheblich beeinflussen. Deshalb sollte es in diesem Jahr ein zentrales Ziel sein, Ihre Entscheidungsfähigkeit zu stärken. Dazu gehört, Ihre Entscheidungsanalyse zu verbessern und Intuition und Erfahrung besser mit datenbasierten Erkenntnissen in Einklang zu bringen.
Sehen Sie sich Ihre vergangenen Projekte an und finden Sie Fälle, in denen Entscheidungen für das Ergebnis entscheidend waren. Denken Sie an Entscheidungen, die zu Erfolgen und zu Herausforderungen geführt haben. Welche Informationen hatten Sie damals, und was würden Sie heute anders machen? Auch Schulungs- und Lernangebote wie Kurse oder Bücher können Ihnen Methoden und Strategien der Entscheidungsfindung näherbringen. Sie helfen außerdem, ein Umfeld zu schaffen, in dem Ihre Teammitglieder offen ihre Meinung sagen und Ihren Entscheidungsprozess unterstützen.
Hive kann Ihnen dabei helfen, denn die Plattform schafft Transparenz über Ihre Projektdaten und erleichtert fundierte Entscheidungen. Mit den Funktionen für Analysen und Berichte können Sie außerdem messen, wie sich Ihre Entscheidungen auf die Projektergebnisse auswirken. Das liefert wertvolles Feedback für die kontinuierliche Verbesserung.
9. Ein hochwertiges Produkt oder eine hochwertige Dienstleistung liefern
Erfolgskriterien zu definieren ist entscheidend, wenn Sie die Leistung eines Projekts beurteilen. Eine erfahrene Projektleitung kann darüber hinaus die Erwartungen der Stakeholder vorhersehen und eine Dienstleistung oder ein Produkt liefern, das die Erfolgskriterien übertrifft. Dafür braucht es aktives Zuhören, die Fähigkeit, andere Teammitglieder zu inspirieren und einzubinden, und die Fähigkeit, den Druck zu meistern, gleichzeitig an mehreren Projekten und mit verschiedenen Abteilungen zu arbeiten, um ein hochwertiges Endprodukt oder eine hochwertige Dienstleistung zu liefern. Die Projektleitung überblickt alle Phasen eines Projekts und steht dabei in ständigem Austausch mit den Stakeholdern. Deshalb ist es wichtig, dass sie in allen Projektphasen Qualität fördert und vorlebt. Das gelingt zum Beispiel, indem Sie Qualitätsstandards festlegen, Qualitätskontrollen durchführen und auftretende Qualitätsprobleme lösen.
10. Die Kundenabwanderung senken
Dieses Ziel gilt meist als Aufgabe für Marketing oder Customer Success, ist aber in Wahrheit eine Aufgabe für die ganze Organisation. Es geht nicht nur darum, die Kundenabwanderung zu senken. Dabei gewinnen Sie auch Erkenntnisse, wie Sie das Kundenerlebnis verbessern und die Bindungsraten steigern. Wichtig ist ein Messsystem, damit Sie sehen, was funktioniert und was besser werden kann.
Dafür können Sie Software für das Customer-Relationship-Management (CRM) oder Analyseplattformen nutzen. Hive Analytics kann Ihnen zum Beispiel individuell anpassbare Berichte zur Kundenabwanderung erstellen.
Danach folgt ein Plan mit kleinen Aufgaben wie diesen: Befragungen von abwandernden Kunden durchführen (Profi-Tipp: Nutzen Sie dafür Hive Forms), das Feedback auswerten, das Kundenerlebnis in E-Mails und Nachfassaktionen personalisieren, zeitnah Support bieten und Anreize schaffen, damit Kunden bleiben. Der Schlüssel zu einem erfolgreichen Customer-Success-Team ist, den Fokus darauf zu legen, dass die eigenen Kunden Erfolg haben und aufsteigen.
Wie Ihre Kunden mit Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung umgehen, ist entscheidend, um die Skalierbarkeit Ihres Geschäfts und den allgemeinen Zustand Ihres Unternehmens zu beurteilen.
11. Prozesse straffen, um das Budget im Griff zu behalten
Prozesse regelmäßig zu überprüfen, ist eine Gewohnheit in leistungsstarken Organisationen. Projektleiter, die die Ergebnisse ihres Teams verbessern möchten, sollten außerdem vierteljährliche oder wöchentliche Meetings abhalten, um zu bewerten, wie der Workflow läuft und was sich verbessern lässt. So heben Sie auch die Stimmung im Team, denn Sie verteilen Aufgaben neu und sorgen dafür, dass sich niemand überlastet. Außerdem können Sie so das Budget kontrollieren und unnötige Schritte streichen. Zugleich fördern Sie Innovation und verbessern Systeme auf ganzer Linie.
12. KI gezielt für den Projekterfolg nutzen
Wir schreiben das Jahr 2024. Die Auswirkungen künstlicher Intelligenz auf das Projektmanagement sind nicht mehr wegzudenken. Hive-Gründer und CEO John Furneaux ist zum Beispiel überzeugt, dass künstliche Intelligenz Menschen bald nicht mehr nur beim Verwalten ihrer Arbeit hilft, sondern die Arbeit für sie erledigt. KI kann bei der Optimierung von Ressourcen helfen, Ineffizienzen aufspüren und die Produktivität maximieren. Sie kann außerdem Projektzeitpläne vorhersagen sowie Risiken und Ressourcen mit verblüffender Genauigkeit einschätzen. KI-gestützte Tools im Projektmanagement nehmen kluger Projektleitung auch Routineaufgaben ab, die sich leicht automatisieren lassen, etwa Statusmeldungen, Erinnerungen und Fortschrittsverfolgung. So bleibt mehr Zeit für Aufgaben, die nur Menschen erledigen können, wie Planung und Entscheidungen. Plattformen wie Hive haben diese neue Realität angenommen und leistungsstarke Funktionen wie HiveMind eingeführt. Die KI von Hive legt automatisch die Schritte fest, die zu einem Ziel führen, und beschleunigt so Projektplanung und Umsetzung. HiveMind kann Projektaufgaben auf Basis einfacher Vorschläge erstellen, aus eingegangenen E-Mails nächste Schritte ableiten, E-Mails anhand des Inhalts der eingehenden Nachricht beantworten und aus einem einfachen Prompt ganze Projekte aufbauen.
Ihre Projektmanagement-Ziele verfolgen
Ziele für sich und Ihr Team zu setzen, ist das eine. Den Fortschritt zu verfolgen und dafür zu sorgen, dass alle auf die Ziellinie hinarbeiten, ist der Schlüssel zum Erfolg. Zum Glück gibt es viele Apps zur Zielverfolgung, die Sie auf Kurs halten. Gerade für Projektmanagement-Teams ist Hive eines der besten Tools auf dem Markt, wenn es darum geht, Projekte zu verwalten und Ziele zu verfolgen.
Mit Hive Goals, der integrierten Ziele-App von Hive, setzen Sie Ziele, machen Fortschritte sichtbar und halten alle in einem zentralen Dashboard auf Linie. Dieses interaktive Ziele-Dashboard ist weit mehr als eine Liste von Endpunkten. Es ist Ihr Nordstern. Erstellen Sie ganz einfach unbegrenzt viele Ziele für sich selbst oder teilen Sie sie mit Ihrem Team, damit alle verstehen, wozu sie beitragen. Sie können ein Ziel auch den passenden Teammitgliedern zuweisen, Aktivitäten verfolgen und sich selbst eine Deadline setzen.
Schlussgedanken
Diese Projektmanagement-Ziele bedeuten zwar mehr Arbeit, doch die Erfahrung und das Wissen, die Sie dabei gewinnen, sind unverzichtbar. Sie lernen viel, das Ihre beruflichen Fähigkeiten und Ihre Vermittelbarkeit insgesamt verbessert. Außerdem fällt Ihnen die Arbeit dadurch leichter. Und indem Sie die Wettbewerbsposition Ihres Unternehmens stärken, werden Sie zu einem unverzichtbaren Teammitglied.

