リーダーに欠かせない11のプロジェクト管理スキル

チームのリーダーにとって、プロジェクト管理スキルほど重要なものはありません。チーム全体の成功を支える土台だからです。難しそうな言葉に聞こえますが、決してそうではありません。 

チームを率いるうえで必要なことは多くありますが、プロジェクトを立案し、整理し、管理する力は、あらゆるリーダーが身につけたい重要なスキルです。実際のプロジェクトマネージャーの方も、リーダーとしての新しい目標を立てたい方も、チームを成功へ導くために役立つプロジェクト管理スキルを紹介します。

1. 傾聴力

傾聴は、チームのニーズやアイデアをよく理解するために欠かせないプロジェクト管理スキルです。リーダーには、関係のない情報を取り除き、プロジェクトにとって大切なことに集中する力も求められます。

2. コミュニケーション

よく言われるように、コミュニケーションは要です。プロジェクトを計画どおりに進め、全員が目標とスケジュールを把握するために役立ちます。優れたリーダーは、全体の目的、プロジェクトのスケジュール、期待することをチームにはっきり伝えられます。

目的ごとに、どの連絡手段が最適かをチームが理解していることも大切です。たとえば、簡単な報告はメールで行うべきでしょうか。それともチームのチャットツールでしょうか。メールか会議かという昔からの議論もあります。こうしたルールを決めておくと、チームは明確かつ効率的にやり取りできます。

3. 整理力

整理力は、プロジェクト管理スキルの中でも特に重要です。リーダーは、プロジェクトの資料やリソースを、参照しやすく管理しやすい形で整えておく必要があります。

そのための最適な方法の一つが、オンラインのプロジェクト管理ツールです。Hiveのような代表的なソフトウェアなら、プロジェクトとタスクを作成して、自分もチームメンバーも進捗を把握し、管理できます。さらに、6種類以上のレイアウトでプロジェクトを表示できる柔軟性があるため、チームの働き方に合わせてタスクを整理できる、市場でも屈指のツールです。 

4. 問題解決力

問題解決力は、すべてのプロジェクトマネージャーに欠かせません。枠にとらわれずに考え、起こりうる問題への解決策を見つけられれば、プロジェクトを順調に進められます。

5. 柔軟性

どれほど綿密な計画でも、軌道から外れることがあります。そのため、リーダーには柔軟さと、プロジェクトの変化するニーズに合わせて調整する力が必要です。変化に素早く適応できれば、プロジェクトを止めずに進められます。 

6. 時間管理

時間はあらゆるプロジェクトにとって大切なリソースです。リーダーは自分の時間を上手に管理し、現実的な目標と期限を設定できなければなりません。プロジェクトマネージャーは、ポモドーロ・テクニックやタイムブロッキングなどの定番の時間管理術を使い、集中力を保ちながら、優先度の高いタスクに時間を使っています。 

7. 協力する力

プロジェクトリーダーは、チームメンバーやその他の関係者と協力して、プロジェクトの目標と目的を明らかにする必要があります。力を合わせることで、プロジェクトを計画どおりに進め、成功させられます。

8. モチベーション向上

優れたプロジェクトリーダーは、チームのやる気を高め、プロジェクトの目標に集中させます。前向きな姿勢を保ち、メンバーの貢献をねぎらうことで、全員が力を発揮しやすくなります。

9. リスク管理

起こりうるリスクを見つけ、それに備えた緊急時対応計画を立てることは、プロジェクトマネージャーの重要なスキルです。効果的なリスク管理は、スケジュール、予算、プロジェクト全体の成功への影響を小さくします。優れたプロジェクトリーダーは、リスクを評価し、軽減する計画を立てつつ、必要に応じて柔軟に方向転換することもできます。

10. 技術的な理解

プロジェクトマネージャーは、プロジェクトの技術面の専門家である必要はありません。ただし、しっかりとした理解は欠かせません。そうすれば、技術担当のメンバーと円滑に意思疎通でき、的確な判断ができ、大きな問題になる前に課題に気づけます。

10. メンターシップ

プロジェクトマネージャーはプロジェクトの最前線で、さまざまな部署とやり取りします。そのため、会社全体を見渡す視点を持てます。人を読み取り、その動機を理解することが得意になり、リーダーやメンターとして頼られる場面も増えるでしょう。プロジェクトマネージャーには、チームを育てるスキルが必要です。それには、指導、フィードバック、サポートが求められます。ヒント：職場で効果的なメンターシップ制度を導入する方法もご覧ください。

11. 共感力

プロジェクトマネージャーは、チームとつながり、メンバーのニーズ、弱み、強みをよく理解する必要があります。共感とは、他者の立場を知的にも感情的にも理解する力です。共感力のあるプロジェクトマネージャーは、対立を上手に乗り越え、障害を取り除き、チームのやる気を引き出して報いる適切な方法を見つけられます。たとえば、2人のメンバーの対立も、それぞれの視点を理解し、共通点を見つける手助けをすることで解決できるかもしれません。他者に本当に共感するには、まず自分自身に共感する力を育てる必要があります。Process Design ConsultantsのマネージングディレクターであるJennifer Lawrence氏（MBA）は、「共感を能力として育てている組織は、チームワークが高まり、従業員エンゲージメントが向上し、対立をより建設的に扱える傾向があります」と述べています。共感力のあるプロジェクトマネージャーは、周囲を奮い立たせ、組織文化づくりに貢献できます。その文化では、差別やいじめ行為、マイクロアグレッションは許されません。共感の文化を育てることで、プロジェクトマネージャーはより包括的で生産的な職場をつくれます。

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チームのリーダーにとって、プロジェクト管理スキルは必須です。コミュニケーション、協力、モチベーション向上といったソフトスキルを磨くだけでなく、プロジェクトを計画し、管理し、最適化して、最大限の効率と成功を実現する力も必要です。

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